Empregos atuais relacionados a Agente de Call Center Consultoria Fibra - Anapolis - Tahto
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Agente de Call Center Multicanais
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro**AGENTE DE CALL CENTER MULTICANAIS**: - Presencial- TahtoGoiânia-GO A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...
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Agente de Atendimento de Call Center
Há 17 horas
Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiroEstamos contratando Agente de Atendimento de Call Center. Se tiver interesse, é só falar comigo por favor no Whatsapp (62) 982051705. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.100,00 - R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição -...
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Agente de Call Center Consultoria Fibra
Há 17 horas
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiroSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e...
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Agente de Call Center
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Instituto Marcus Jesus Tempo inteiroEmpresa na área odontológica procura Call Center com experiência na área. Oferece salario fixo de R$ 2.000,00 mais comissão. Contratação MEI Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$2.000,00 por mês
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Agente de Call Center Sac
Há 5 dias
Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA** Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer...
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Agente de Call Center Suporte Técnico
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Call Center
Há 6 dias
Anapolis, Brasil Logíca Recutamento Tempo inteiroVaga para auxiliar administrativo - atendente de call center - transportadoradora - horário comercial Que more nas proximidades da região da GO-070, HUGOL, e região do entorno. Experiência em call certer será um diferencial. Sálario minimo + beneficios. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.420,00 por mês **Benefícios**: -...
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Anapolis, Brasil Logíca Recutamento Tempo inteiroVaga em aberto para Auxiliar Atendente de Call Center em uma transportadora. Experiência de 6 meses em transportadora. Vaga: Atendente de Call Center - GOIÂNIA-GOIÁS - resider nas próximidades GO-070 Salário: 1.420,00 + benefícios Segunda a Sexta: 08hs as 18hs Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.300,00 - R$1.420,00 por...
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Consultoria Fibra
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiroREQUISITOS Ensino Médio Completo Maior de 18 anos Salario 1302,00 + Remuneração Variável + Benefícios **Local de Trabalho**: Presencial: Vila Redenção - Goiânia Atender a clientes que necessitam de alguma informação ou serviço para o seu produto Fibra - VOIP, IPTV e Internet Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$2.212,00 por...
Agente de Call Center Consultoria Fibra
3 semanas atrás
Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível.
soutahto
**Responsabilidades e atribuições**
- Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços.
- Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do cancelamento e efetivar a retenção do cliente seguindo o processo.
- Realizar ofertas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis, conforme portfólio e cascata disponibilizadas pelo sistema;
- Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes, sempre visando na solução e permanência na base;
- Oferecer soluções nos atendimentos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize, evitando que retorne a ligação por falta de informações;
- Tratar soluções diversas, utilizando da argumentação e persuasão, fazendo uso correto dos registros nos sistemas para garantir a solução e manter a satisfação dos clientes.
- Utilizar todos os processos e sistemas de forma segura aos clientes e colaboradores Tahto, evitar fraude de qualquer natureza e comunicar o gestor imediato ao identificar qualquer tentativa de fraude no processo de cancelamento.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade: tarde/noite
- Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
- Será um diferencial ter experiência em grupos de retenção/fidelização de clientes;
- Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente presencial ou por telefone, ou ter realizado cursos que desenvolvam a comunicação como: Oratória, Técnica de Vendas, Argumentação, Negociação, Cobrança, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.
- Mobilidade e estrutura para trabalhar em “home office” (em casa) será um diferencial.
- ** Habilidades Comportamentais;**:
- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Comprometimento;
- Relacionamento interpessoal.
**Informações adicionais**
Salário + Remuneração Variável
**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxilio Creche
Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
Seguro de Vida
PPR - Programa de Participação nos Resultados anual
Auxilio Home Office ***BEM-VINDO À TAHTO**
Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós
Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente
Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.
Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.
Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
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