Analista de Prevenção a Fraude

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Atuar na Dir. de Ciclo da Receita na área de Prevenção a Fraude.O(a) profissional será responsável pela interação com fornecedores de Prevenção a Fraude.Realizar análise, auditoria de processos, mapear corrigir falhas operacionais vinculados a processo Preventivos e Detectivos de Antifraude.Consultas em bancos de dados, consulta a sistemas Nio, abertura de projetos, análise e apresentação de informações estratégicas e suporte à tomada de decisão baseada em dados.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar diretamente em processos e analise de Detecção e Prevenção de Fraude.
- Suporte a operação de reclamação de Prevenção a Fraude (Terceiros), monitoria, auditoria, acompanhamento de SLA, qualidade no tratamento, controle de acessos, validação de faturamento.
- Realizar consultas e extrações em bancos de dados.
- Investigação interna para diagnóstico de Fraude
- Analise de credenciamento de ponto de venda.
- Realizar análises exploratórias e gerar insights para suportar a tomada de decisões, processos Detectivos, preventivos e de cartão de crédito com a visão antifraude.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as necessidades de negócio e propor soluções baseadas em dados.
- Identificar oportunidades de melhorias em processos e fluxos de trabalho.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada em manipulação e análise de dados.
- Conhecimento em SQL para realização de análise.
- Experiência em desenho de processo, ferramenta IB ou Visio.
- Conhecimento em SSI / ETL
- Habilidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas.
- Pensamento analítico e orientado a resultados.
- Pacote Office (Excel avançado e Power Point)
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Matemática, ou áreas correlatas.
- Certificações em ferramentas de BI ou gestão de dados.
- IA
- Conhecimento de sistemas: Siebel 6.3, Siebel 8, Salles force, Coupa, Sap, PCO, BRPronto.

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)

Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer. Somos a **Nio**, uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são **cerca de 4 milhões de clientes** conectados, e esse é só o começo.

**Por que a Nio existe?**

**Nossa missão**: Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia.

**Nossa essência**: Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas.

E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer**:as pessoas que trabalham aqui.**

**Trabalhar na Nio é**

Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo.

Ter autonomia e espaço para crescer.

Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem.

Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia.

**Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Nio e ajude a criar a nova era digital do Brasil