Especialista de Relacionamento
Há 5 dias
Estamos em busca de um **Especialista de Relacionamento** responsável, atento(a), carismático(a) e proativo(a), que tenha facilidade para atuar com gestão de métricas de vendas e relacionamento, para que juntos possamos alcançar resultados incríveis
Se você é:
Criativo
Influente
Comprometido
Organizado
Apaixonado por educação
Essa oportunidade é para você
**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar a equipe do atendimento e vendas, administrar intervalos e escalas de horário e organizar treinamentos de capacitação;
- Realizar a gestão de demandas relacionadas ao departamento pessoal, como controle de ponto da equipe, envio de atestados, definição de escala de férias e etc;
- Monitorar a distribuição e atendimento dos leads distribuídos, a fim de garantir que todos tenham o atendimento necessário;
- Realizar o controle de comissionamento da equipe;
- Preparar, apoiar e revisar os _scripts _de atendimento;
- Prestar suporte técnico aos consultores de relacionamento, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações quando necessário;
- Prestar auxílio aos consultores em casos de atendimento mais complexos aos alunos, quando necessário;
- Realizar a gestão da equipe, aplicando feedbacks preventivos e corretivos, quando necessário;
- Realizar a interface com os departamentos como financeiro, acadêmico, secretaria, marketing e outros.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa na área de Negócios ou Comunicação;
- Experiência comprovada na área de vendas e relacionamento;
- Excelentes conhecimentos em controle de métricas de vendas, gestão de equipe;
- Conhecimento em sistemas CRM;
- Experiência em IES será um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
O que esperamos de você:
- Acreditar que a educação move o mundo.
- Contribuir para a evolução pessoal de cada indivíduo que aqui frequenta.
- Ser curioso e pró-ativo para solucionar problemas.
- Ter um bom relacionamento interpessoal.
- Ter excelentes habilidades de liderança.
- E acima de tudo, ter paixão pelo que faz.
**Informações adicionais**
- Salário à combinar
Nossos benefícios:
Vale Transporte
Vale Alimentação
Assistência Médica (opcional)
Assistência Odontológica (opcional)
Bolsa de estudos 100% (após 3 meses).
Carga horária: 44 horas semanais
**Local de Trabalho**: Santo Amaro - Zona Sul
Tipo de Contrato: CLT
- Uma Instituição consolidada com mais de 70 anos de história, reconhecida por seu corpo docente altamente qualificado e sua tradição no ensino, que une práticas pedagógicas inovadoras com metodologias clássicas. Essa combinação enriquecedora visa o desenvolvimento intelectual, a evolução pessoal e a ascensão profissional do aluno._
- A Ítalo acredita que o ambiente é essencial e até decisivo no processo de aprendizagem. Por isso, possui um campus amplo, aberto, com uma linda área verde, proporcionando a todos o contato com a natureza. Está atenta às necessidades e dinâmicas de ensino inovadoras, que unem aprendizado com um ambiente agradável e estimulante na sala de aula. Oferece infraestrutura completa, com piscina, ginásio poliesportivo, teatro, laboratórios e tudo o que o aluno necessita para sua capacitação._
- O Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro investe em inovação e progresso, sem abandonar sua essência e tradição._
-
Especialista em Relacionamento
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pela 2ª via de boletos e atualização de datas; tirar dúvidas de contrato e informações de taxas; ofertar seguro pessoal para o cliente visando sua segurança; registrar as informações no sistema; tirar todas as dúvidas que o cliente possa ter; realizar um atendimento humanizado, se preocupando com o sentimento do cliente. **CARGO**:...
-
Especialista em Relacionamento
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH´s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...
-
Especialista em Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Clínica MAC de Reabilitação Oral Tempo inteiroEstamos à procura de uma pessoa comunicativa, interativa e apaixonada por pessoas para atuar como Especialista em Relacionamento com o Cliente (CRC). Se você gosta de gente, tem facilidade para se conectar com as pessoas e está buscando uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser sua! Sobre a posição: O profissional será...
-
São Paulo, Brasil NIO Tempo inteiroSe você é apaixonado por inovação digital e tem a habilidade de transformar a experiência do cliente através da tecnologia, esta oportunidade é para você! Buscamos um Especialista Relacionamento com Cliente Cliente para integrar nossa equipe e nos ajudar a continuar sendo uma empresa leve, diferenciada e líder em seu segmento. Temos uma cultura que...
-
Especialista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Telehelp Tempo inteiroEsta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece. Principais atividades: - Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual; - Manter a meta de duração de 2 minutos por...
-
Especialista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil People Pro Tempo inteiroEsta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece. Principais atividades: - Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual; - Manter a meta de duração de 2 minutos por...
-
São Paulo, Brasil MAC CLINICA Tempo inteiroVaga: Especialista em Relacionamento com o Cliente (CRC) - Captação de Pacientes Estamos à procura de uma pessoa comunicativa, interativa e apaixonada por conversar para atuar como Especialista em Relacionamento com o Cliente (CRC). Se você gosta de gente, tem facilidade para se conectar com as pessoas e está buscando uma oportunidade para crescer...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOEsta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece.Principais AtividadesRealizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual;Manter a meta de duração de 2 minutos...
-
Especialista de Relacionamento com Investidores
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ceres Investimentos Tempo inteiroEspecialista de Relacionamento com Investidores & Distribuição Nascidos e forjados no agro. Somos multi-produto, com um portifólio diverso, versátil e competitivo. Somos multi-elo, provendo solução integral com consultoria especializada, securitizadora e gestora. Criamos, estruturamos e operacionalizamos modelos de crédito customizados e aderentes ao...
-
Especialista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroEsta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece. Principais atividades: - Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual; - Manter a meta de duração de 2 minutos por...