Analista de Peças e Serviços

Analisar e garantir a eficiência e a otimização dos processos relacionados a peças e serviços referentes as concessionárias do Grupo Cometa no segmento 2R (Honda). **Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**: - Acompanhar OS de garantia, peças e serviços em aberto, revisões gratuitas, e checklists realizados. - Dar assistência ao setor, acompanhar promoções, vendas estratégicas, estoque por modelo e posição, peças em backorder e estoque obsoleto. - Acompanhar garantias informadas à montadora, contas a receber (garantia, seguradora e RO) e inadimplência do Grupo. - Inserir dados em planilhas, cadastrar/bloquear itens, verificar classe contábil e grupos internos, liberar descontos e letras de OS. - Acompanhar indicadores Honda, avaliação de excelência, programas de qualidade e campanhas do myHonda. - Atender chamados no help desk, dar suporte na formação de comissão de mecânicos e consultores, auxiliar novos gestores e outros departamentos quando necessário. - Acompanhar treinamentos presenciais e online e implantação de projetos do setor. - Acompanhar cadastro de serviços, liberação de acessos ao sistema e avaliação dos programas de qualidade. - Acompanhar pesquisas internas e da montadora, campanhas de higiene, saúde e segurança no trabalho. - Realizar atividades conforme orientações superiores, apresentar atestados e exames no prazo, manter organização e segurança no local de trabalho. E demais atividades da função. **Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**: - Ensino superior completo ou em andamento. - CNH A/B válida. - Disponibilidade para viagens. - Experiência com gestão de peças e serviços. - Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas. - **Diferencial**: Vivência com a marca Honda. **Quem nos inspira?** **Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura**: - Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente. - Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade - Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade. - Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender. - Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade. - Seja organizado(a) e se comunique de forma clara. **Informações adicionais** Salário: Fixo + comissão + bonificações.** **Nossos Principais Benefícios**: **Saúde e Bem-Estar**: Oferecemos plano de saúde, apoio psicológico, financeiro, jurídico e social (Apoio Pass), acesso à academia (Wellhub), serviços de telemedicina. **Reconhecimento e Celebração**: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa. **Desenvolvimento Contínuo**: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira. **Benefícios Financeiros**: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política. **Conexão Simplificada**: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia. **Momentos Especiais**: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário. **Presentes Festivos**: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria. E mais... Aqui no Grupo Cometa, trabalhamos para transformar sonhos em realidade. **"Paixão em Servir" não é apenas um slogan, é um jeito de ser e agir** Somos um grupo de empresas inovadoras, com uma gestão humanizada e focada no futuro. Com uma ótima infraestrutura e um ambiente de trabalho acolhedor, estamos orgulhosamente entre as melhores empresas para se trabalhar, reconhecidas pelo Great Place to Work (GPTW). Valorizamos nossos colaboradores através de políticas de reconhecimento, benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento profissional. Estamos à procura de profissionais apaixonados pelo que fazem, comprometidos, e que atuem com profissionalismo, senso de dono, determinação e ética. Se você é movido por desafios e deseja fazer parte de um time que valoriza cada talento, venha crescer com a gente