Empregos atuais relacionados a Analista de Negócios Senior - São Paulo - mazzatech
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Analista de Negócios Senior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Stocci Tempo inteiroAnalista de Negócios Senior Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios Senior para compor nossas equipes de projetos de construção de soluções de IA de identificação e desenvolvimento de novas oportunidades de mercado. Essa pessoa será responsável por mapear tendências, construir parcerias, prospectar clientes e desenhar propostas de valor...
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Analista de Negócios III
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Negócios III Tempo inteiroO isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...
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Analista de Negócios III
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Negócios III Tempo inteiroO isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais...
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Analista de negócios/requisitos
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Analista de Negócios / Requisitos Sênior Quem somosEspecialistas em aceleração digital e transformação de negócios. Combinamos estratégia, design e tecnologia para entregar soluções inovadoras e sustentáveis. Atuamos globalmente em diversos mercados, com foco na excelência da experiência do cliente. Objetivo da vaga Buscamos um(a) Analista...
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Analista De Negócios Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Stocci Tempo inteiroAnalista de Negócios SeniorEstamos em busca de um(a) Analista de Negócios Senior para compor nossas equipes de projetos de construção de soluções de IA de identificação e desenvolvimento de novas oportunidades de mercado. Essa pessoa será responsável por mapear tendências, construir parcerias, prospectar clientes e desenhar propostas de valor...
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Analista de negócios sênior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Negócios SeniorEstamos em busca de um(a) Analista de Negócios Senior para compor nossas equipes de projetos de construção de soluções de IA de identificação e desenvolvimento de novas oportunidades de mercado. Essa pessoa será responsável por mapear tendências, construir parcerias, prospectar clientes e desenhar propostas de valor...
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Analista de Arquitetura de Negócios Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Itau Unibanco Holding SA Tempo inteiroAnalista de Arquitetura de Negócios Sênior Analista de Arquitetura de Negócios Sênior O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time...
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Analista de Negócios
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiroTech Recruiter Sênior | Talent Acquisition | Pessoas & Cultura | Educação & Tecnologia | People and Culture| Onboarding Buscamos um Analista de Negócios Sênior/Pleno para atuar em projetos no Mercado Financeiro e também garantir a sustentação das soluções implementadas. Este profissional será responsável por entender, documentar e traduzir as...
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Analista De Negócios Senior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Bebeeparceiro Tempo inteiroDescrição do Cargo Nossa Empresa está procurando um(a) Analista de Negócios Sênior para atuar como parceiro(a) estratégico(a) O candidato ideal deve ter habilidades para analisar e interpretar dados, gerenciar projetos e equipes, e contribuir em decisões estratégicas. Responsabilidades Atuar como parceiro(a) estratégico(a) das lideranças da empresa...
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Gestor(a) de Negócios
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Gestor(a) de Novos Negócios Sênior com perfil Hunter, apaixonado(a) por vendas consultivas, para atuar com foco na expansão da nossa base de clientes por meio da oferta das soluções Senior Sistemas. Responsabilidades Prospectar ativamente novos clientes (outbound); Realizar reuniões de diagnóstico para identificar dores e...
Analista de Negócios Senior
2 semanas atrás
Analista de Negócios Senior
**Atribuições da vaga**:
**1. Competências Técnicas**:
Atuação como Analista de Negócios Sênior com experiência prévia relacionada ao produto Salesforce.
**Complemento**: A atuação anterior como Consultor/Administrador/Analista Funcional Sênior de Salesforce em Service Cloud, “desenvolvimento” de soluções nativas das plataformas Salesforce (**não precisa ser desenvolvedor**).
**2. Requisitos Técnicos**:
Conhecimento Profundo do Salesforce core, e Domínio da plataforma Service Cloud quanto ao desenvolvimento de: chatbots, Omnichannel (Roteamento, Presence, Skills-Based Routing) Messaging (WhatsApp e Web Chat). Conhecimento em flows, layouts, relatórios.
**3.Configuração e Customização Avançada**:
- Configurar e customizar automações, fluxos, e chatbots do Einstein bots (whatsapp e embedado),
- Integração de chatbot com Inteligência Artificial, criação de chatbot utilizando linguagem natural e interfaces no Salesforce, ajustando as funcionalidades para atender às demandas específicas da área. Marketing Cloud
- Desenvolvimento de integração de abertura de sessão de chatbot após envio de mensagem de uma campanha de marketing.
- Domínio na modelagem de processos de atendimento e funcionalidades do Service Cloud, incluindo: Omnichannel (Roteamento, Presence, Skills-Based Routing) Messaging (WhatsApp e Web Chat) Vivência com chatbots integrados, atuando em projetos de design funcional, integração com flows, escalonamento humano e mensuração de KPIs.
- Conhecimento em Salesforce Flows, Automation Rules, Case Management Compreender e mapear os requisitos técnicos, alinhando as necessidades das áreas de negócio, atendimento e serviços com as funcionalidades do Salesforce;
- Colaborar com a equipe de desenvolvedores para garantir que as soluções implementadas atendam aos requisitos funcionais e de negócios e seja futuramente sustentável.
**4.Documentação e Boas Práticas**:
- Seguir e promover as melhores práticas de uso e governança da Salesforce dentro da organização;
- Responsabilidade pela validação funcional das entregas, com atuação ativa em testes unitários, testes de regressão e validação ponta a ponta;
**5. Conhecimentos Técnicos**
**Diferenciais**:
Atuar como ponto de apoio no desenvolvimento de funcionalidades personalizadas utilizando Apex, Visualforce, Lightning Components e SOQL/SOSL. Linguagem de programação Apex e/ou LWC (Salesforce) Noções de UX para chatbots, com foco em jornadas intuitivas e personalizadas Vivência em ambientes com metodologia ágil (Scrum/Kanban).
**6.Certificações Salesforce**:
Certificações como Service Cloud Consultant, Service Cloud Administrator, ou Data Cloud Consultant, Salesforce Certified Technical Architect (CTA), e outras relevantes. Comunicação: Capacidade de se comunicar de maneira clara e efetiva com profissionais das outras áreas de negócio, inclusive profissionais de saúde, considerando a importância de transmitir informações técnicas de maneira compreensível por pessoas leigas.
**Unidade de Negócio**: Inovação
