Agente de Operações Ii

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

Agente de Operações II (Foco em engajamento)
- Full-time
- Department: Sales & Business Development
- Role Type: Hub
- Employee Status: Regular
- Schedule: Full Time

**Company Description**:
Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.

Contamos com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.

Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.

**Área**:Id & Fraud

**Subárea**: Operações
- Elaborar campanhas de engajamento e ações motivacionais para o alcance das metas estabelecidas e entrega dos resultados alcançados;
- Criar pesquisas de satisfação para avaliar aderência e engajamento dos operadores em relação as ações realizadas;
- Elaborar materiais informativos e visuais sobre ações motivacionais e projetos internos da operação;
- Produzir regulamentos, textos institucionais e material audiovisual;
- Criar e apresentar os indicadores das ações executadas assim como os resultados alcançados;
- Elaborar relatórios, forecast e budgets mensais/anuais das ações e/ou projetos da operação;
- Pesquisar e realizar compras de premiações e materiais de apoio para as campanhas e/ou ações da operação;
- Realizar entrega, controle e divulgação das premiações;
- Acompanhar e tratar tarefas via AgileJira;
- Concluir demandas de acordo com a ordem de prioridade e prazos estipulados;
- Realizar os fluxos dos projetos internos;
- Criar projetos e aprimorar os existentes.

**Qualifications**:

- Ensino superior completo ou cursando (desejável em marketing);
- Pacote office (ênfase em Excel e Power Point) e digitação;
- Boa comunicação;
- Criatividade;
- Capacidade analítica para gestão de custos.

**Additional Information**:
**O que te oferecemos como diferencial**- Somos uma unidade de negócios extremamente ágil e com uma liderança muito próxima, o que permite que cada uma seja incentivado e tenha espaço para criar, decidir e participar ativamente do negócio.
- Nós nos preocupamos com o desenvolvimento dos nossos colaboradores, por isso oferecemos treinamentos e materiais para os apoiar em seu crescimento profissional.
- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.**#LI-ONSITE**

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  • Agente Especialista Ii

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Olá, tudo bem? Se você possui experiência na área de atendimento bancário para pessoas jurídicas, essa vaga é pra você! Necessário ensino superior cursando ou completo; **QUEM SOMOS**: A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e...

  • Agente Especialista Ii- C/experiência em Cobrança

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos LOCALIZAÇÃO Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - São Paulo/SP **Benefícios**: Plataforma Digital com cursos de capacitação Vale Refeição (R$ 10,05 p/ dia) Vale Transporte Desconto em universidades Plano de saúde Plano odontológico Horário de Trabalho Flexível Plano de Carreira **Vaga**:...

  • Agente de Atendimento Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil RD SERVIÇOS TEMPORÁRIOS – EIRELI Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país busca Agente de Atendimento II para atuação em Jundiaí SP. ( Loja)O que você vai fazer?Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Para ser Agente, é...

  • Agente Especialista Ii- C/experiência em Cobrança

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOSEMPRESAAeC - Centro de ContatosLOCALIZAÇÃOChácara Santo Antônio (Zona Sul) - São Paulo/SP**Benefícios**:Plataforma Digital com cursos de capacitaçãoVale Refeição (R$ 10,05 p/ dia)Vale TransporteDesconto em universidadesPlano de saúdePlano odontológicoHorário de Trabalho FlexívelPlano de Carreira**Vaga**: Atendente**Salário**:...

  • Agente Especialista Ii

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **° Cargo**: Agente Especialista II - BTG Suporte ao Aplicativo**° Exigência**: EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO BANCÁRIO - MINÍMO 6 MESES**° Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**° Local de Trabalho**: 100% presencial**° Endereço**: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio | 5 minutos da estação Granja Julieta da CPTM**° Detalhes da...

  • Agente Atendimento Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa Agente de Atendimento II, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente.**Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer?**- Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações,...

  • Anl Operacao Producao Ti Ii

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL OPERACAO PRODUCAO TI II**DIRETORIA** - DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO**FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino Superior.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar na manutenção de rotinas batch, identificação e correção de incidentes que impactem na disponibilidade e performance dos sistemas, respeitando os processos SOX da empresa e a...

  • Agente de Operações

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Emissão de Conhecimento de Transporte Eletrônico e MDF-e; Conferência de NF-e; Cubagem de mercadoria; Pesquisa de Motoristas em Agenciadoras de Riscos; Movimentação de cargas manualmente ou por empilhadeira; Conferência de Cargas e Arrumação destas em veículos; Organização de cargas em armazém; Habilidades em utilização de Planilhas Excel e...

  • Agente Especialista

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Olá, tudo bem? Se você possui experiência na área de investimentos e renda varável essa vaga é pra você!! Necessário ensino superior cursando ou completo; Certificação CPA2O ou PQP (BKO) **QUEM SOMOS**: A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30...

  • Assessor de Operações Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Telhanorte - Saint Gobain Tempo inteiro

    A Telhanorte, empresa do grupo Saint Gobain especializada em materiais de construção, está em busca de um profissional comprometido e experiente para integrar nossa equipe como Assessor de Operações II. Se você possui conhecimento na área de notas fiscais, estoque, processos sistêmicos, atualização de planilhas, expedição de produtos e manuseio...