Analista de Relacionamento

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Quiver Soluções Tempo inteiro

Estamos com a vaga aberta para profissionais motivados em fazer parte da nossa equipe, em São Paulo, como **Analista de Relacionamento.**

**Perfil**:

- Experiência no mercado de corretoras de seguros (desejável).
- Conhecimentos avançados nas soluções da Microsoft (Pacote Office).
- Trabalho em equipe, comprometimento e responsabilidade.
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
- Experiência com relacionamento ao cliente.
- Foco no sucesso do cliente.

Atribuições:

- Promover constantemente a boa experiência do cliente.
- Monitorar experiência do cliente e registrar históricos de comunicação com o cliente.
- Realizar a sanitização da base com informações relevantes para tomada de decisão.
- Criar regras e monitorar pesquisas de NPS e identificar possíveis riscos de churn.
- Disparar e gerenciar os envios de mensagens com conteúdo pró-ativo.
- Identificar necessidade de serviços ou capacitação para utilização do produto.
- Acompanhar e realizar follow-up para capacitações realizadas.
- Construir e monitorar os indicadores de avaliação dos clientes.
- Realizar visitas presenciais em clientes estratégicos.
- Realizar criação e gestão da jornada do cliente.
- Propor alternativas para problemas operacionais.

Formação:
Superior Completo em Administração, Tecnologia, Economia, Marketing e áreas correlatas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Analista de Relacionamento e Parcerias

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Serviços; Concierge; Parcerias; Comercial; Negociação. Buscamos um Analista de Relacionamento e Parcerias para atuar em empresa multinacional do segmento de serviços de concierge, localizada em São Paulo, que está em momento de expansão e consolidação. Como Analista de Relacionamento e Parcerias, você será responsável por gerenciar carteira de...

  • Analista Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Somos Educação Tempo inteiro

    ANALISTA RELACIONAMENTO AO CLIENTE

  • Analista Relacionamento Jr

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Somos Educação Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Jr

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Relacionamentos. VAGA CLT **Local**: Freguesia do Ó, Zona Norte **Horário**: Segunda a quinta das 08h às 18h / Sexta das 08h às 17h Salário de R$ 2.070,00 + R$ 1.000,00 Assistência médica com custo; Cartão farmácia Restaurante e estacionamento no local. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.070,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Analista de Relacionamento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Guiando Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências de Dados,Engenharia de produção,Gestão da Tecnologia da Informação,Informática para Gestão de Negócios ,Tecnologia da informação,Tecnologia em Gestão Pública,Tecnologia em Processos...

  • Analista de Relacionamento I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA RELACIONAMENTO I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Nível Superior **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Acompanhar, diagnosticar e propor processos de melhoria continua processual das células de atendimento ao técnico, garantindo qualidade e ganho ao negócio, conhecer indicadores base de Contact...

  • Analista de Relacionamento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil People Talent Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Relacionamento, para fazer um parte de um grande time, com as seguintes atividades: Fará parte da sua rotina: - Prestar suporte administrativo à equipe de programas de fidelidade, auxiliando na organização de documentos, relatórios e registros relacionados aos membros do programa. - Cadastro e Atualização de Membros:...

  • Analista de Relacionamento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil LLZ GARANTIDORA Tempo inteiro

    **(1) Objetivos**: - Construir um bom ambiente para retenção dos clientes, através de um atendimento especializado, ágil, humanizado e cordial, sintonizado com os valores da nossa marca. - Garantir a execução das rotinas, ações e negociações junto aos síndicos, orientando e fornecendo suporte para os mesmos durante todo processo de cobrança de...

  • Analista de Relacionamento

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Relacionamento! O Analista de Relacionamento, internamente conhecido como **Farmer,** tem a função de construir relacionamento com os parceiros de negócio através de ligações, lives, reuniões online por vídeo, a fim de deixá-los a par de todas as informações do processo e engajá-los a produzir mais...

  • Analista de Relacionamento Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...