Reas Compartilhadas/pe

Há 3 dias

Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

**ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 524 - OPERADOR DE TELEATENDIMENTO (DETERMINADO)**

**Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do Sistema FIEPE**(clique aqui**)**

**Inscrições: 05/09/2025 a 10/09/2025**
- Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL, FIEPE e CIEPE)
- Quantidade de vagas para contratação imediata e por prazo **DETERMINADO**: 01
- Possibilidade de Formação de banco de talentos com validade de 6 (seis) meses, podendo ser prorrogado por mais 6 meses a critério da instituição.
- Em conformidade com os Decretos nº 3298/99 e 5.296/04, todas as vagas são extensivas para Pessoas com Deficiência.
- **Formação**: Ensino MÉDIO COMPLETO
- **Conhecimentos**: Conhecimento em informática, incluindo a utilização de programas de atendimento e sistemas de gestão de chamadas; Boa dicção e habilidade em comunicação oral e escrita; Conhecimento em técnicas de vendas e negociação; Conhecimento do produto ou serviço oferecido pela empresa; Habilidade em resolução de problemas e atendimento ao cliente; Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes; Habilidade em controle de processos e qualidade.
- **Experiência**: mínima de 06 (seis) meses comprovada na área ou similar**.**:

- **Remuneração**: R$ 1.518,00
- **Horário**: 10h às 16:20h
- **Benefícios**: Assistência odontológica, vale alimentação ou refeição, dayoff, auxílio creche, Universidade Corporativa e AFUSFI.
- **Conteúdo programático de prova**: português, raciocínio lógico, informática, Técnicas de Vendas Consultivas; Atendimento ao Cliente; Técnicas de Negociação e Persuasão; Métricas e Indicadores de Performance; Pós-venda e Fidelização.

**ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO**:
**4ª ETAPA: Entrevistas com RH**: As entrevistas serão realizadas em formato de seleção por competência e serão pontuadas de 0 a 10 sendo necessário atingimento da nota mínima 7,0 para evolução no processo. As entrevistas poderão ser realizadas em formato presencial ou online, a critério da Instituição, e serão agendadas com até 24h antes da sua realização.

**5ª ETAPA. Entrevista com Gestor**: As entrevistas serão realizadas em formato de seleção por competência e técnica e serão pontuadas de 0 a 10 sendo necessário atingimento da nota mínima 7,0 para evolução no processo. As entrevistas poderão ser realizadas em formato presencial ou online, a critério da Instituição, e serão agendadas com até 24h antes da sua realização.

**Observação 2: A critério da Instituição, a ordem das Etapas 4 e 5 (Entrevista com o RH e Entrevista com o Gestor, respectivamente) poderão ser invertidas.**

**Observação 3: As Etapas 4 e 5 (Entrevista com o RH e Entrevista com o Gestor, respectivamente) poderão ser realizadas no mesmo momento**.

**Observação**:Em caso de empate na classificação geral, serão aplicados os critérios de desempate: 1. Candidatos PCD; 2. Maior nota na entrevista com o gestor; 3. Maior tempo de experiência nas atividades relacionadas ao cargo/ área; 4. Maior nota em quaisquer etapas selecionadas para o processo.

**INFORMAÇÕES IMPORTANTES**:

- **Recomenda-se salvar o presente anúncio para consultas posteriores.**:

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    1 semana atrás

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    **ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 228 ESTÁGIO EM T.I** **Inscrições: 14/04 a 21/04/2025** - Vaga com oportunidade inicial para o núcleo compartilhado de Tecnologia da Informação - RECIFE/PE.**: - Quantidade de vagas para contratação imediata: 1 vaga - Contratação imediata, com possibilidade de formação de banco de talentos com validade de 6...

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    Há 6 dias

    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    **ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 77 - ASSISTENTE FINANCEIRO.** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do SISTEMA FIEPE**( Clique aqui)** - **INSCRIÇÕES: 03/09 a 08/09/2025** **Cargo**: ASSISTENTE FINANCEIRO II **Código da Vaga**: 77 **Local de Atuação**:...

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    Há 3 dias

    Recife, Brasil Sistema Fiepe Tempo inteiro

    .**ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD.311 CONSULTOR COMERCIAL****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do SISTEMA FIEPE**( Clique aqui)**- **INSCRIÇÕES**: 15/05/2025 ATÉ 20/05/2025****Cargo**:CONSULTOR COMERCIAL****Código da Vaga**: 311**Local de Atuação**: Vaga para as Áreas...

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    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    **ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 101 - ASSISTENTE DE GESTÃO DE PESSOAS.****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do SISTEMA FIEPE**( Clique aqui)**- **INSCRIÇÕES: 15/09 a 18/09/2025****Cargo**: ASSISTENTE DE GESTÃO DE PESSOAS II**Código da Vaga**: 101**Local de Atuação**:...

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    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    **ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 517 - OPERADOR DE TELEATENDIMENTO (INDETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do Sistema FIEPE**(clique aqui**)****Inscrições: 15/09/2025 a 18/09/2025**- Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL, FIEPE e...

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    12 minutos atrás

    Recife, Brasil Sistema Fiepe Tempo inteiro

    **ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD.618 - OPERADOR DE TELEATENDIMENTO (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do Sistema FIEPE**(clique aqui**)****Inscrições: 31/10/2025 a 05/11/2025**- Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL, FIEPE e...

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    Há 4 dias

    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    . **ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 62 - ASSISTENTE FISCAL II** **Inscrições: 23 a 28/01/2025** - Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL, FIEPE e CIEPE) - Quantidade de vagas para contratação imediata e por prazo **indeterminado**: 1 - Possibilidade de Formação de banco de talentos com validade de 6 (seis) meses,...

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    Há 3 dias

    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    .**ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 62 - ASSISTENTE FISCAL II****Inscrições: 23 a 28/01/2025**- Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL, FIEPE e CIEPE)- Quantidade de vagas para contratação imediata e por prazo **indeterminado**: 1- Possibilidade de Formação de banco de talentos com validade de 6 (seis) meses, podendo ser...

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    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    **ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 672 - OPERADOR DE TELEATENDIMENTO I****Inscrições: 16 a 19/12/2024**- Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL, FIEPE e CIEPE)- Quantidade de vagas para contratação imediata e por prazo Indeterminado: 1- Possibilidade de Formação de banco de talentos com validade de 6 (seis) meses, podendo...

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    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Sistema Fiepe Tempo inteiro

    **ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD.672 - OPERADOR DE TELEATENDIMENTO I****Inscrições: 16 a 19/12/2024**- Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL, FIEPE e CIEPE)- Quantidade de vagas para contratação imediata e por prazo Indeterminado: 1- Possibilidade de Formação de banco de talentos com validade de 6 (seis) meses, podendo...