Assist Backoffice Ii

Há 5 dias


Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

**CARGO**

ASSISTENTE BACKOFFICE I I

**DIRETORIA**

DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO

**FORMAÇÃO ACADÊMICA**

Superior cursando ou completo.

**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**

ÁREAS DE RESPONSABILIDADES CRITÉRIOS DE MEDIDAS

1 - Indicadores Operacionais
Criar acompanhamento de indicadores Operacionais para as campanhas do Suporte a Vendas
CRITÉRIOS DE MEDIDAS:

- Indicadores de performance das campanhas junto ao fornecedor.

2 - Processos
Avaliar e realizar interface com a área matricial propondo melhorias, visando otimizar o processo e a comunicação mais clara com cliente.
CRITÉRIOS DE MEDIDAS:

- Sugestões de novos e/ou revisão de processos. - Acompanhamento das atualizações nas plataformas de comunicação da Claro.

3 - Qualidade
Analisar e acompanhar junto aos fornecedores e matriz os impactos de qualidade que possam ser melhorados.
CRITÉRIOS DE MEDIDAS:

- Calibragem semanal - Reunião de alinhamento

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**

Acompanhar indicadores operacionais e de qualidade das operações do Backoffice Comercial. Confeccionar e alimentar relatórios de indicadores operacionais

**LOCALIZAÇÃO**

São Paulo, SP, Brasil

**NOME DO ANÚNCIO**

82186 - ASSIST BACKOFFICE II

**REGIONAL**

N.S.A.

**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**

Conhecimento em bases de dados e informações e na criação de dashboards; Comunicativo, com facilidade na escrita e no relacionamento com fornecedores. Perfil resiliente e versátil, capaz de rápida adaptação. Sistemas dados ( INN, DHW, Relatorios IN, Neomanager). Pacote Office - Excel, Access e banco de dados.



  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ASSIST ALTO VALOR II **DIRETORIA** - DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - DESEJÁVEL CURSANDO ENSINO SUPERIOR. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - O CANDIDATO A ESSA VAGA IRÁ ATUAR NO ATENDIMENTO AOS EXECUTIVOS DO ALTO VALOR QUE GERAM DEMANDAS ORIUNDAS DE ATENDIMENTO A CLIENTES DA NOSSA CARTEIRA DANDO TODO O SUPORTE...

  • Assistente Backoffice Ii

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ASSISTENTE BACKOFFICE I I**DIRETORIA**- DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- DESEJÁVEL SUPERIOR**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- AVALIAR E REALIZAR INTERFACE COM A AREA MATRICIAL PROPONDO MELHORIA VISANDO OTIMIZAR O PROCESSO E DEIXAR A COMUNICACAO MAIS CLARA COM CLIENTE;- ACOMPANHAR OS INDICADORES DAS CAMPANHAS A FIM DE...

  • Assist Alto Valor Ii

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ASSIST ALTO VALOR II**DIRETORIA**- DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- DESEJÁVEL CURSANDO ENSINO SUPERIOR.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- O CANDIDATO A ESSA VAGA IRÁ ATUAR NO ATENDIMENTO AOS EXECUTIVOS DO ALTO VALOR QUE GERAM DEMANDAS ORIUNDAS DE ATENDIMENTO A CLIENTES DA NOSSA CARTEIRA DANDO TODO O SUPORTE PARA AS...

  • Assist Administrativo Ii

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I I**DIRETORIA**DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Ensino superior completo ou cursando**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Extração e análise de relatórios das plataformas de treinamento; Ajustes de bases para confecção de relatórios; Confecção de relatórios simples (em excel) para áreas...

  • Assistente Backoffice Ii

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvel. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....

  • Assistente Ii

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos.Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Assistente II - BackOffice, para o maior empresa de cosmeticos.Se você tem espírito empreendedor e...

  • Analista Comercial I

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo SRM Tempo inteiro

    **Analista Comercial I- Backoffice**- Realizar o suporte às atividades administrativas comerciais, realizando contato com áreas parceiras para garantir a coleta, atualização e envio das informações e documentações necessários ao processo de Incorporação, junto aos clientes;- Mapeamento e atualização de templates, em conjunto com o executivo de...

  • Analista de Seguros Ii

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições do Analista de Seguros II: Atuação na área de BackOffice da corretora, com acompanhamento de emissões, gestão de documentos, baixa de comissões, contato com clientes, gestão dos indicadores da área e suporte nas operações da corretora. Requisitos para vaga: Imprescindível Excel intermediário; Experiência em...

  • Assistente de Seguros Ii

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições do Assistente de Seguros II: Atuação na área de BackOffice da corretora, com acompanhamento de emissões, gestão de documentos, baixa e cobrança de parcelas, contato com clientes e suporte nas operações da corretora. Requisitos para vaga: Imprescindível conhecimentos em Excel e experiência em Corretoras de Seguros....

  • Técnico Assist. Técnica Ii

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil KION Group Tempo inteiro

    What we offer:- Vaga - Técnico Assist. Técnica II- (Regiões de Osasco e Taboão da Serra)_- Formação acadêmica exigida para posição:- Formação técnica concluída em uma ou mais áreas: Mecânica; Eletrônica, Eletrotécnica, Eletromecânica e/ou Mecatrônica;- 2º Grau completo (Ensino Médio).- Treinamentos necessários para a posição:-...