Recepcionista Vendedor

**EMPRESA**

Clínica Dermatologia Estética Avançada Mônica Linhares, localizada em Ipanema (Rio de Janeiro), oferece tratamentos para que mulheres e homens possam alcançar saúde, bem-estar, beleza e longevidade, sempre com foco no que há de mais moderno no mundo da dermatologia e estética.

**RESPONSABILIDADES**
- Gerenciar a agenda de atendimentos, garantindo que os horários estejam otimizados e bem distribuídos;
- Realizar o atendimento ao cliente via Whatsapp garantindo o padrão de qualidade da empresa no exclarecimento de Dúvidas e fornecimento de informações;
- Realizar a recepção presencial dos clientes e direcioná-los aos profissionais solicitados;
**ATIVIDADES**
- Elaborar e apresentar propostas de orçamento para clientes, demonstrando profundo conhecimento sobre os serviços oferecidos.
- Conduzir o acompanhamento personalizado de clientes, orientando-os e esclarecendo dúvidas para facilitar o fechamento de negócios.
- Cultivar relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes, assegurando sua total satisfação em todas as interações com a empresa.
- Produzir relatórios semanais detalhados, destacando indicadores-chave de desempenho e sugerindo melhorias conforme necessário.
- Colaborar ativamente com a equipe para identificar oportunidades de crescimento e aprimoramento das práticas de vendas.
- Manter-se atualizada sobre as tendências do mercado e adaptar abordagens de vendas conforme necessário.
- Processar pagamentos, emitir recibos e manter registros de vendas realizadas organizados;
- Realizar atividades pertinentes à rotina de recepcionista, como organização de documentos, preenchimento de planilhas do funcionamento da empresa e etc.
- Experiência prática com equipamentos de escritório, como impressoras e sistemas POS (Máquina cartões);
- Prospecção, manutenção e fidelização da carteira de clientes para venda e revenda;
- Prospecção e gerenciamento de novos clientes (leads) através das redes sociais;
**QUALIFICAÇÕES TÉCNICAS**:

- Superior completo ou cursando em áreas como admnistração, marketing, counicação, gestão empresarial, ou correlatas.
- Experiência comprovada de 2 anos;
- Já ter trabalhado em clinicas de estética;
- Cursos e treinamentos em vendas consultivas; (Diferencial)
- Conhecimento e disciplina em uso de CRMs;
**HABILIDADES**
- Habilidade de comunicação escrita e oral;
- Conceitos de vendas (SPIN Selling, Funil de vendas, Negociação e Fechamento)
- Habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização;
- Saber trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e honrar compromissos de datas e término de serviços;
- Saber manter informações confidenciais;
**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**
- Iniciativa;
- Autodesenvolvimento;
- Planejamento;
- Organização e foco;
- Adaptação;
- Praticidade;
- Objetividade;
- Escuta ativa;
- Bom relacionamento interpessoal

**OUTRAS CARACTERÍSTICAS**:

- Residir próximo a IPANEMA;
- Regime de contratação CLT
- Regime de trabalho PRESENCIAL

**REMUNERAÇÃO**:

- Salário fixo R$ 2.500,00 + Comissão
- Vale-transporte (Bilhete Unico)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.500,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Possui disponibilidade para inicio imediato e comprometimento para com o processo seletivo?
- Possui experiência em Clinica de Estética?
- Reside próximo ou tem fácil acesso a Ipanema?
- Possui experiência na área de vendas acumulada de 2 anos?
- Já utilizou ferramentas e tecnologias de CRM, WhatsApp Bussines, E-mail e Video conferência para ajudar nas vendas?