Desenvolvedor Fullstack N1 PHP

A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.

Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.

**Requisitos**:
**Sobre a Oportunidade**
- Estamos buscando um Desenvolvedor Fullstack Sênior para atuar no suporte nível 1 de sistemas críticos, garantindo resolução ágil de incidentes, manutenção corretiva e suporte técnico em plataformas Laravel e frontend em Vue.js/Nuxt.js.
- O profissional trabalhará em escala 12x36, sendo responsável por monitoramento, troubleshooting e suporte técnico, atuando diretamente na primeira linha de atendimento para garantir estabilidade e funcionamento contínuo dos sistemas internos e externos da empresa.

**Responsabilidades**
- Atuar no suporte nível 1, identificando e solucionando problemas técnicos em sistemas web e APIs.
- Monitorar logs, filas e serviços para garantir a disponibilidade e estabilidade das aplicações.
- Realizar debugging e análise de código em Laravel e Vue.js/Nuxt.js, propondo correções rápidas para falhas identificadas.
- Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, garantindo um tempo de resposta eficiente.
- Trabalhar com ferramentas de monitoramento e logging (Datadog, Sentry, Grafana, ELK, New Relic).
- Executar ajustes em banco de dados (MySQL, PostgreSQL), incluindo correção de registros e otimização de queries simples.
- Gerenciar e acompanhar fila de tickets, priorizando problemas conforme SLA estabelecido.
- Colaborar com equipes de desenvolvimento e infraestrutura, escalando issues de maior complexidade.
- Documentar processos e incidentes, criando manuais e playbooks para otimizar futuras resoluções.
- Apoiar a automação de tarefas repetitivas e melhorias em monitoramento.

**Requisitos Obrigatórios**
- Experiência como Desenvolvedor Fullstack ou Suporte Técnico Nível 1/2 em
ambiente de produção.
- Experiência com Laravel e Vue.js/Nuxt.js, incluindo debugging e análise de código.
- Conhecimento em consumo e análise de APIs RESTful.
- Experiência com bancos de dados SQL (MySQL, PostgreSQL), incluindo execução de queries
para correções e troubleshooting.
- Experiência com monitoramento e logs, utilizando Grafana, ELK, Datadog, Sentry ou ferramentas
similares.
- Habilidade para solucionar problemas rapidamente, minimizando impactos operacionais.- Conhecimento básico em Docker e Linux, para suporte a ambientes de produção.
- Experiência com suporte a sistemas de alto tráfego, garantindo estabilidade e resposta rápida a
incidentes.
- Inglês intermediário/avançado, garantindo entendimento de documentação técnica e comunicação básica com suporte externo.

**Diferenciais**
- Experiência com fila de mensagens (Redis, SQS, Kafka) para monitoramento de eventos.
- Conhecimento básico em DevOps (CI/CD, Kubernetes, Terraform) para troubleshooting inicial.
- Experiência com automação de tarefas de suporte e scripts de monitoramento.
- Certificações em ITIL, AWS Cloud Practitioner ou outras relacionadas a suporte e infraestrutura.
- Conhecimento de infraestrutura cloud (AWS, GCP, Azure).

**O Que Oferecemos**
- Escala 12x36, proporcionando maior flexibilidade na rotina.
- Ambiente dinâmico e desafiador, lidando com sistemas de alto tráfego na indústria de iGaming.
- Investimento contínuo em treinamentos e certificações.
- Pacote de benefícios atrativo e salário compatível com a senioridade da posição.
- Infraestrutura moderna e stack tecnológica avançada, garantindo aprendizado contínuo.