Especialista em Delivery de Serviços 5

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos por um Especialista em Delivery de Serviços que queira aprender e transformar sua carreira.

**Nessa função você irá**:

- Estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, visando garantir um elevado grau de satisfação;
- Desempenhar o papel de elo entre o cliente, a operação e os departamentos de Back Office da empresa;
- Apoiar as demandas dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e apoiando as operações para solucionar questões operacionais e contratuais;
- Conduzir todo o ciclo de processos contratuais, incluindo aditivos, renovações, expansões, supressões e reajustes;
- Manter controle preciso sobre a vigência dos contratos, agindo de maneira antecipada em relação a renovações e reajustes contratuais;
- Buscar o cumprimento das metas estabelecidas para a área, como faturamento, resultados operacionais e renovações contratuais, etc;
- Realizar negociações para a regularização de débitos, sempre com foco na saúde financeira dos contratos.

**Requisitos**:

- Experiência na gestão de contratos e processos do setor público;
- Tem que ter disponibilidade para viagens de 2 a 3 dias mais ou menos no mês ou dependendo da demanda, pode variar para mais ou menos.
- Conhecimento no processo de renovações e reajustes contratuais;
- Residência no Distrito Federal;
- Superior completo;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Saber trabalhar em equipe;
- Organização, resiliência, comprometimento e motivação;
- Desejável domínio do pacote office, principalmente Excel;

**Local de Trabalho**:Rio de Janeiro/RJ ou São Paulo/SP

**Horário**:

- Modelo Híbrido - 3x2 - Segunda a Sexta das 09h às 18h

**O que oferecemos?**
- VR ou VA
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais

**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente.

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  • Especialista de Delivery

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Área**: Engenharia **Escolaridade**: Pós graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a quinta-feira de 9h às 19h e sexta-feira 09h às 18h **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Seguro de Vida em Grupo,...

  • Auxiliar de Cozinha

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LP DELIVERY Tempo inteiro

    **Vaga para Auxiliar de Cozinha em uma Hamburgueria Delivery, localizada no Catete, Rio de Janeiro - RJ.** Regime de Contratação: CLT - Efetivo Forma de Trabalho: Presencial - DESCRIÇÃO DO CARGO:_ - Higienização e organização do ambiente de trabalho; - Controle do estoque de produtos para as produções; - Armazenagem dos insumos, identificação,...

  • Delivery Services Manager

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDelivery Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Job Title: Delivery Services ManagerThis role is responsible for the timely delivery of all service orders in the assigned local country/ies.Manage order fulfillment of customer solution/service orders from receipt to local handover as per predefined milestonesValidate assigned orders with the local customer and determine adequate local entry...

  • Service Delivery Specialist

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeService Tempo inteiro R$3.988 - R$5.983

    Job Summary:The Service Delivery Specialist is responsible for ensuring the safe, efficient, and reliable delivery of services to customers.Key ResponsibilitiesEnsuring seamless service deliveryMaintaining a high level of customer satisfactionCollaborating with cross-functional teamsRequirementsStrong communication and interpersonal skillsAbility to work in...

  • Senior Manager, Service Delivery

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fédération Internationale De Football Association Tempo inteiro

    Senior Manager, Service DeliveryDepartment:TechnologyEmployment Type:Fixed Term - Full TimeLocation:BrazilDescriptionFIFA27 will be established as the Local FIFA Subsidiary in Brazil, to work together with FIFA HQ in Zurich and globally, to deliver the biggest women's sporting event in the world, the FIFA Women's World Cup 2027 ("FWWC2027").Please submit...

  • Service Delivery Expert

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServiceDelivery Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Service Delivery ExpertWe are seeking a skilled professional to oversee the management of our services.Main Responsibilities:Scheduling and Planning Management: Develop effective schedules and plans to meet customer needs and ensure timely delivery.Materials and Capacity Planning: Utilize techniques such as Material Requirements Planning (MRP) and...

  • Senior Manager, Service Delivery

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fédération Internationale de Football Association Tempo inteiro

    Senior Manager, Service DeliveryDepartment: TechnologyEmployment Type: Fixed Term - Full TimeLocation: BrazilDescriptionFIFA27 will be established as the Local FIFA Subsidiary in Brazil, to work together with FIFA HQ in Zurich and globally, to deliver the biggest women's sporting event in the world, the FIFA Women's World Cup 2027 ("FWWC2027").Please submit...

  • Especialista em Operações

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Desenvolvimento de carreira: Especialista em Delivery Nossa equipe procura por profissionais experientes para exercer o papel de Especialista em delivery. Características do cargo: Função: Aprofundar análises dos dados de vendas e demais indicadores-chave para apoiar a gestão da operação diária, garantindo resultados positivos; Área e nível:...

  • Service Delivery Expert

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeService Tempo inteiro R$1.800.000 - R$2.200.000

    Job OverviewThe goal of this role is to deliver high-quality service delivery for a major event, working closely with cross-functional teams to ensure seamless execution.

  • IT Service Delivery Professional

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeService Tempo inteiro R$130.000 - R$210.000

    Job Title:IT Service Delivery ProfessionalDescription:We are seeking a skilled IT professional to join our team as an IT Service Delivery Manager. This is an exciting opportunity for someone who is passionate about delivering high-quality IT services and making a real impact.The successful candidate will be responsible for leading the development and...