Assistente de Atendimento

1 semana atrás


Belem, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições
- Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida
- Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII);
- Conduzir as aberturas de chamado, como NI (área de entrada), conduzindo o atendimento de acordo com os padrões, e caso o tema estiver fora do escopo, é transferido para o NII ou áreas internas;
- Garantir que orientações básicas, seguindo scripts de atendimento, como: configuração e testes de equipamentos, endereçamento para troca, dúvidas sobre portal de acesso ao cliente, entre outras atividades do setor;
- Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Edenred e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa.

**Requisitos**

Requisitos e qualificações
- Ensino médio - Concluído;
- Pacote Office intermediário;
- Experiência com atendimento a clientes e vendas;
- Desejável experiência sólida;
- Desejável cursando nível superior na área de TI e afins.

AtendimentoMulticanal #ResoluçãoDeSolicitações #AtendimentoAtivo #ChamadosNIeNII #MelhoriaContínua #VagasManpower

**Jornada de trabalho**

Segunda-Feira a Sexta-Feiras - 08:00 às 17:48 - 01:00 de Intervalo
**Benefícios**

Ticket Refeição;
Ticket Transporte;
Assistência Médica;
Seguro de Vida.



  • Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Divulgar as novas linhas de descartáveis em redes sociais e WhatsApp Business. Capturar leads interessandos nos produtos descartáveis. Tratar os leads e construir relacionamentos com os potenciais clientes. Converter os leads em clientes ativos. Representar as vendas de produtos descartáveis. Gerar relatórios...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:Divulgar as novas linhas de descartáveis em redes sociais e WhatsApp Business.Capturar leads interessandos nos produtos descartáveis.Tratar os leads e construir relacionamentos com os potenciais clientes.Converter os leads em clientes ativos.Representar as vendas de produtos descartáveis.Gerar relatórios de vendas no...


  • Belem, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Atuar na área de logística, acompanha o atendimento ao cliente nos hubs; Orientar quanto as informações gerais sobre os serviços disponíveis da empresa, esclarecendo quanto aos critérios de recebimento e envio de produtos; Direcionar quanto à operacionalização e o recebimento dos produtos, realizando os devidos registros e controles; Atender...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Excel básico. Comunicação, agilidade, rápida aprendizagem e analise critica. **Atividades**: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto ao fornecedor a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Comunica e negocia com os clientes....

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    BELEM, Brasil ADS TAVARES LTDA Tempo inteiro

    O Assistente Comercial desempenha um papel essencial no suporte às atividades do setor de vendas e no relacionamento com clientes.  Deve ter habilidades como organização, proatividade, comunicação eficaz e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas ERP.  Importante ter domínio de técnicas de negociação e essencial bom atendimento ao cliente....

  • Assistente de atendimento i

    1 semana atrás


    BELEM, Brasil Selfit Academias Tempo inteiro

    Experiência na área; Ensino superior em andamento será um diferencial  Mindset voltado para Experiência do Consumidor;  Orientação a entregas e resultados. Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado; Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade; Dar assistência no esclarecimento de dúvidas...


  • Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Ensino médio completo. Sexo indiferente. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidades no uso da informática.

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás


    Belem, Brasil Saulo Pedroso Coach Tempo inteiro

    Empresa busca profissional para atuar como **ASSISTENTE DE MARKETING** em Belém / Pa, para desempenhar as seguintes atividades:- Atendimento e apoio na elaboração de materiais publicitários;- Realizar contatos para recebimento de demandas e informações de marketing;- Fotografar produtos;- Realizar planejamento e acompanhamento e produções externas;-...


  • Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Desenvolver atividades de suporte a gestão no acompanhamento da equipe, receber, apurar, tratar e solucionar as demandas dos clientes internos e externos e/ou encaminhar aos setores competentes para as devidas tratativas, elaborar planilhas e relatórios diverso, além de estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços...


  • Belem, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Somos uma família** **Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único. **Amara NZero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade. Estamos em busca de...