Analista de Suporte Pleno

Há 8 horas

Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

Estamos em busca de um
**Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você

**Responsabilidades**:

- Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas;
- Monitorar e solucionar incidentes, realizando análise de logs e métricas para identificar as causas raiz;
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento, testes e infraestrutura para garantir a estabilidade dos ambientes e a rápida resolução de problemas;
- Realizar o troubleshooting de sistemas complexos, identificando e resolvendo falhas, bem como implementando melhorias;
- Documentar processos e procedimentos relacionados ao suporte a produção, visando facilitar o trabalho da equipe e contribuir para a disseminação do conhecimento.

**Requisitos**:

- Experiência com suporte a produção, atuando como Analista de Suporte, Analista de Sistemas ou posições similares;
- Conhecimentos sólidos em ambientes de tecnologia, sistemas operacionais e infraestrutura de TI;
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento de sistemas e automação de processos;
- Habilidades de troubleshooting, sendo capaz de identificar e resolver problemas complexos;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais, capaz de colaborar em equipe;
- Organização e atenção aos detalhes, garantindo a qualidade do suporte oferecido;
- Certificações relevantes serão consideradas um diferencial.

Ferramentas:

- Jira
- Control-m
- SQL developer
- Oracle

Desejável:

- Trackview
- Sistemas de filas

**Benefícios**:

- Contrato de trabalho CLT, com remuneração competitiva;
- Possibilidade de trabalho remoto, proporcionando flexibilidade e conforto;
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades técnicas;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com equipes engajadas e motivadas;
- Acesso a treinamentos e certificações para aprimorar suas habilidades;
- Benefícios adicionais, como plano de saúde, vale-refeição, entre outros.

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Página da Vaga | ANALISTA CONTABIL PL

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Contábil Pleno Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Contábil Pleno ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO_VAREJO HY

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição deAnalista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil CBYK Tempo inteiro

    Analista Pleno ou Junior com conhecimento de concessão de acessos via AD. Capacidade de atender demandas dos usuários e interagir com eles para entender a solicitação e buscar solução. Irá atender especificamente as demandas do Sistema CallFlex (Atom) tratando concessões, alterações e revogações. **Local de trabalho**: Presencial / Híbrido -...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 - Pleno. Quer fazer parte do nosso time de Customer Care ? Esse time está em plena construção, atuando diretamente na revolução digital do Brasil e com sistemas com as tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experiência de nossos clientes. E se você gosta de trabalhar com autonomia, tem paixão por...

  • Analista de Suporte à Produtos Pleno

    Há 9 horas

    Sao Paulo, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno - Time Informes. Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em sistemas relacionados a dados financeiros, patrimoniais, tributários e fiscais, fazendo parte do time...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 8 horas

    Sao Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiro

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE PLENO **em Jundiaí. Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma remota por telefone, mensageiro (WhatsApp), ou plataforma de tickets. Criação de usuários, definição de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento de chamados N1 e N2, abertura de chamados com operadoras de telefonia e internet, abertura de chamados com fornecedores de PABX, documentação de atividades diárias, manutenção em computadores. CARGO: Analista de suporte - pleno. LOCAL: Vila Olímpia, São Paulo/SP. SALÁRIO: R$ 4.100,00. **Horário**: noturno (das 00:00 as 08:00...