Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

Brasilia, Brasil BRG Consultoria Tempo inteiro

A **Pampa Representações** atua no segmento de **representação comercial** há 20 anos no Centro-Oeste do país, oferecendo aos clientes as melhores oportunidades do mercado, aliando produtos de qualidade com um relacionamento de confiança. As melhores marcas do mercado você encontra aqui.

E em um período de plena expansão, buscamos gente fera, comprometida com resultados e dispostas a vencer os desafios para se juntar ao nosso time.
Estamos com uma oportunidade para Customer Success e será responsável por garantir o sucesso e a boa experiência do nosso cliente. Confira detalhes da vaga:
**No seu dia a dia você irá**:

- Ser responsável pelo processo de Ativação de clientes;
- Desenvolver e manter relacionamentos positivos e duradouros com os clientes;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções e suporte adequados;
- Promover suporte de forma proativa e reativa, por meio de atendimentos online, tutoriais e material de apoio em geral;
- Rotina de atualização de demandas de atendimento ao cliente através de nossos canais e ferramentas de relacionamento;
- Coletar sugestões, bugs e feedbacks em relação aos produtos;
- Coletar feedback dos clientes para orientar melhorias contínuas em produtos e serviços;
- Resolver problemas dos clientes de maneira eficiente e eficaz;
- Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de retenção de clientes.

**Experiências e qualificações necessárias**:

- Ensino médio completo ;
- Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em processos de Customer Success;
- Experiência em Customer Success (Ativação de clientes é um diferencial);
- Visão analítica e senso crítico, habilidade de negociar e acompanhar conversas com clientes e parceiros até a solução.
- Conhecimento de indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
**Você vai se destacar se possuir**:

- Ensino superior cursando ou concluído;
- Atuação em empresas de crescimento acelerado;
- Conhecimento da metodologia OKR.
- Estratégias e conhecimento de Marketing.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Qual sua pretensão salarial?
- Tem disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido no bairro Arniqueira?

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil MP Tempo inteiro

    A Empresa Ramos e Silva está em busca de um Consultor de Negócios para se juntar à nossa equipe dinâmica e talentosa. Se você possui habilidades excepcionais de Atendimento ao Cliente esta pode ser uma oportunidade perfeita para você. **Como Consultor de Negócios, você será responsável por**: - Se relacionar com a empresa que o Banco Santander...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Atrium Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala 6x1 e um domingo de folga no mês. **Horário**: 20h às...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil MEIZON CONSULTORIA E NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição Geral das Atividades: Atendimento ao cliente: Resolver dúvidas e problemas por plataforma de atendimento, telefone, e-mail. Acompanhamento de pedidos: Gerenciar registros, reclamações e sugestões em nossos sistemas. Informações de produtos e serviços: Fornecer detalhes claros e objetivos para nossos clientes. Resolução de problemas:...

  • Executivo de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil 99group.co Tempo inteiro

    **Sobre a função**: Um trabalho totalmente remoto que lhe dá a flexibilidade de trabalhar onde quer que esteja e fazer parte de uma equipe internacional! Nós realmente acreditamos em compartilhar cultura, experiências, assim como crescer juntos como um todo. **Visão geral da função**: Estamos ansiosos para contratar um executivo de atendimento ao...

  • Estágio de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Van Gogh Consultoria Tempo inteiro

    Atendimento pelo Whatsapp; - Realização de encomendas; - Pedidos de deliverys - Vendas em geral; - Atendimento ao cliente. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Administração de empresas, Ensino Superior - Publicidade e propaganda, Ensino Superior - Psicologia, Ensino Superior - Gestão de Recursos Humanos, Ensino Superior Vale...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Escolaridade: Cursando Administração, Gestão Comercial ou área afins. Experiência com vendas e negociações. Noções de atendimento ao cliente.

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Abs Talents Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência em atendimento ao cliente Habilidade de comunicação Conhecimento em informática Organização e proatividade Capacidade de trabalhar sob pressão Resiliência e paciência Conhecimento em sistemas de gestão Capacidade de resolver problemas Flexibilidade de horários Empatia e...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A Inframerica é a atual administradora do **Aeroporto de Brasília**, também conhecido como melhor aero do Brasil É controlada pela **Corporación América Airports (CAAP),** uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador,...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Estrela Distribuição Tempo inteiro

    **Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões**. **Encaminhar pedidos às pessoas responsáveis**. **Informar clientes sobre mudanças gerais**. **Propor novos serviços ou produtos a clientes** Tipo de vaga: Efetivo/CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta...

  • Fiscal de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil #VemserAssai em BrasíliaDF - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...