Auxiliar de Pós Vendas

A Dufrio está em processo de transformação cultural. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente.

Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio Para isso, buscamos pessoas comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco.

**Responsabilidades e atribuições**
Nessa oportunidade, suas principais atividades serão:

- Prestar orientações de encaminhamentos de garantias, para clientes e colaboradores.
- Realizar o controle de entradas e saídas de garantias de clientes e fornecedores.
- Manter arquivos da documentação do setor de Garantia organizados e arquivados.
- Realizar atendimento ao público para receber/entregar produtos em garantia, dar orientações de funcionamentos do processo, etc.
- Codificar a peça física quando entra na garantia e armazenar a mesma no setor de Garantia.
- Realizar o preenchimento de formulários de garantia, de acordo com o encaminhamento que será realizado no processo.
- Atualizar, diariamente, o controle de atendimento de clientes.
- Realizar a abertura e controle de Ordens de Serviço de acordo com o processo do fornecedor.
- Controlar a distribuição de mercadorias em garantia aos clientes, através de planilha específica para esse fim.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Pro atividade, planejamento e organização são as competências necessárias para a função.

**Informações adicionais**
Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você:

- Assistência médica e odontológica
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale transporte

Olá, nós somos a Dufrio

Há mais de 20 anos no mercado, a Dufrio é uma das maiores empresas especializadas em climatização e refrigeração do país. Possuímos mais de 20 filiais em 13 estados, além do e-commerce e a Plataforma de Negócios, canal de venda exclusivo para o nosso parceiro instalador e temos como foco o crescimento e desenvolvimento da empresa.

Recentemente fomos certificados pela GPTW, este resultado diz muito sobre a forma como trabalhamos e nos relacionamos. Essa importante certificação nos identifica como uma ótima empresa para se trabalhar e nos faz entender que estamos no caminho certo. Somos Great Place To Work #OrgulhoDefine

Sabemos que você deve estar se perguntando: “Mas afinal, o que eles vendem?”.

Nós vendemos soluções Soluções completas para climatização e refrigeração: Ar-condicionado, Câmaras Frias, Eletro, Energia Solar, Ferramentas, Lavadoras, Peças e Acessórios, Refrigeração Comercial, Refrigeração Residencial e Sistema VRF.

Mas não se engane Além de encontrar tudo isso na Dufrio, queremos proporcionar experiências únicas aos nossos clientes, entregando facilidade, qualidade e personalização dos serviços. A partir deste ideal, surgiu nossa Financeira como parte de uma inquietude em atender o cliente da melhor forma e assim realizar sonhos.

Espírito jovem e atitude fazem de nós uma empresa única para seus colaboradores, parceiros e clientes. Por isso sabemos exatamente nossos valores e buscamos em nosso quadro de talentos as mesmas características, que são:

- **Visão de Futuro**:

- **Humildade**:

- **Foco no resultado**:

- **Foco no cliente**:

- **Espírito de equipe**:

- **Comprometimento**:

- **Sentimento de dono**

Se identificou? Maravilha Nosso objetivo é a evolução e por isso temos prazer em oferecer suporte e oportunidades para o desenvolvimento profissional da nossa equipe, de forma que possam fazer a diferença e contribuir também para o crescimento da empresa.

Seja bem-vindo a Dufrio Venha crescer com a gente