[study and Go] Pessoa Analista de Suporte a

Há 3 dias

Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.

Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI.

Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo.

O projeto STUDY AND GO ocorre sempre que os nossos clientes demandam pessoas a serem desenvolvidas pela própria empresa. Então as vagas abrem sob demanda.

Nós valorizamos TRANSPARÊNCIA, COLABORAÇÃO, DIVERSIDADE E INOVAÇÃO. Se você se identifica com estes valores, venha fazer parte do nosso time.

**Desde 2021 a empresa faz parte do Grupo SBPar, que atua em diversas verticais do mercado.**

**Venha fazer parte desse time de sucesso e ajudar a transformar o mercado de tecnologia da área da saúde**

**Atividades**
- Realizar o atendimento ao cliente com qualidade de acordo com os níveis de serviços estabelecidos (prazos), de forma a garantir a satisfação do cliente;
- Realizar o controle de filas de chamados de clientes, garantindo o tempo de resposta e triagem necessária para o correto andamento da investigação e resolução do chamado;
- Realizar a documentação dos chamados e da base de conhecimento para os respectivos chamados;
- Utilizar de forma correta o processo de escalação entre os níveis de suporte;
- Participar de ações de melhoria contínua;
- Participar de reuniões internas ou externas para solucionar ou implementar melhorias no software ou processos.

**Responsabilidades**:

- Contribuir para a criação e manutenção de um ambiente de trabalho agradável, produtivo e colaborativo, sempre com foco no cliente, ética, honestidade e transparência;
- Zelar pelo patrimônio da empresa;
- Responsável por respeitar, seguir e promover as políticas internas, dentre elas o Código de Conduta e Ética;
- Zelar pela privacidade e sigilo das informações, de acordo com a LGPD.

**Diferenciais**
- Ter atuado em healthtechs;
- Conhecimento prévio em sistemas da área da saúde.
- Experiência prévia como suporte N1
- Conhecimento em sistema ERP

**Contratação**: PJ e Cooperativa

**Modalidade**:Presencial em Porto Alegre/RS

**Recado da WK**

Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou de qualquer outro fator.

  • [study and Go] Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil WK JobHub Tempo inteiro

    **Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.**:** Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI.** **Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo.** **O projeto...

  • [study and Go] Pessoa Desenvolvedora Powerbuilder

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. O projeto STUDY AND GO...

  • [study and Go] Pessoa Analista de Testes Jr

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. O projeto STUDY AND GO...

  • [study and Go] Pessoa Desenvolvedora Fullstack Jr

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. O projeto STUDY AND GO...

  • Study and Go

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil WK JobHub Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. Nós valorizamos...

  • Analista de suporte JR

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vaga para Analista de suporte JR na Linx Tempo inteiro R$35.000 - R$38.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e eficiência dos ambientes de TI, atuando em projetos estratégicos e suporte avançado. PRESENCIAL 1 Vaga Porto Alegre 1 Vaga...

  • Analista De Suporte

    Há 6 horas

    Porto Alegre, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e eficiência dos ambientes de TI, atuando em projetos estratégicos e suporte avançado. PRESENCIAL 1 Vaga Porto Alegre 1 Vaga...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e eficiência dos ambientes de TI, atuando em projetos estratégicos e suporte avançado.PRESENCIAL 1 Vaga Porto Alegre 1 Vaga Passo...

  • Analista de Suporte

    Há 17 horas

    Porto Alegre, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e eficiência dos ambientes de TI, atuando em projetos estratégicos e suporte avançado. PRESENCIAL 1 Vaga Porto Alegre 1 Vaga...