Cód: 4258 - Técnico Suporte N2 Pleno

Há 6 dias


Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico Duporte N2 Pl.** **Vaga 4258** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de** "Técnico De Suporte N2 Pl.” **para fazer parte do nosso time em** **MANAUS - AM** **Principais atividades**: Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados. Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas. Realizar o atendimento de missão crítica. Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos. Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura. **Conhecimentos obrigatórios**: - Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11 - Montagem e desmontagem de computadores e notebooks, formatação e imagem; - Administração de controle de inventário; - Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server; - Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi - Conhecimentos em rotinas de Backup; - Conhecimentos de ferramentas de Antivírus; - Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras; - Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc. - Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos; - Vivência em atendimento VIP remoto e presencial; - Suporte em sala de reuniões e vídeo conferência. - Reports diários/semanal à gestão de TI. **Para isso, é necessário**: Ensino Superior Incompleto (cursando) Experiência entre 3 e 5 anos **O que a Quality oferece**: Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis Perspectiva de crescimento profissional Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Alimentação ou Refeição Vale Transporte Seguro de Vida **Sobre a vaga**: Quantidade: 01 Trabalho Presencial **Horário**: 07h às 16h (5x na semana / 8h por dia) **Local de trabalho**:Distrito Industrial I - Manaus AM** Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial. **Vaga 4258



  • Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico De Suporte N2 Pl.** **Vaga 4516** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4541** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista De Suporte N2

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM.Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP.Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM. Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP. Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil Alitz Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de T.I.– PJEmpresa: O C CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA.Descrição:Estamos em busca de um Técnico de T.I.comprometido e proativo para atuar na prestação de suporte técnico em infraestrutura de T.I., manutenção de hardware e software, atendimento a usuários e suporte remoto/presencial.O profissional será responsável por garantir a...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil Alitz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de T.I. – PJEmpresa: O C CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA.Descrição:Estamos em busca de um Técnico de T.I. comprometido e proativo para atuar na prestação de suporte técnico em infraestrutura de T.I., manutenção de hardware e software, atendimento a usuários e suporte remoto/presencial. O profissional será responsável por garantir a...


  • Manaus, Amazonas, Brasil FiOS Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A FiOS Tecnologia, referência em soluções de conectividade e infraestrutura de redes, está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte Técnico proativo(a), focado(a) em soluções e com excelente comunicação para fazer parte do nosso time de SuporteSe você tem afinidade com tecnologia, facilidade em diagnosticar e solucionar questões técnicas e busca uma...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Manaus, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR **Local**: Manaus, AM Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores. **Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...


  • Manaus, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - **Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...


  • Manaus, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...