Auxiliar de Atendimento E-commerce

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**:
BackOffice pertinente ao e-commerce, como trocas e devoluções;
Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas;
Registrar reclamações, sugestões e elogios, garantindo a tratativa adequada e o acompanhamento do processo;
Fornecer informações sobre promoções, políticas de troca, prazos de entrega, entre outros aspectos relacionados aos serviços da empresa;
Acompanhar o status de solicitações e garantir o retorno ao cliente dentro do prazo estabelecido;
Trabalhar em conjunto com outros setores, como logística, vendas e financeiro, para resolver questões que envolvem os clientes;
Garantir a satisfação do cliente, buscando sempre a excelência no atendimento;
Manter registros e relatórios de atendimentos, a fim de acompanhar o desempenho do SAC e identificar oportunidades de melhoria.
**Requisitos e qualificações**:
Necessário conhecimento em CRM de atendimento de SAC e ter atuado em central de relacionamento de e-commerce.
Conhecimento e experiência com reclame aqui, será um diferencial
Experiência em atendimento dentro do varejo (será um diferencial ter atuado com moda)
Excel
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)


  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais. De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo. Atuar...


  • São Paulo, Brasil Assistente de e-commerce Tempo inteiro

    Estamos em busca de talentos para integrar o time de uma rede de varejo com sede em São Paulo e atuação nacional. Se você gosta de trabalhar em equipe, valoriza o contato com pessoas, é proativo e organizado, seu lugar é aqui. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa dinâmica, que acredita no poder do bom atendimento! **Responsabilidades e...

  • Auxiliar de E-commerce

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SOCIAL DIGITAL COMMERCE Tempo inteiro

    Na nossa equipe, valorizamos a **curiosidade** e o desejo de **crescimento contínuo**! Se você é alguém que adora desafios, está sempre disposto a **aprender**e busca constantemente aprimorar suas **habilidades**, então você é exatamente quem estamos procurando, venha fazer parte do nosso time, vem ser Social! Como **Auxiliar de E-commerce** você...

  • Auxiliar de E-commerce

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Vgi jeans Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Loja de fábrica há 28 anos no mercado de trabalho. Estamos localizados na região do BrásDescrição do Cargo Procuramos um Auxiliar de E-commerce para se juntar à equipe da Vgi Jeans na região do Brás, São Paulo Este cargo envolve auxiliar em diversas atividades do e-commerce, como atendimento ao cliente, gestão de pedidos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HimmelCORP E-Commerce Consulting Tempo inteiro

    Sobre a HimmelA Himmel é uma empresa em crescimento no mercado digital, comprometida com a excelência em vendas online e a satisfação dos nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por e-commerce e marketplaces para integrar nosso time dinâmico e inovador. O que você fará:Gestão de Marketplaces e Produtos: - Cadastrar e atualizar produtos...

  • Auxiliar de E-commerce

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil C & E Cosméticos e Magazine LTDA Tempo inteiro

    Irá separar e embalar pedidos, conhecimentos em informática para impressão de pedidos, despachar e receber pedidos, controle e organização de estoque.Manter o ambiente organizado.Um auxiliar de e-commerce, também chamado de assistente de e-commerce, é um profissional que oferece suporte às operações de uma loja virtual.Formação Acadêmica:Não...

  • Auxiliar de E-commerce

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil C & E Cosméticos e Magazine LTDA Tempo inteiro

    Irá separar e embalar pedidos, conhecimentos em informática para impressão de pedidos, despachar e receber pedidos, controle e organização de estoque.Manter o ambiente organizado.Um auxiliar de e-commerce, também chamado de assistente de e-commerce, é um profissional que oferece suporte às operações de uma loja virtual.Formação Acadêmica:Não...

  • Auxiliar de E-commerce

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil C & E Cosméticos e Magazine LTDA Tempo inteiro

    Irá separar e embalar pedidos, conhecimentos em informática para impressão de pedidos, despachar e receber pedidos, controle e organização de estoque.Manter o ambiente organizado.Um auxiliar de e-commerce, também chamado de assistente de e-commerce, é um profissional que oferece suporte às operações de uma loja virtual.Formação Acadêmica:Não...

  • Auxiliar de E-commerce

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil C & E Cosméticos e Magazine LTDA Tempo inteiro

    Irá separar e embalar pedidos, conhecimentos em informática para impressão de pedidos, despachar e receber pedidos, controle e organização de estoque.Manter o ambiente organizado.Um auxiliar de e-commerce, também chamado de assistente de e-commerce, é um profissional que oferece suporte às operações de uma loja virtual.Formação Acadêmica:Não...


  • Sao Paulo, Brasil Web Commerce e Soluções LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) auxiliar de Estoque / Expedição com perfil proativo e experiência em E-commerce. O(a) profissional fará parte da nossa equipe de estoque/expedição, responsável pelos nossos estoques para atendimento de nossa loja virtual e Marketplaces ATIVIDADES - Recebimento e conferência de mercadorias com NF; - Controle de entrada e saída de...