Consultor de Atendimento

**Nome da vaga**:Consultor (a) de Atendimento

**Cargo**:N/A CONSULTOR VENDAS

**Área de trabalho**:COMERCIAL - LOJAS PROPRIAS (CONSULTORAS )

**Tipo**:Efetivo

**Vaga para PCD**:Não

**Quantidade de posições**:1

**Salário mensal**:R$1.880

**Dados adicionais**:
Descrição da vaga

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Responsabilidades e atribuições:

- Abertura e fechamento de unidade;
- Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
- Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp ;
- Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;
- Captação de leads em loja;
- Cadastro e atualização de dados no sistema;
- Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato ;
- Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;
- Solicita indicações de amigos para os clientes;
- Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;
- Realiza renegociação de dívida quando necessário;
- Abertura de chamados para setores administrativos;
- Organização da recepção e de pasta de fiscalização;
- Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes;
- Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;
- Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;
- Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;
- Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);
- Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);
- Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).

Requisitos e qualificações:

- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

Informações adicionais:
O que oferecemos?
- Salário fixo + bônus por atingimento de meta
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Parceria de desconto com a Zenklub - (plataforma online de saúde

emocional);
- Day Off - (Folga no dia do aniversário).
- Vale Transporte;
**Local de Trabalho**:
**Cidade**:PINDAMONHAGABA

**Estado**:São Paulo

**País**:Brasil

**Endereço**:R. Alcides Ramos Nogueira, 650 - Nossa Sra. do Perpetuo Socorro, Pindamonhangaba - SP, 12421-681

**Complemento: LOJA02**

**Bairro**:Nossa Sra. do Perpetuo Socorro,

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**CEP**:12080000

**Modo de trabalho**:Presencial

**Filial: SHOPPING PATIOPINDA - PINDAMONHAGABA**

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.880,00 - R$1.883,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão