Analista de Sustentação e Desenvolvimento de

2 semanas atrás

Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

**O que você vai fazer:
- Administração OTRS ;
- Parametrização do OTRS ;
- Customizar interface do OTRS para o cliente ;
- Homologação e validação de mudanças e melhorias no OTRS para implementação;
- Desenvolver melhorias e customizações ( utilizando Linguagens como Perl, HTML, JS, CSS para

utilização no OTRS);
- Criar dashboards, desenvolver VBA para excel e realizar integrações e relatórios automatizados;
- Criar categorias, campos obrigatórios entre outros itens para usabilidade do usuario; e
- Como principal função é atender diretamente a área de atendimento ao usuário de TI e analisar

suas necessidades, sugerindo soluções rápidas e eficientes.

**O que você precisa mandar bem:
- Administração OTRS;
- OTRS - Módulo de processos | Construindo processos e executando os processos;
- Homologação e validação de mudanças e melhorias no OTRS para implementação;
- Desenvolver melhorias e customizações ( utilizando Linguagens como Perl, HTML, JS, CSS para

utilização no OTRS);
- Criar e propor

soluções para requisições e incidentes no OTRS.

**O que seria legal se você tivesse**:
- SQL, Mysql, Oracle PostgreSQL;
- Possuir diploma de

conclusão de curso de graduação em nível superior em qualquer área de

Tecnologia da Informação (ou área correlata);
- Possuir certificação ITILv3 “Foundation”
- Possuir declaração ou outro documento que comprove conclusão de curso com conteúdo de BPMN

“Business Process Model and Notation”;
- Possuir declaração ou outro documento que comprove conclusão de curso com conteúdo equivalente em gerenciamento de projetos seguindo a metodologia do PMI (Project Management Institute).

**O que temos para você**:
Contratação CLT;
Salário compatível com a função;
Atuação em grande projeto a nível nacional.

**Quer conhecer mais a empresa?***

A QUALIFICAR TI é uma empresa Provedora de Soluções de Tecnologia da
Informação, atuando no mercado nacional desde
2001, especializada em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing altamente
Capacitados para atender toda e qualquer
necessidade técnica, utilizando as melhores práticas e soluções estratégicas para nossos Clientes.

Acesse a nossa página Qualificar TI

**Carga horária semanal**:
44

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
SQL,OTRS,ITIL,PMI,BPMN

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Seguro de Vida,Plano de Saude,Plano Odontológico

**Departamento**:
DTI - Departamento Técnica de Infraestrutura

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área de Saúde **Responsabilidades e atribuições** - Planejar soluções e conteúdo de aprendizagem por meio do relacionamento com os facilitadores internos e ou fornecedores externos. - Realizar diagnóstico de aprendizagem, alinhados com as necessidades institucionais. - Implementar soluções de aprendizagem que melhor atendam a necessidade...

  • Líder de Desenvolvimento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    **Descrição**: 5 (cinco) anos de experiência em atividades de gestão de projetos, com ênfase em projetos de desenvolvimento de sistemas com práticas ágeis. A comprovação deve ser feita em carteira de trabalho. Experiência técnica em desenvolvimento de sistemas PHP ou Java será um diferencial. ESCOLARIDADE E CONHECIMENTOS EXIGIDOS PARA O...

  • Supervisor de rh: gestão de performance

    Há 4 dias

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Gestão de RH, Comunicação e outras áreas relacionadas. Desejável: Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Organizacional ou áreas afins. Vivência generalista na área de RH. Vivência prévia em processos de avaliação de desempenho, desenvolvimento de lideranças e gestão de...

  • Analista de contratos senior

    2 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Formação superior completa em Administração, Direito, Engenharia, Gestão de Negócios, Logística ou áreas correlatas; Pós-graduação em Gestão de Contratos, Direito Empresarial, Administração de Negócios ou áreas afins será considerada um diferencial; Sólida experiência em rotinas de gestão e análise de contratos corporativos...

  • Analista de Ti Sustentação .NET

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: Analisar erros em aplicação, realizar contato com usuários, realizar levantamento de erros. Realizar criação de consultas, updates e deletes em base de dados SQL, entrar em contato com fornecedores. Validar de serviços, documentar sistemas, realizar testes. **Requisitos**: Graduação na área de TI; Atuação no desenvolvimento de...

  • Analista de Redes Sociais

    2 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Jornalismo, Marketing ou áreas correlatas; Pós-Graduação na área será um diferencial; Experiência prévia em gestão de redes sociais corporativas e SAC 2.0; Domínio de ferramentas de gestão e monitoramento, como BuzzMonitor, Meta Business Suite, Creator Studio, LinkedIn...

  • Business partner

    2 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    · Graduação completa em Psicologia; · Desejável Pós-Graduação; · Conhecimento com análise de dados; · Necessário experiência na área de RH na função/generalista. · Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; · Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; · Realizar entrevista de...

  • Business Partner

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; - Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; - Realizar entrevista de desligamento; - Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; - Identificar e elaborar relatórios...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Área da saúde. **Responsabilidades e atribuições** Recrutamento e seleção; Negociação com clientes internos; Aplicação e correção de testes psicológicos; Acompanhamento de indicadores. **Requisitos e qualificações** Formação superior completa em Psicologia; Sólida experiência com R&S e seus desdobramentos. **Informações...

  • Analista técnico pré-analítico

    Há 4 dias

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Farmácia ou Biomedicina; Experiência em ambiente laboratorial; Vivência com coleta de materiais biológicos; Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint); Disponibilidade para viagens; Disponibilidade para contrato temporário de 200 dias. Realizar visitas às Unidades para acompanhamento técnico de Flebotomistas e...