212652 - Jaragua do Sul - Analista Basis

**O Global Data Center WEG, concentra o Sistema ERP SAP ECC acessado de forma global em altíssima disponibilidade que opera integrado aos sistemas locais e departamentais. O Ambiente abrange os principais módulos e landscape de uma estrutura SAP Enterprise.**

Atuação será na área de Suporte a infraestrutura SAP BASIS do Sistema SAP ECC e seus módulos, a nível Global;
Responsável por suportar e dar treinamentos em ambientes de SAP Basis e DB, Apoiar projetos de evolução dos ambientes, desenvolver e executar planos de otimização e atualização avaliando recorrência de problemas, desempenho, compatibilidade e segurança; propor otimizações/processos/documentos que garantam a qualidade, confiabilidade e disponibilidade deste ambiente no Global Data Center WEG.
**Responsabilidades e atribuições**
Garantir compliance de licenças segundo as políticas de licenciamento dos fornecedores.

Instalar, Atualizar e administrar os sistemas SAP.

Instalar, Atualizar e administrar os Banco de Dados do ambiente SAP

Realizar definição e acompanhamento de desempenho do ambiente SAP, efetuando ajustes adequados quando necessário

Criar e efetuar manutenção das rotas de transporte entre os ambientes do SAP.

Realizar aplicação de notas, novas versões dos ambientes SAP.

Realizar ativação de componentes, instalação de add-ons e administração de mandantes.

Suportar os usuários garantindo a disponibilidade dos dados.

Gerar e disponibilizar informações para manter a CMDB, Plano de Recuperação de Desastres atualizados.

Realizar atendimento a incidentes e solicitações de serviços encaminhadas por outras Equipes. Principalmente nos incidentes complexos e críticos.

Registrar, classificar, priorizar, comunicar e fechar incidentes e solicitações de ambientes de sistemas.

Realizar acionamento, interação e condução do suporte com fornecedores externos (fabricantes de softwares, produtos) quando aplicável.

Realizar pesquisa de causa e diagnóstico da solução para resolução de incidentes, fazendo uso de metodologias SixSigma/Kaizen e demais métodos da empresa.

Apoiar equipe NOC nas informações referente a comunicados de indisponibilidades, incidentes e mudanças no ambiente (Elaboração e definição do comunicado interno).

Elaborar e executar mudanças nos ambientes de sistemas em apoio aos analistas de sistemas.

Elaborar e executar mudanças nos ambientes de SAP e Banco de Dados.

Apoiar na implementação de projetos de ambientes SAP e banco de dados.

Realizar analise e definição de Estratégias de políticas de backup e restore para o ambiente SAP e Banco de Dados.

Efetuar coordenação, controle e analise da execução especializada de restore do ambiente SAP e banco de dados em situações de necessidade.

Executar desativação e ativação dos ambientes SAP e Banco de dados entre Data Centers, incluindo manipulação de Clusters de Sistema Operacional e DB.

Propor, desenvolver, e manter normas e procedimentos operacionais e de qualidade para o ambiente.

Propor melhorias e evolução nos processos operacionais e soluções tecnológicas.

Comunicar e atuar Globalmente.
**Requisitos e qualificações**
Formação superior completa em sistemas da informação, tecnologia em sistemas, tecnologia da informação ou formações similares.

Experiência em SAP Basis e DB, em Sistemas de Gestão - ERP, Sistemas Operacionais Linux e AIX,

Conhecimento Gerenciamento de ambientes SAP (ECC, PI, BI, Solman, Nfe, GRC,BW, Hana, B1, Conversão e integração SAP), em banco de Dados (Oracle), Administração Gerenciamento Servidores, Segurança da Informação, Linguagem e lógica de Programação

Habilidade com ITIL (Information Technology Infrastructure Library), Gerenciamento de Projetos, Administração de Dados, Ferramentas gestão de desempenho SAP e banco de dados (solman, Transações SAP Bais, Oracle OEM, Splunk, Zabix, Appdynamics), Ferramentas de gestao de Jobs SAP (uc4) e Ferramentas desempenho DB (OEM, Splunk, Zabix, Appydynamics).

Inglês avançado e espanhol intermediário serão considerados diferenciais.

Habilidade para solução de conflitos, foco no cliente, negociação, organização, facilidade de comunicação, iniciativa e concentração.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**:
Participação nos resultados;
Previdência privada;
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação subsidiada;
Ambulatório interno;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens;
Horário flexível;
Treinamentos;
Convênio com creches;
Seguro de Vida;
Associação recreativa, dentre outros.

A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.

Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente.