Sdr (Sales Development Representative)

2 semanas atrás


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SDR ou Sales Development Representative é o profissional de Inside Sales que atua na abordagem de leads, que podem ter sido gerados tanto via Inbound quanto Outbound. O seu objetivo é qualificar leads, movê-los através do funil de vendas até tornarem-no prospects e agendar reuniões de vendas para os vendedores.
- Receber Marketing Qualified Leads (MQLs) ou listas de leads geradas com base no Perfil Ideal de Cliente;
- Fazer uma pesquisa inicial sobre o lead, empresa, segmento etc.
- Em casos de leads Inbound, vale ressaltar que muitas das informações já serão entregues pela ferramenta de automação de marketing utilizada, o que diminui o tempo de pesquisa necessário para que o SDR inicie o contato.
- Para leads outbound, o tempo dedicado à pesquisa pode ser maior.
- Realizar as etapas da cadência de prospecção a fim de conseguir cumprir a etapa de conexão (falar com o lead).
- Cumprir um alto volume de ligações de prospecção;
- Conduzir uma ligação de descoberta inicial, confirmar FIT e verificar o interesse em solucionar o problema existente;
- Agendamento de reuniões e passagem do lead qualificado de prospecção para vendas.



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