Agente de Relacionamento e Negócios Sombrio

Somos todos parte de um grande sistema, o Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas distribuídas Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, que fazem a diferença na vida de mais de 1 milhão de cooperados.

Nós atuamos na região Sul de SC, com unidades físicas nas cidades de Criciúma, Içara e Tubarão, com o propósito de fazer a diferença, transformando vidas.

Venha transformar com a gente

**Responsabilidades e atribuições**
Realizar atividades relacionadas ao caixa como abertura, manutenção, pagamento,

transferência, recebimento e fechamento, gerindo numerários e transições de caixa,

acionando, quando necessário, empresas de guarda de valores ou outras instituições

financeiras afins;

Atender presencialmente o cooperado em operações de crédito, devolução de cheques,

pagamento de títulos, saldo devedor, entre outros, bem como em cobranças de

pagamentos em atraso, a fim de diminuir riscos e índices de inadimplência;

Executar análises de numerário, descontos de títulos, cadastros, verificando liquidez de

valores e atualizando documentos necessários para liberação de crédito;

Realizar atendimentos aos Cooperados no que tange à manutenção e movimentação de

conta, oferta de produtos e serviços e negociações.

Executar ações de admissão ou desligamento de Cooperados, mantendo cadastros e

registros sempre atualizados;

Prospectar e ofertar produtos e serviços, realizando ligações para novos Cooperados ou

Cooperados de base, observando o perfil, as demandas e necessidades dos mesmos e

os interesses e estratégias de negócio da Cooperativa;

Acompanhar as movimentações de conta corrente e oferecer soluções financeiras aos

Cooperados ou mesmo proceder a devolução de cheques ou restringir operações,

quando necessário, e orientá-los quanto aos processos ou procedimentos.

Acompanhar funcionamento dos terminais de autoatendimento, realizando demais

operações correlatas;

Organizar, manter e atualizar documentos da Unidade de Atendimento;

Prestar suporte em atividades relacionadas ao Consultor de Relacionamento e Negócios;

Participar do recolhimento do carro forte em questão de recebimento de numerários,

solicitação de valores e cancelamento da coleta;

Participar de treinamentos e acompanhamento de equipe, a fim de aprimorar habilidades

e conhecimentos nas atividades da Unidade de Atendimento;

Realizar outras atividades relativas ao cargo;

Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos;

Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos de Unidades de

Atendimento.

**Requisitos e qualificações**
Formação/Escolaridade:
Nível I: Cursando Formação Superior em: Administração de Empresas, Ciências

Contábeis, Economia e/ou áreas afins.

Nível II: Formação Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis,

Economia e/ou áreas afins.

Nível III: Pós-Graduação em: Gestão de Cooperativa, Gestão de negócios, Gestão de

negócios em Cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão financeira e/ou áreas

afins.

Certificação em: Não se Aplica para os níveis I e II, CPA 10 para o nível III.

Habilidades/Conhecimento técnico: Informática - Matemática Financeira - Produtos e

Serviços Financeiros Produtos e Serviços de Crédito - Mercado Financeiro - Normativos

Financeiros - Segurança e Sigilo Bancário - Análise e Concessão de Crédito
- Recuperação de Crédito.

Competências: Essenciais e Funcionais do Programa Evoluir.

**Informações adicionais**
- Vale Alimentação e Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- PPR Semestral;
- Auxílio Infantil;
Somos todos parte de um grande sistema, o Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas distribuídas Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, que fazem a diferença na vida de mais de 1 milhão de cooperados.

Nós atuamos na região Sul de SC, com unidades físicas nas cidades de Criciúma, Içara e Tubarão, com o propósito de fazer a diferença, transformando vidas.

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