Analista de Serviços de Estabelecimentos Sr

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**Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee.**

**Responsabilidades e atribuições**
Aqui na Pluxee você construirá parcerias poderosas Terá o desafio de acompanhar as oportunidades de mercado, realizar prospecções e geração de leads, compreensão de objetivos do cliente e como nossos produtos podem ajudá-lo, fará a criação de propostas comerciais, negociações e fechamentos de novos contratos.
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**Responsabilidades**:
Responsável pela gestão estratégica e analítica de processos relacionados às adquirentes e custos transacionais, garantindo a habilitação de estabelecimentos e a otimização de fluxos operacionais. Trabalha em estreita colaboração com as equipes internas (Controladoria, Planejamento, Operações e Comercial) para o desenvolvimento e monitoramento de KPIs, controle de custos e elaboração de relatórios financeiros, além de atuar como ponto focal na resolução de problemas técnicos junto às adquirentes. Utiliza ferramentas como Excel, Power BI, Araras e Salesforce para fornecer suporte analítico e estratégico à área.
- Desenvolvimento de KPIs Estratégicos: Criar e acompanhar KPIs para fornecer dados analíticos e suportar decisões estratégicas dentro da área, garantindo a eficiência operacional.
- Gestão do Relacionamento com Adquirentes: Manter um relacionamento eficaz com as adquirentes, garantindo a habilitação e continuidade das transações na rede credenciada.
- Gestão de Custos e Orçamento: Controlar os custos transacionais, elaborar orçamentos e monitorar o cumprimento dos contratos, garantindo que os custos estejam dentro dos parâmetros esperados.
- Análise de Processos e Propostas de Melhoria: Identificar e propor melhorias nos fluxos operacionais e processos, visando otimizar a eficiência e reduzir custos.
- Acompanhamento de Chamados Técnicos: Monitorar e garantir o andamento adequado de chamados com as equipes técnicas para resolver problemas e garantir a continuidade das operações.
- Gestão de Credenciamento de Estabelecimentos: Objetivo: Garantir que todos os estabelecimentos sejam habilitados corretamente junto às adquirentes e estejam aptos para realizar transações.
- Controle de Leads de Credenciamento: Acompanhar os leads de credenciamento recebidos das adquirentes, garantindo que sejam processados de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaboração de Relatórios Financeiros: Criar relatórios detalhados para acompanhar e analisar custos transacionais, proporcionando dados importantes para a tomada de decisões estratégicas.
- Interação com Controladoria e Planejamento: Explicar os desvios orçamentários e colaborar nas análises de custo versus receita, auxiliando no processo de planejamento financeiro.

Gestão de Base de Habilitação e Dashboards: Controlar as bases de dados de habilitação e desenvolver dashboards que permitam o acompanhamento contínuo e o controle eficaz das atividades operacionais.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Excel, Power BI, para análise e gestão de dados;
- Habilidade analítica e estratégica para desenvolver KPIs, realizar análises de processos e sugerir melhorias;
- Boa comunicação e resolução de problemas, interagindo com diversas equipes e parceiros externos;
- Conhecimento em processos de habilitação e credenciamento de estabelecimentos com adquirentes;
- Graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins;
- Inglês avançado para comunicação e análise de relatórios internacionais.

**Local de trabalho**:Atuação em formato híbrido, Home 2x3 Escritório em Pinheiros.

**Horário de trabalho**:Comercial, 40h semanais.
**Informações adicionais**
Nossos benefícios são um diferencial do mercado:
Refeição e Alimentação Pass;
Frota Pass e reembolso de despesas;
Assistências médica e odontológica (com coparticipação);
Auxílio home office;
Seguro de vida;
Previdência privada;
PPLR;
Cultura Pass;
Gym Pass/Welhub;
Apoio Pass (programa de aconselhamento profissional que prevê orientação especializada em questões de ordem emocional, jurídica, financeira e serviço social);
Gift presente para celebração de tempo de casa, casamento/ue e nascimento;
Auxílio creche;
Empréstimo consignado;
Summer day (folga em dia de verão);
Day off de aniversário (folga em dia de aniversário);
Horário flexível;
Subsídio medicamentos.

A Pluxee é a parceira líder mundial em benefícios e incentivos para trabalhadores, que abre um mundo de oportunidades para ajudar todos a aproveitarem mais do que realmente importa em suas vidas. Por meio de um portfólio completo de soluções inovadoras e digitais implantadas em 31 países, a Pluxee cria experiências significativas, envolventes e