Secretária Concierge

Trabalhar como secretária com atendimento ao cliente em Clínica de Dermatologia de alto padrão.

**ATENÇÃO**

**Responsabilidades**

Responsável pelo atendimento aos pacientes do consultório, através dos canais de comunicação de atendimento (presencialmente, Whatsapp e telefone) e:

- Realizar cadastros em sistema médico (terá treinamento);
- Controlar a Agenda dos Médicos: marcar, confirmar e realizar recall de consultas;
- Realizar gestão do estoque (organizar e controlar)
- Receber pagamentos das consultas
- Realizar Pré e Pós Venda (seguir Protocolo de pré e pós vendas que será treinado)
- Manter ambiente limpo

**Requisitos**
- Deve morar na cidade do Rio de Janeiro e **até 1 hora de distância** de condução de Ipanema e Leblon.
- Bom domínio da língua portuguesa, escrita, boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Domínio com Excel, Word e internet
- Experiência com público de alto padrão

**Treinamentos a serem dados**:

- Procedimentos realizados na clínica
- Software de agenda médica
- Software da gestão financeira (apenas para lançamentos de recebíveis e pagamentos)

**Horário de Trabalho**:
10h às 19:40 (almoço 12h às 13h)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.100,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- Décimo terceiro salário

Pergunta(s) de seleção:

- Para chegar até ipanema você precisa de quantas conduções? E quanto tempo você leva em média?
- Você já trabalhou com público alto padrão? Caso sim, conte mais sobre essa sua experiência.
- O que você considera ser mais importante durante um atendimento ao cliente?

a) Ser simpática
b) Ser rápida
c) Quanto menos falar, melhor
d) Ser prestativa

**Experiência**:

- Agenda Médica (preferencial)