[study and Go] Pessoa Analista de Suporte a

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.

Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI.

Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo.

O projeto STUDY AND GO ocorre sempre que os nossos clientes demandam pessoas a serem desenvolvidas pela própria empresa. Então as vagas abrem sob demanda.

Nós valorizamos TRANSPARÊNCIA, COLABORAÇÃO, DIVERSIDADE E INOVAÇÃO. Se você se identifica com estes valores, venha fazer parte do nosso time.

**Desde 2021 a empresa faz parte do Grupo SBPar, que atua em diversas verticais do mercado.**

**Venha fazer parte desse time de sucesso e ajudar a transformar o mercado de tecnologia da área da saúde**

**Atividades**
- Realizar o atendimento ao cliente com qualidade de acordo com os níveis de serviços estabelecidos (prazos), de forma a garantir a satisfação do cliente;
- Realizar o controle de filas de chamados de clientes, garantindo o tempo de resposta e triagem necessária para o correto andamento da investigação e resolução do chamado;
- Realizar a documentação dos chamados e da base de conhecimento para os respectivos chamados;
- Utilizar de forma correta o processo de escalação entre os níveis de suporte;
- Participar de ações de melhoria contínua;
- Participar de reuniões internas ou externas para solucionar ou implementar melhorias no software ou processos.

**Responsabilidades**:

- Contribuir para a criação e manutenção de um ambiente de trabalho agradável, produtivo e colaborativo, sempre com foco no cliente, ética, honestidade e transparência;
- Zelar pelo patrimônio da empresa;
- Responsável por respeitar, seguir e promover as políticas internas, dentre elas o Código de Conduta e Ética;
- Zelar pela privacidade e sigilo das informações, de acordo com a LGPD.

**Diferenciais**
- Ter atuado em healthtechs;
- Conhecimento prévio em sistemas da área da saúde.
- Experiência prévia como suporte N1
- Conhecimento em sistema ERP

**Contratação**: PJ e Cooperativa

**Modalidade**:Presencial em Porto Alegre/RS

**Recado da WK**

Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou de qualquer outro fator.

  • [study and Go] Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WK JobHub Tempo inteiro

    **Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.**:** Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI.** **Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo.** **O projeto...

  • [study and Go] Pessoa Desenvolvedora Powerbuilder

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. O projeto STUDY AND GO...

  • [study and Go] Pessoa Desenvolvedora Wordpress Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. O projeto STUDY AND GO...

  • [study and Go] Pessoa Desenvolvedora Fullstack Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. O projeto STUDY AND GO...

  • [study and Go] Pessoa Analista de Testes Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

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  • [study and Go] Pessoa Gestora de Tráfego Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. O projeto STUDY AND GO...

  • [study and Go] Gerente de Projetos Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    ***Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.** **Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI.** **Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo.** **O...

  • [study and Go] Social Media Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil WKRH Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. O projeto STUDY AND GO...

  • Study and Go

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil WK JobHub Tempo inteiro

    Olá futuro profissional da área de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Este projeto é dedicado exclusivamente à pessoas que tenham interesse em trabalhar na área de TI. Se você já tem conhecimento, formação ou cursos, muita vontade de ingressar neste mercado, mas não tem experiência profissional na área cadastre seu currículo. Nós valorizamos...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Flexível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Pessoa Analista de Suporte JR para atuar em uma empresa com ambiente colaborativo e aberto as...