Operador de Atendimento ao Cliente Iii

Há 6 dias

Campinas, Brasil Corporativo - Agibank Tempo inteiro

**Empresa contratante: TeleContato Call Center E Telemarketing Ltda**

**Modelo de trabalho**:100% presencial em Campinas/SP

**AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE**:

- Analisar casos envolvendo riscos e prevenção à fraude, buscando a resolução de problemas de média e alta complexidade;
- Elaborar dossiês sobre os casos demandados;
- Analisar as propostas de crédito, transacional e contestações para identificação das fraudes;
- Consultar informações nos bureaus de crédito e serviços correlacionados;
- Trabalhar de forma pró ativa pensando nas melhores formas de atender ao cliente;
- Atuar nas filas Nível 2 que demandem análises voltadas à prevenção de fraudes, jurídico e riscos;
- Análise e sugestão e resolução de causas raízes para direcionamento e atuação de áreas especialistas do Banco;
- Garantir que as tratativas e soluções direcionadas ao cliente não gerem novos chamados na central de atendimento, visando a solução imediata.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior (completo ou em curso);
- Pacote Office;
- Atendimento ao cliente.

**Informações adicionais** ALGUNS BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS PRA VOCÊ CURTIR A JORNADA COM A GENTE**:

- Vale-refeição;
- Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos;
- Plano odontológico;
- Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Programa de sócios do Agibank, o Tô de Dono/a;
- Universidade interna, a Uni Agi;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
- Avaliação de performance;
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde com desconto para o seu pet;
- Auxílio-creche;
- Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota.

**Queremos que quem trabalha aqui de fato cresça com a gente e transforme sua vida**. Temos muito orgulho das centenas de pessoas que viram no Agibank a** oportunidade de começar a carreira **e foram se conhecendo e evoluindo com a gente. E como fazemos isso? Contratamos pessoas que já tem potencial pra desenvolver a cultura do Agibank, de agir sempre como empreendedor/a. Pessoas que acima de tudo querem crescer com a gente nesse ambiente colaborativo e fértil.

Quem faz parte do Agibank entende que é responsável pelo seu próprio desenvolvimento e aproveita todas as oportunidades, trilhando a jornada que faz mais sentido e construindo os melhores caminhos. São encorajados/as diariamente a impulsionar seus potenciais e se colocar no lugar do cliente, oferecendo acolhimento em cada entrega e atendimento e, de fato, entendendo o seu impacto na vida dessas pessoas, para que sejam incluídas tanto digital quanto financeiramente.

**_
Somos uma empresa que acredita na diversidade. Por isso, direcionamos esforços pra nos tornarmos cada vez mais diversos e inclusivos pra todos os gêneros, orientações sexuais, cores, deficiências e idades._**

**Você quer flexibilidade pra se desenvolver, espaço pra mostrar seu protagonismo e contribuir com desafios?**

**Vem crescer com a gente

  • Operador Logístico Iii

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Luandre Temporários Tempo inteiro

    Empresa de soluções em recursos humanos admite Operador Logístico III em Campinas (Techno Park ) para atuar em Tempo integral, Escala 6X1. Acompanhamento da área de transportes. Contato com motoristas por telefone e via sistema. Contato com as demais áreas e equipe interna. Acompanhar a roteirização, começo, meio e fim. É oferecido contrato...

  • Operador(a) de Máquinas Operatrizes III

    Há 12 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil GE Vernova Tempo inteiro R$2.500 - R$6.500 por ano

    Job Description SummaryOperador Máquinas Operatrizes III – Torno Vertical Convencional e CNC.Job DescriptionRequisitos e qualificações necessáriasEnsino médio completo. Formação técnica será considerada um diferencial.Curso de qailificação de Operador de Usinagem (Senai ou instituições similares).Experiência com torno vertical convencional e...

  • Operador de Atendimento ao Cliente Iii

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Corporativo - Agibank Tempo inteiro

    **Empresa contratante: TeleContato Call Center E Telemarketing Ltda** **Modelo de trabalho**:100% presencial em Campinas/SP **AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE**: - Atender os clientes de acordo com o roteiro operacional, buscando a resolução de problemas de média e alta complexidade; - Atuar nas filas Nível 2, Reclame Aqui, Consumidor.GOV, Ouvidoria ou...

  • Operador Máquina Operatrizes Iii

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil GE Vernova Tempo inteiro

    Job Description Summary Operador Máquina operatrizes III – Furadeiras Radial e Fresadora Simmons – Torno Horizontal e Vertical). Job Description Descrição do Cargo: Preparar e operar as máquinas. Fazer traçagem de peças e seguir com processo de furação/roscas. Domínio em leitura e interpretação de desenho. Domínio com instrumentos de...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo de Tratamento da Dor de São Paulo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time em Campinas, SP. As principais responsabilidades incluem atender clientes por telefone, WhatsApp ou Rede Sociais, resolver dúvidas e reclamações dos clientes e garantir uma excelente experiência de atendimento. O objetivo é assegurar a...

  • Operador de Atendimento Sac

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Operadora de plano de saude Tempo inteiro

    **Responsabilidade**: Atendimento receptivo aos beneficiários de planos de saúde, informações basicas registros de ocorrência, tratativas online **Requisitos**: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente receptivo; Diferencial: Vivência em hospitais ou operadoras de planos de saúde. Total disponibilidade de horário, boa...

  • Operador Máquina operatrizes III

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil GE Vernova Tempo inteiro

    Overview Operador Máquina operatrizes III – Furadeiras Radial e Fresadora Simmons – Torno Horizontal e Vertical. Job Description Preparar e operar as máquinas. Fazer traçagem de peças e seguir com processo de furação/roscas. Domínio em leitura e interpretação de desenho. Domínio com instrumentos de medição (Ex: Micrômetro – Paquímetro –...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil De Cales Recursos Humanos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA COMÉRCIO SOBREMESAS CARGO: ATENDENTE SALÁRIO: R$ 1780,00+ VALE TRANSPORTE E VALE ALIMENTAÇÃO **LOCALIZAÇÃO**: SHOPPING BANDEIRAS - CAMPINAS/SP **Horário**: ESCALA 6X1 DAS 9h40min AS 16h40min REQUISITOS: ENSINO MÉDIO COMPLETO, PONTUALIDADE,PROATIVA E EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE ATIVIDADES: ATENDIMENTO AO CLIENTE,...

  • Operador de Atendimento ao Cliente Iii

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Corporativo - Agibank Tempo inteiro

    **Empresa contratante: TeleContato Call Center E Telemarketing Ltda** **Modelo de trabalho**:100% presencial em Campinas/SP. As oportunidades dos times do Corporativo são para pessoas que moram ou desejam morar há até 50km de distância do Agi Campus, em Campinas/SP. O modelo de trabalho é presencial, com frequência de 5x presencial por...

  • Analista de Sucesso do Cliente III

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    EXPERT CONSULTORIA em parceria com a OXITEC DO BRASIL , contrata:ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE III Atividades:Atuar no atendimento ao cliente, em pós vendas, para sanar as dúvidas sobre produtos e serviços. Será responsável pelo relacionamento com a carteira de clientes, garantindo retenção de projetos e estimulando o desenvolvimento de clientes....