Fraud and Risk Prevention Assistant

Você está pronto para um novo desafio em um ambiente acolhedor, dinâmico e flexível?

Estamos em busca de um(a) Fraud and Risk Prevention Assistant para integrar nosso time e atuar diretamente na área de Faud Prevention.

Na PagBrasil, você encontrará um espaço de aprendizado constante, desenvolvimento profissional e a oportunidade de gerar impacto real em nosso negócio. Mais do que isso: nossa cultura é o que nos move e o que buscamos em cada novo talento que integra o time. Resultados acontecem porque nossos valores estão presentes no dia a dia:

- Excelência: dedicação e melhoria contínua em tudo o que fazemos.
- Inovação: curiosidade para pensar diferente e criar soluções sustentáveis.
- Ética: transparência, integridade e respeito em cada decisão.
- Protagonismo: autonomia e responsabilidade para gerar impacto positivo e desenvolvimento constante.
- Empatia: diversidade, cuidado e um ambiente onde todos se sintam acolhidos.
- Espírito de Time: colaboração e entusiasmo para crescer juntos.

Nosso compromisso com os 4 Is: Incluir, Inovar, Integrar e Inspirar, guia tudo o que fazemos, inclusive a forma como recrutamos. Todas as nossas oportunidades são pensadas para serem inclusivas desde o início, porque acreditamos que times diversos constroem resultados mais criativos e transformadores.

A diversidade é essencial para criarmos soluções mais humanas, inovadoras e que realmente gerem impacto. Valorizamos cada pessoa em sua individualidade, garantindo liberdade para ser quem é e contribuir com o que tem de melhor.

Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer a diferença, a PagBrasil pode ser o seu próximo grande passo.

VemSerPagBrasil
**Responsabilidades e atribuições**

- Auxiliar no desenvolvimento de regras e processos para prevenção de fraudes (chargebacks);
- Apoiar na identificação de padrões de fraude de cartão de crédito e colaborar na prevenção;
- Auxiliar no gerenciamento de regras e modelos de prevenção nas ferramentas utilizadas, garantindo efetividade das análises;
- Contribuir na identificação do perfil de fraudadores e padrões comportamentais sob orientação;
- Colaborar com a manutenção das regras dos sistemas de prevenção, auxiliando na mitigação de perdas com fraudes;
- Apoiar no mapeamento de padrões e processos de análise de fraude;
- Sugerir melhorias e ajustes nos processos existentes e nas regras de prevenção à fraude;
- Monitorar e reportar possíveis oscilações e inconsistências nas regras existentes de prevenção à fraude;
- Abastecer os gestores com relatórios de controles e demais indicadores, sob demanda e conforme rotinas;
- Auxiliar na análise de transações com suspeita de fraude, sugerindo a aprovação ou rejeição da cobrança;
- Prestar suporte aos lojistas com questões relacionadas a prevenção de fraude;
- Dar suporte para toda a operação de prevenção à fraude, atendendo às demandas na equipe.

**Requisitos e qualificações**

- Graduação em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Logística, Engenharia ou áreas relacionadas;
- Conhecimento de excel.

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Você se destaca, se tiver_**

- Experiência em processos de chargeback;
- Conhecimento no segmento de fintechs ou indústria de pagamentos;
- Conhecimento da área de Prevenção de Fraude.

**Informações adicionais**

Vaga presencial em Porto Alegre;
Modelo de contratação CLT.

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Nossos benefícios_**

Plano de saúde Unimed Unimax;
Plano odontológico Unimed;
Acesso a plataforma de Psicoterapia Wellz;
WellHub (Gympass);
Vale-alimentação e refeição;
Vale-transporte;
Auxílio mobilidade;
Estacionamento subsidiado pela empresa;
Licença parental estendida;
Aulas de inglês e espanhol subsidiadas pela empresa no local de trabalho;
Subsídio para treinamento e desenvolvimento;
Verba para Happy Hour;
14º salário;
Flexibilidade de horários.

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Jeito de ser PagBrasil:_**

Um ambiente descontraído, dinâmico, alegre e com flexibilidade de horários;
Lideranças próximas, espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks;
Pessoas como protagonistas de sua jornada;
Empatia como base de nossas relações;
Excelência e inovação em tudo o que fazemos.

Certificada em 2025 pelo Great Place To Work (GPTW), o selo, certifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo, com base em diversos indicadores de clima organizacional. Essa conquista se dá graças às pessoas incríveis que compõem nosso time e que nos tornam, além de ser a instituição de pagamentos líder em pagamentos no Brasil, uma empresa motivadora para se trabalhar.

Nosso objetivo é proporcionar um ambiente flexível, onde os colaboradores possam ser mais felizes em seus trabalhos. Incentivamos a inovação e o protagonismo de nossa equipe, buscando o crescimento e desenvolvimento profissional. Para isso, nosso time trabalha em conjunto para alcançar os resultados com excelência.

Fomentamos um espaço de trabalho descontraído e dinâmico, com uma equipe diversa e comprometida. Autonomia e proatividade são constantemente estimulados, inc