Especialista de Relacionamento

Há 2 dias


São Paulo, Brasil Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro Tempo inteiro

Estamos em busca de um **Especialista de Relacionamento** responsável, atento(a), carismático(a) e proativo(a), que tenha facilidade para atuar com gestão de métricas de vendas e relacionamento, para que juntos possamos alcançar resultados incríveis

Se você é:
Criativo

Influente

Comprometido

Organizado

Apaixonado por educação

Essa oportunidade é para você
**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar a equipe do atendimento e vendas, administrar intervalos e escalas de horário e organizar treinamentos de capacitação;
- Realizar a gestão de demandas relacionadas ao departamento pessoal, como controle de ponto da equipe, envio de atestados, definição de escala de férias e etc;
- Monitorar a distribuição e atendimento dos leads distribuídos, a fim de garantir que todos tenham o atendimento necessário;
- Realizar o controle de comissionamento da equipe;
- Preparar, apoiar e revisar os _scripts _de atendimento;
- Prestar suporte técnico aos consultores de relacionamento, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações quando necessário;
- Prestar auxílio aos consultores em casos de atendimento mais complexos aos alunos, quando necessário;
- Realizar a gestão da equipe, aplicando feedbacks preventivos e corretivos, quando necessário;
- Realizar a interface com os departamentos como financeiro, acadêmico, secretaria, marketing e outros.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa na área de Negócios ou Comunicação;
- Experiência comprovada na área de vendas e relacionamento;
- Excelentes conhecimentos em controle de métricas de vendas, gestão de equipe;
- Conhecimento em sistemas CRM;
- Experiência em IES será um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

O que esperamos de você:

- Acreditar que a educação move o mundo.
- Contribuir para a evolução pessoal de cada indivíduo que aqui frequenta.
- Ser curioso e pró-ativo para solucionar problemas.
- Ter um bom relacionamento interpessoal.
- Ter excelentes habilidades de liderança.
- E acima de tudo, ter paixão pelo que faz.

**Informações adicionais**
- Salário à combinar

Nossos benefícios:
Vale Transporte

Vale Alimentação

Assistência Médica (opcional)

Assistência Odontológica (opcional)

Bolsa de estudos 100% (após 3 meses).

Carga horária: 44 horas semanais

**Local de Trabalho**: Santo Amaro - Zona Sul

Tipo de Contrato: CLT
- Uma Instituição consolidada com mais de 70 anos de história, reconhecida por seu corpo docente altamente qualificado e sua tradição no ensino, que une práticas pedagógicas inovadoras com metodologias clássicas. Essa combinação enriquecedora visa o desenvolvimento intelectual, a evolução pessoal e a ascensão profissional do aluno._
- A Ítalo acredita que o ambiente é essencial e até decisivo no processo de aprendizagem. Por isso, possui um campus amplo, aberto, com uma linda área verde, proporcionando a todos o contato com a natureza. Está atenta às necessidades e dinâmicas de ensino inovadoras, que unem aprendizado com um ambiente agradável e estimulante na sala de aula. Oferece infraestrutura completa, com piscina, ginásio poliesportivo, teatro, laboratórios e tudo o que o aluno necessita para sua capacitação._
- O Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro investe em inovação e progresso, sem abandonar sua essência e tradição._



  • São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

    Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe! Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH´s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...


  • São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

    Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe! Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH´s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela 2ª via de boletos e atualização de datas; tirar dúvidas de contrato e informações de taxas; ofertar seguro pessoal para o cliente visando sua segurança; registrar as informações no sistema; tirar todas as dúvidas que o cliente possa ter; realizar um atendimento humanizado, se preocupando com o sentimento do cliente. **CARGO**:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento receptivo a clientes aposentados, pensionistas e funcionários do Exército, Aeronáutica e Marinha, voltado a cartão de crédito consignado. Realizar oferta de Seguros, novos créditos consignados e saques com o cartão de crédito.Treinamento em home-office, trabalho presencial.**CARGO**: Especialista de Relacionamento SAC - Ativo**LOCAL**:...


  • São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

    Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe! Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH ́s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...


  • São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

    Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe! Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH´s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...


  • São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

    Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe! Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH ́s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...


  • São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

    Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe! Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH ́s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...


  • São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

    Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe! Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH´s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...


  • São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

    Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH´s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...