Head de Vendas

**Sobre a HGL Info Service**

A **HGL Info Service** é uma empresa especializada em **consultoria de Tecnologia da Informação e Comunicação**, atuando com **Serviços Técnicos**, **Soluções de Voz (Fixa, IP, Móvel e UC)**, **Banda Larga e Dados para Empresas e ISPs**, **Outsourcing de TI**, **Telemetria**, **Energia**, **TV e Internet via Satélite**.

Estamos em processo de **estruturação e escala da operação comercial B2B**, buscando um **Head de Vendas** com perfil estratégico, consultivo e executor, responsável por **liderar, estruturar e expandir a força de vendas**, garantindo crescimento sustentável, previsibilidade de receita e excelência na experiência do cliente.

**Missão do Cargo**

Atuar como **líder máximo da operação comercial**, sendo responsável por **desenhar a estratégia de vendas**, **estruturar o modelo de credenciamento e comissionamento**, **formar e desenvolver a equipe**, além de **gerenciar o funil de vendas e a carteira de clientes corporativos**, assegurando o atingimento das metas e a rentabilidade da operação.

**Principais Responsabilidades**

**1. Estratégia Comercial e Planejamento**
- Definir e executar a **estratégia de vendas B2B** da HGL Info Service;
- Estruturar o **modelo comercial (outbound, inbound, canais e parcerias)**;
- Definir **metas, KPIs, SLA comercial e indicadores de performance**;
- Construir e manter o **playbook comercial** (abordagem, diagnóstico, proposta e fechamento);
- Atuar na definição de **precificação, margem e política comercial** em conjunto com a diretoria.

**2. Estruturação do Contrato de Credenciamento**
- Criar e gerir o **modelo de credenciamento de vendedores, parceiros e canais**;
- Definir regras de:

- Comissionamento;
- Elegibilidade de leads;
- Gestão de carteira;
- Retenção e recorrência;
- Apoiar juridicamente a construção de **contratos, termos de confidencialidade e políticas comerciais**;
- Garantir conformidade com **LGPD, compliance e boas práticas comerciais**.

**3. Formação e Gestão da Equipe Comercial**
- Recrutar, selecionar e formar a **equipe de vendas B2B** (internos, externos, parceiros e representantes);
- Desenvolver líderes, vendedores e canais com **treinamento técnico e comercial contínuo**;
- Acompanhar performance individual e coletiva, aplicando **feedbacks e planos de melhoria**;
- Criar cultura de **alta performance, senso de dono e foco em resultado**.

**4. Gestão do Funil de Vendas e CRM**
- Implantar, padronizar e gerir o **CRM comercial**;
- Garantir controle total do **pipeline de vendas**, forecast e taxa de conversão;
- Monitorar funil desde a prospecção até o pós-venda;
- Criar rotinas de:

- Reuniões de pipeline;
- Revisão de metas;
- Análise de perdas e ganhos;
- Garantir qualidade do cadastro, histórico e rastreabilidade dos leads.

**5. Atuação Comercial Estratégica**
- Conduzir negociações estratégicas e **fechamentos de grandes contas (Key Accounts)**;
- Apoiar a equipe em reuniões complexas e vendas consultivas;
- Desenvolver relacionamento com decisores (C-Level, gestores de TI, financeiro e operações);
- Atuar na **retenção, fidelização e expansão da carteira ativa**;
- Garantir crescimento de **receita recorrente (MRR)** e aumento de ticket médio.

**6. Interface com Operações e Administração**
- Atuar em conjunto com as áreas técnica, administrativa e financeira;
- Garantir alinhamento entre **vendas, entrega e pós-venda**;
- Apoiar processos administrativos ligados a contratos, faturamento e comissões;
- Contribuir para melhoria contínua dos processos internos.

**Requisitos Técnicos**
- Experiência comprovada em **liderança comercial B2B**;
- Forte vivência em **TI, Telecom, Energia ou serviços recorrentes**;
- Conhecimento sólido em:

- Vendas consultivas;
- Prospecção ativa (outbound);
- Gestão de funil e CRM;
- Capacidade analítica para leitura de indicadores e tomada de decisão;
- Domínio intermediário/avançado em **Excel e PowerPoint**;
- Experiência na estruturação de **equipes, canais e contratos comerciais**.

**Competências Comportamentais**
- Liderança inspiradora e capacidade de formar times de alta performance;
- Escuta ativa, comunicação clara e poder de influência;
- Visão estratégica aliada à capacidade de execução;
- Organização, disciplina e senso de urgência;
- Resiliência, persistência e foco em resultados;
- Capacidade de construir relacionamentos sólidos e duradouros;
- Perfil hands-on com visão de dono.

**Diferenciais**
- Carteira ativa ou rede de contatos no mercado empresarial;
- Experiência com **operações de credenciamento e canais indiretos**;
- Vivência em ambientes de crescimento e estruturação comercial.

**Modelo de Contratação**
- **CLT ou PJ (credenciamento executivo)**:

- Jornada flexível (gestão por resultado)
- Atuação híbrida**:in company, campo e remoto**

**Remuneração e Incentivos**
- Fixo compatível com o mercado;
- **Comissão agressiva e escalonável sobre resultados**;
- Prêmios por atingimento de metas e crescimento da operação;
- Ganho vari