Técnico de Suporte Avançado I

1 semana atrás

Barueri, Brasil Gilbarco Veeder-Root BR Tempo inteiro

Se você se identifica com a filosofia da melhoria contínua e a satisfação do cliente é sua motivação #VemPraGilbarco
**Responsabilidades e atribuições**
Apoiar clientes, técnicos próprios e mantenedores na resolução de problemas de campo, auxiliando-os quando necessário por meio telefônico, eletrônico e em visitas a campo.
- Elaborar informativos técnicos (manuais, guias, boletins técnicos) para divulgação de procedimentos de serviços ou novos produtos além de elaborar apresentações para treinamentos.
- Avaliar a eficiência das capacitações e do suporte, identificando necessidades de melhorias e/ou novos processos.
- Analisar problemas de campo relacionados as falhas nos produtos auxiliando outras áreas da companhia a indentificar as causas e a propor melhorias.
- Avaliar impactos e riscos nos serviços de campo provenientes de lançamentos ou mudanças de produtos/serviços elaborando ações para garantir a eficiência nos serviços prestados e a satisfação do cliente.
**Requisitos e qualificações**
Formação com certificado técnico em TI, Redes, Automações ou correlatas

Experiência com suporte ao cliente de automação ou informática

CNH categoria B

Conhecimento intermediário do pacote Office
**Informações adicionais**
Jornada Segunda a Sexta - horário comercial

Regime híbrido

**Aqui você terá**:
Previdência Privada

Participação nos Resultados

Clube de descontos Allya

Vale Alimentação

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Folga de Aniversário

  • Técnico de Suporte I

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte I** **Habilidades e qualificações** **Experiência Desejável**: 1 ano em Suporte Técnico atendimento a usuários; **Escolaridade**:Cursando superior em TI **Competências Técnicas Necessárias**: - Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações): - Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas...

  • Técnico de Suporte I

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Principal Objetivo do Cargo**: Atuar em demandas não técnicas no centro de suporte, com baixa complexidade e realizar a designação de chamados aos demais níveis competentes. Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das...

  • Analista de suporte de ti i

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO) A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade. Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te conhecer!...

  • Analista de Suporte de TI I

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Cleartech Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte de TI I (NOTURNO) na Cleartech. A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom e outras áreas, comprometida em oferecer soluções de alta qualidade. Buscamos pessoas proativas, dedicadas e apaixonadas por tecnologia para fazer parte da nossa equipe. Descrição: Estamos em busca de...

  • Analista de Suporte de TI I

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades: Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções. Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente. Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de Infraestrutura, software e hardwares. Troubleshooting e identificação de causa raiz de problemas relacionados a...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI – 100% PresencialEstamos em busca de um profissional proativo, resiliente e com foco em resultados para atuar como Técnico de Suporte JR??Responsabilidades:Atendimento a funcionários corporativos, identificando necessidades e oferecendo soluções técnicas.Suporte completo em infraestrutura, software e hardware.Troubleshooting...

  • Assistente Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil C&A Tempo inteiro

    **A C&A é muito eu****E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira**Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Talent Acquisition | Tech Recruiter | Candidate Experience I Recrutamento e Seleção I Psicologia Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia, atuando diretamente no atendimento aos usuários, com foco na resolução de problemas de microinformática e suporte técnico. Esse profissional será responsável por...

  • Técnico de Suporte I

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro

    Descrição: Aqui na **Mindbe**, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...