
Gestor de Mudanças
Há 7 dias
**Gestor de Mudanças - Nova Odessa/SP**
**Tipo de vaga**: Efetivo (CLT)
**Modelo de trabalho**: Híbrido (2-3X por semana)
**Local de atuação**: Nova Odessa - Campinas
**Remuneração**: R$ 5.500,00
A **KSTACK** está em busca de um **Gerente de Mudança** para atuar em parceria com uma grande empresa do segmento de Soluções e Serviços de Meio Ambiente.
**Responsabilidades e Atribuições**
- Gerenciar o ciclo de vida das mudanças, desde a solicitação até a implementação e revisão.
- Garantir conformidade com políticas, procedimentos e processos definidos para gestão de mudanças.
- Avaliar solicitações de mudança (RFC) para alinhamento estratégico e completude.
- Coordenar análises de risco e impacto, colaborando com equipes de TI e negócios.
- Participar do Comitê de Mudança (CAB), analisando e aprovando mudanças propostas.
- Supervisionar a documentação, rastreabilidade e revisão pós-implementação (PIR).
- Planejar cronogramas e janelas de manutenção para minimizar impactos operacionais.
- Oferecer treinamentos e conscientização sobre melhores práticas de gestão de mudanças.
- Atuar em mudanças urgentes/emergenciais junto ao Comitê de Emergência de Mudança (ECAB).
- Garantir conformidade regulatória e aderência a políticas internas.
- **Requisitos e Qualificações**:
- **Hard Skills**:
- **Conhecimento em abordagens estruturadas e metodologia ágil/melhoria contínua.**
- Experiência em Gestão de Mudança de TI, com base nos processos do ITIL.
- Expertise em ferramentas ITSM, incluindo configuração, administração e desenvolvimento de fluxos, relatórios e dashboards.
- Conhecimento atualizado sobre o mundo digital.
- Proficiência no Pacote Office.
- Experiência comprovada na implantação de processos de TI.
- Graduação em áreas de exatas (Engenharia, TI, Estatística ou áreas correlatas) ou Administração.
**Soft Skills**:
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e manter bom relacionamento com diferentes equipes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$5.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Reside em Campinas-SP?
- Quantos anos de experiência como Gestor de Mudanças?
- Você possui ensino superior completo em áreas de Exatas (Engenharia, TI, Estatística ou áreas correlatas) ou Administração?
- Você possui conhecimento em ferramentas ITSM, incluindo configuração, administração e desenvolvimento de fluxos, relatórios e dashboards?
- Entre 10-100, quantos % dos requisitos você possui?
- Por gentileza, insira seu Linkedin
- Por gentileza insira seu whatsapp (sem espaços)
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