Analista de Governança Pleno

2 semanas atrás

Sao Luis, Brasil Pulse Tempo inteiro

O **Analista de Governança Pleno **contribui na definição de diretrizes para controle e acompanhamento das ações da área e temas referentes a governança de Tecnologia da Informação, desenvolvendo conceitos, políticas, processos, treinamentos e procedimentos para implementação da governança da área, visando assegurar que as melhores práticas serão aplicadas, garantindo mitigação de riscos para a organização, melhoria da produtividade, melhoria contínua dos processos e satisfação no atendimento dos clientes de serviço de ti, atuando sob orientação.

**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar e contribuir no desenvolvimento de processos, rotinas, conceitos, diretrizes, políticas e procedimentos para implementação da governança de TI, assegurando que as melhores práticas serão aplicadas.
- Auxiliar no desenvolvimento das diretrizes baseadas em melhores práticas para a melhoria de processos e habilidades organizacionais de TI, cobrindo o ciclo de vida de produtos e serviços completos, nas fases de concepção, desenvolvimento, aquisição, entrega e manutenção de sistemas, infraestrutura e telecomunicação.
- Zelar para que as políticas, processos e procedimentos estejam atualizados e documentados em ferramenta apropriada.
- Apoiar no desenvolvimento das práticas, padrões, processos e técnicas envolvendo relacionamentos estruturados entre pessoas com múltiplos papéis (gestores, técnicos e usuários de TI), visando garantir controles efetivos, processos seguros e otimizados, minimizando riscos e custos no suporte dos recursos tecnológicos necessários.
- Auxiliar na implantação de mecanismos que garantam a segurança das informações referentes aos negócios entre outros, bem como garantir a contra interrupções e falhas, mantendo e gerindo as aos aplicativos/sistemas e a infraestrutura de serviços.
- Prestar suporte as áreas de TI, para estruturação dos processos, políticas, rotinas, indicadores, e melhores práticas de governança de TI.
- Auxiliar nos controles e indicadores, de forma que a TI trabalhe de uma maneira o mais transparente possível perante os stakeholders (executivos, conselho de administração, acionistas).
- Apoiar o desenvolvimento das políticas e processos de segurança da informação junto a área de planejamento estratégico.

**Requisitos e qualificações**
- Desejável Cursando Graduação em áreas correlatas.
- Desejável de 1 a 2 anos em atividades correlatas.
- Pacote Office (Excel Intermediário, Word, PowerPoint, Outlook).
- Ferramentas da qualidade: espinha de peixe, pareto e pdca, Itil, Cobit.

**Informações adicionais** Os desafios da função são**:

- Conduzir projetos de melhorias de processos de gestão e governança de TI;
- Garantir o controle de práticas de governança de TI seguindo os frameworks ITIL e COBIT
- Atuar na melhoria de processos de ITSM (Incidente, Problemas, Mudanças, Catálogos de Serviços);
- Criar indicadores e dashboards de gestão TI;
- Interagir com as squads de TI, nas revisões das documentações que envolve a área de Tl;
- Elaboração de fluxogramas dos processos e melhorias mapeadas;
- Analisar e auditar a conformidade dos processos de gestão de TI.

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    2 semanas atrás

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    SAO PAULO, Brasil Grupo OLX Tempo inteiro

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    SAO PAULO, Brasil FARMTECH GESTAO DE RECURSOS LTDA. Tempo inteiro

    VENHA TRANSFORMAR O AGRO COM A GENTE! O #TeamFarm está crescendo e queremos você com a gente! Desde 2017, lideramos a revolução do crédito no agronegócio. Já viabilizamos mais de R$ 25 bilhões para fortalecer esse ecossistema tão importante, conectando todos os elos da cadeia agro: da indústria ao produtor rural. Nosso time é feito de #farmers...

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    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Rede Américas Tempo inteiro

    Formação em TI, Análise de Sistemas ou áreas correlatas; Conhecimento sólido em ITIL (certificação é um diferencial); Experiência com processos de ITSM; Perfil analítico, organizado e orientado a processos; Experiência na execução e governança de processos de TI; Diferenciais Certificação ITIL (v4); Experiência com ferramentas de ITSM...