Agente Operacional Sr

1 semana atrás

Recife, Brasil Grow Group Tempo inteiro

About the job Agente Operacional Sr.

**Posição**: Agente Operacional Sr.

**Formato de contratação**:CLT/Presencial

**Segmento**: Turismo receptivo

**Formação necessária**:

- Graduação em Turismo, Administração de Empresa, Letras e áreas afins.

**Experiência e Conhecimentos Necessários**:

- Experiência em empresas de turismo;
- Habilidade de negociação;
- Fluente em inglês, francês ou alemão.
- Conhecer o turismo brasileiro será um diferencial.

**Principais desafios**:

- Assegurar precisão e assertividade nas demandas relativas às operações turísticas;
- Acompanhar a chegada e estadia dos clientes em território nacional.

**Principais responsabilidades**:

- Participar de forma ativa na negociação dos preços de serviços turísticos com os fornecedores, lançando os dados acordados na plataforma da empresa;
- Comunicar internamente atualizações referentes a serviços de fornecedores, incluindo manutenção, novos serviços, preços, entre outros;
- Contatar clientes e fornecedores, sanando possíveis dúvidas e atuando em algumas negociações de acordo com as demandas;
- Efetuar cotações e reservas de acordo com as rotinas e especificações de cada cliente;
- Elaborar e negociar contratos, referente ao(s) mercados de atuação, visando definir os preços compostos nos catálogos e websites dos clientes;
- Arquivar os documentos, packages, entre outros registros e relatórios referentes a área de atuação, organizando-os e classificando-os para facilitar posteriores solicitações ou consultas;
- Identificar novas alternativas referentes a pacotes de serviços e/ou roteiros, de acordo com as solicitações de cada cliente;
- Efetuar a emissão de bilhetes aéreos para clientes da empresa, seguindo os procedimentos de rotina;
- Atuar no receptivo local, efetuando reservas com transporte, guias e restaurantes de acordo com as necessidades e solicitações;
- Lançar no sistema as avaliações feitas pelos clientes para acompanhamento dos serviços;
- Organizar viagens de familiarização e inspeção de clientes, seguindo os procedimentos operacionais da empresa;
- Atuar nas viagens de inspeção, identificando vantagens e desvantagens e obter o conhecimento do produto comercializado;
- Registrar as faturas no sistema da empresa, esporadicamente, visando cumprir com as respectivas liquidações e pagamentos pela área administrativa.

  • Agente Operacional Senior

    Há 5 dias

    Recife, Brasil AGNIS Recursos Humanos Tempo inteiro

    RECIFE - Experiência de 2 a 3 anos em empresa de turismo internacional, realizando trabalhos operacionais, negociando contratos, atendendo clientes estrangeiros, assessorando nas viagens de inspeção e orientando demais agentes operacionais. Vivência em negociação de preços com os fornecedores, manutenção de database, avaliações de satisfação e...

  • Agente Operacional Pleno

    Há 5 dias

    Recife, Brasil AGNIS Recursos Humanos Tempo inteiro

    RECIFE - Experiência mínima de 1 ano em empresa de turismo internacional, realizando trabalhos operacionais, negociando contratos, atendendo clientes estrangeiros e assessorando nas viagens de inspeção. Vivência no monitoramento das reservas de viagens, realização de cotações e reservas, arquivo de documentos, emissão de bilhetes, organização de...

  • Agente Atendimento I

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para a função Agente de Atendimento I, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com o objetivo de encantar nosso cliente. **Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer?** Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros; Levar os carros para higienização e...

  • Gerente de Projetos Sr

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Vagas Gerente de Projetos SR. - Híbrido - Recife-PE RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Apoiar atividades relacionadas à promoção da Governança de Tecnologia da Informação, no âmbito do Poder Executivo Estadual Apoio à Gestão e Monitoramento de Contratos de TIC Acompanhar à gestão dos NSIs Organização dos Encontro dos Gestores de TI e demais...

  • Gerente de Projetos Sr

    Há 7 dias

    Recife, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Vagas Gerente de Projetos Sr. - Híbrido - Recife-PE RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Apoiar atividades relacionadas à promoção da Governança de Tecnologia da Informação, no âmbito do Poder Executivo Estadual Apoio à Gestão e Monitoramento de Contratos de TIC Acompanhar à gestão dos NSIs Organização dos Encontro dos Gestores de TI e demais...

  • Gerente de Projetos Sr

    Há 7 dias

    Recife, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Vagas Gerente de Projetos Sr. - Híbrido - Recife-PE RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Apoiar atividades relacionadas à promoção da Governança de Tecnologia da Informação, no âmbito do Poder Executivo Estadual Apoio à Gestão e Monitoramento de Contratos de TIC Acompanhar à gestão dos NSIs Organização dos Encontro dos Gestores de TI e demais...

  • Agente de viagens

    2 semanas atrás

    RECIFE, Brasil SOS AGENCIA DE VIAGENS E PASSAGENS AEREAS LTDA Tempo inteiro

    O Agente de Viagens é a linha de frente do atendimento ao cliente. Seu papel vai além da venda: é sobre realizar sonhos e solucionar problemas com empatia, eficiência e foco em resultados. As principais atividades são: Atendimento e VendasAtender presencialmente os clientes que visitam a loja; Identificar as necessidades de viagem do cliente e...

  • Agente Patrimonial

    1 dia atrás

    Recife, Brasil SOCIEDADE PERNAMBUCANA DE COMBATE AO CANCER Tempo inteiro

    O Hospital de Câncer de Pernambuco (HCP) é uma instituição privada e sem fins lucrativos que presta serviços de saúde exclusivamente por meio do Sistema Único de Saúde - SUS. No mercado há mais de 78 anos se dedica ao diagnóstico e tratamento de pacientes oncológicos de todo estado de Pernambuco. Aqui, respeitamos, incentivamos e acreditamos nas...

  • Gerente de Projetos Sr

    1 dia atrás

    Recife, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Vagas Gerente de Projetos SR. - Híbrido - Recife-PE RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Apoiar atividades relacionadas à promoção da Governança de Tecnologia da Informação, no âmbito do Poder Executivo Estadual Apoio à Gestão e Monitoramento de Contratos de TIC Acompanhar à gestão dos NSIs Organização dos Encontro dos Gestores de TI e demais...

  • Gerente de Projetos Sr

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Vagas Gerente de Projetos SR. - Híbrido - Recife-PE RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Apoiar atividades relacionadas à promoção da Governança de Tecnologia da Informação, no âmbito do Poder Executivo Estadual Apoio à Gestão e Monitoramento de Contratos de TIC Acompanhar à gestão dos NSIs Organização dos Encontro dos Gestores de TI e demais...