Atendente de Suporte Técnico

Há 20 horas


Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO**
**Local**: Belo Horizonte-MG
Atribuições:

- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets.
- Diagnosticar e resolver problemas do sistema.
- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando necessário e acompanhar o progresso.
- Garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade e que todas as solicitações sejam tratadas de maneira oportuna.
- Colaborar com outros membros da equipe de suporte para melhorar os processos e procedimentos de suporte.

**Requisitos**:

- Ensino Médio completo
- Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1.
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de software.
- Certificações em suporte técnico ou áreas relacionadas.
- Desejável experiência em suporte técnico em empresas do setor financeiro (Conciliação de Cartões)
Salário: R$ 1.904,14
Benefícios: Plano de saúde 50% + coparticipação, Vale Alimentação R$ 27,50/dia, Vale transporte
- Informações adicionais**Tipo de Vaga**:

- Efetivo

**Benefícios****:

- Nenhum Informado
- Requisitos e Habilidades**Escolaridade**:

- Não Informado

**Local de Trabalho**:

- Não Informado


  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil NORTEARH Tempo inteiro

    **Descrição**: Técnico de Suporte (Belo Horizonte/MG) **Local**: Barro Preto - Belo Horizonte/MG **Atribuições**: - Participar de reuniões de Atendimento; - Atuar como Atendente em apps, aplicando técnicas e melhores práticas utilizadas pela empresa; - Opinar sobre métodos, e formatos dos apps em questão; - Participar de reuniões de vetorização...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Suporte ao cliente, responder perguntas e fornecer informações, cada atendente possui sua base de cliente e os chamados de troca de equipamentos que tem que ser agendado e negociado o valor de técnico e cliente, lidar com reclamações de cliente e direcionar ao setor responsável, acompanhamento pós-venda. Atendimento e Orientações sobre serviços e...


  • Belo Horizonte, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Para atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MG É necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais. Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...


  • Belo Horizonte, Brasil GRUPO SELPE Tempo inteiro

    Suporte ao cliente, responder perguntas e fornecer informações, cada atendente possui sua base de cliente e os chamados de troca de equipamentos que tem que ser agendado e negociado o valor de técnico e cliente, lidar com reclamações de cliente e direcionar ao setor responsável, acompanhamento pós-venda. Atendimento e Orientações sobre serviços e...


  • Belo Horizonte, Brasil Inetsafe Comercio de Equipamentos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente para prestação de suporte remoto de forma presencial, por contato telefônico e whatsapp. Experiência em atendimento ao cliente, presencial ou call center. Comunicativo, proativo e dinâmico. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.200,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica -...


  • Belo Horizonte, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para dar suporte ao time de Vendas & Operações. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? - Atendimento aos...


  • Belo Horizonte, Brasil BLINK Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes da rede que precisam de suporte técnico; Configurar equipamentos; Manutenção nos equipamentos do setor do suporte técnico Prestar o suporte necessário. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Plano de Internet - Vale Refeição - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Seguro de Vida - Vale Transporte -...

  • Atendente Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil TECHVISION Tempo inteiro

    Atender via telefone e chat nossos clientes a respeito dos nossos sistemas de ERP, sanar suas dúvidas e solucionar possíveis erros. Ter experiência de no mínimo 1 ano com sistemas ERP e atendimento de suporte técnico. Conhecimento avançado em informática e banco de dados. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.600,00...


  • Belo Horizonte, Brasil Petranet LTDA Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo | Domínio Pacote Office | Boa comunicação escrita e verbal | Necessário experiência em Atendimento | Dinâmica e Proativa | Experiência em suporte técnico em provedores será um diferencial. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Responsável pelo atendimento ao cliente (chat, telefone e recepção), configuração de roteador, abertura de...

  • Atendente júnior

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na VGX Contact Center, somos movidos por gente! Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e colaborativo é essencial para alcançarmos nossas metas. Estamos em busca de um(a) Atendente Júnior, alguém que goste de desafios, tenha experiência com atendimento ao cliente e esteja pronto(a) para...