Gerente de Loja

**Vem com a gente criar experiências que façam a diferença** Ser excepcional é ser diferente, sair do comum, inovar e quebrar paradigmas. Esse é o nosso DNA e o que nos motiva e nos mantém há mais de 25 anos no mercado de eletrodomésticos de luxo como líder do segmento. Acreditamos na potencialidade do ser humano e sabemos que juntos nos tornamos melhores e que são as pessoas que nos fazem chegar lá. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar oportunidades de novos negócios, mantendo relacionamento com nossos clientes internos e externos. - Desenvolver estratégias comerciais e garantir níveis de satisfação dos clientes internos e externos. - Estabelecer os processos e os procedimentos necessários para execução e cumprir os planos de ações definidos pelo nível estratégico da empresa. - Garantir o processo e acuracidade de inventario e o bom estado físico dos produtos. - Gerenciar o fechamento de caixa, faturamento e recursos financeiros da loja. - Definir metas e indicadores relacionados a performance de vendas dos consultores. - Gerenciar todos os "KPI´s" da área e de resultados para alcance dos objetivos da loja. - Planejar, organizar e controlar a rotina comercial da loja. - Gerenciar o estoque e programar compras de produtos e insumos da loja. - Acompanhar tendências do mercado, conforme indicadores, histórico de vendas, desempenho das campanhas e garantir a aplicação e mensuração de resultado. - Gerenciar contratos de prestadores de serviços terceirizados de manutenção da loja. - Armazenar os documentos obrigatórios para o funcionamento da loja. - Realizar a interface com cliente oriundo das relações de vendas relacionado a necessidade de venda, inadimplência, qualidade e definir plano de ação para assegurar o alcance dos resultados esperados. - Acompanhar e auxiliar os consultores nas negociações e assegurar a realização da pesquisa da satisfação dos clientes. - Gerenciar e Administrar a carteira de cliente (arquiteto e planejados) e garantir que os clientes estão sendo visitados. - Gestão de pessoas (equipe), motivar, ser líder, orientar, dar feedback, 1:1 para garantir o fortalecimento da cultura da empresa. - E demais rotinas da área. **Requisitos e qualificações** - Contrato CLT - Superior completo em administração, Comunicação ou áreas correlatas - Excel Intermediário - Conhecimento de rotinas de Administração de Pessoal (para gerir e ajudar equipe) - Habilidade de comunicação e negociação - Experiência com eletrodomésticos (diferencial) - Experiência com mercado de luxo (obrigatório) - Ter experiência na função e com gestão de pessoas - Disponibilidade para atuar de segunda a sábado - Residir em Balneário Camboriú/SC (obrigatório) **Informações adicionais** **Benefícios**: - ** Plano de Saúde** - Saúde de qualidade_ - Plano de saúde coparticipativo com cobertura nacional_ - ** Plano Odontológico** - Saúde de qualidade_ - Plano odontológico com cobertura nacional_ - ** Vale Transporte** - Para quem utiliza transporte público_ - _Sem desconto dos 6% previsto em lei_ - ** Mobilidade - Vale Combustível** - Benefício Flexível sem desconto dos 6% previsto em lei_ - Abastecimento de combustível e até carro por aplicativo, para salvar a volta pra casa se estiver muito tarde_ - ** Vale Refeição** - Benefício Flexível_ - Para usar em restaurante, cafeteria, mercado, mercearia e até na padaria da esquina._ - ** Vale Alimentação** - Benefício Flexível_ - Para usar no mercadinho perto de casa, nas compras do mês em supermercados favoritos_ - ** Seguro de vida** - Personalizado para garantir a proteção necessária para você e aos demais funcionários em todos os momentos _ - e em caso de imprevistos_ - ** Licença Paternidade** - Para os papais_ - Nossos colaboradores terão direito a mais 10 dias, além dos 5 dias previstos em Lei de Licença Paternidade _ - aos novos papais, totalizando 15 dias_ - ** Kit bebê a caminho** - A família aumentou_ - Quando entrar em licença materindade/paternidade receberá um presente em comemoração a este momento _ - e o crescimento da família_ - ** Premiação por tempo de casa** Aqui reconhecemos nossa gente Premiação com vale viagem - ** Outplacement** - Auxílio de uma consultoria especializada sobre: acolhimento profissional, análise da trajetória profissional, análise da _ - empregabilidade, planejamento de carreira, elaboração de currículo e LinkedIn e preparação para novos processos _ s_eletivos_ - ** Gympass agora é Wellhub** - Cuide da sua saúde mental e física onde e quando quiser_ - Planos da Gympass disponíveis para você e dependentes diretos (Conjuge e filhos)_ - ** Day Off** - Aproveite seu aniversário_ - Desligue tudo e usufrua do dia do seu aniversário_ **Quem somos?**: Excepcional. Isto é Grupo Elettromec. Conheça nossa cultura e nossos valores: - EXCELÊNCIA_ - Queremos proporcionar uma experiência memo