Gerente de Operações Noturno, Amazon Logistics
Há 2 dias
**DESCRIPTION**:
A equipe de Logística da Amazon está em busca de um(a) Gerente de Operações para integrar a equipe da AMZL Brasil.
Como Gerente de Operações, você será responsável por liderar uma Estação de Entrega, gerenciando uma equipe composta por Líderes de Equipe, Operadores e Prestadores de Serviços de Entrega, além de supervisionar o relacionamento e o desempenho das agências terceirizadas. Você atuará em um ambiente altamente colaborativo, com espírito de start-up, onde novas ideias são sempre bem-vindas e incentivadas a serem testadas e experimentadas.
Para ter sucesso nesse papel, é fundamental prosperar em ambientes dinâmicos, rápidos e ambíguos. Se você tem um perfil orientado para resultados, foco em qualidade e obsessão pelo cliente, com experiência em ambientes em constante transformação, queremos conhecer você.
Key job responsibilities
- Atuar presencialmente em uma de nossas Estações de Entrega. A operação da Amazon funciona 24/7, portanto, o trabalho em turnos (incluindo noites, finais de semana e feriados) faz parte da função
- Supervisionar as operações voltadas à entrega de pedidos diretamente aos clientes
- Apoiar os líderes operacionais na gestão diária do posto, incluindo alocação de mão de obra, condução de reuniões, distribuição de tarefas e comunicação com parceiros internos e externos
- Gerenciar e acompanhar KPIs como On Time Dispatch, First Day Delivery Success e indicadores de satisfação do cliente
- Pensar de forma analítica sobre a gestão de projetos, com atenção aos detalhes, capacidade de influenciar e excelente organização
- Ser orientado(a) por métricas e buscar ativamente causas-raiz de problemas para implementar melhorias contínuas
- Propor soluções simples e eficazes para problemas complexos, mantendo a qualidade e funcionalidade dos processos
- Apoiar a implementação de novos sistemas e processos, oferecendo suporte contínuo e coletando feedback
- Realizar mapeamento de requisitos de negócio, análise de processos e fluxos de trabalho, e desenho de soluções operacionais
- Utilizar ferramentas de software e hardware para garantir o bom funcionamento das operações diárias. Assegurar que todos os colaboradores tenham os recursos adequados para realizar suas atividades, coordenando reparos ou substituições quando necessário
- Comunicar métricas operacionais diárias e reportar exceções a outras áreas de Operações e stakeholders dentro da Amazon
**BASIC QUALIFICATIONS**:
- Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas
- Experiência em operações nos segmentos de Logística, Manufatura, Indústria ou áreas afins
- Experiência comprovada em gestão de pessoas
- Conhecimento avançado em MS Office, com Excel intermediário (VLOOKUP, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros)
- Disponibilidade para trabalhar no período da noite (23h - 10h) e em turnos flexíveis, incluindo fins de semana e feriados
- Inglês intermediário e Português fluente
**PREFERRED QUALIFICATIONS**:
- Experiência em E-commerce
- Conhecimentos em gestão de projetos ou de processos
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Curitiba, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroEnsino Superior completo - Experiência na análise de dados em áreas de logística, supply chain, transportes ou áreas de operações; - Experiência na definição de projetos, coleta de requisitos, desenho de soluções de processos. - Disponibilidade para trabalhar em horários/turnos/áreas flexíveis, inclusive finais de semana e feriados. -...
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Curitiba, Brasil Amazon Tempo inteiroThis job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. DESCRIPTION: Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios...
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Curitiba, Brasil Amazon Tempo inteiroNossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os...
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Curitiba, Brasil Amazon Tempo inteiroNossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os...
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Analista Operações Logísticas, AMZL EDSP, AMZL EDSP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Amazon Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionNossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para...
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Amazon Logistics Shift Manager, Amazon Logistics
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroCompleted Bachelor’s Degree. - Knowledge and experience in direct-to-customer fulfilment operations as well as excellent technical, problem-solving, and communication skills. - Experience defining projects, collecting requirements, designing process solutions. - A forward thinker, with an ability to manage high levels of ambiguity and thrive on change. -...
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Curitiba, Brasil Amazon Tempo inteiroNossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os...
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Analista Operações
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Amazon Tempo inteiroThis job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. DESCRIPTION: Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão...
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Analista Operações
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Amazon Tempo inteiroVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a...
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Curitiba, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroNossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os...
