Analista Solucoes Sr

Há 22 horas

Santana de Parnaíba, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

**Configurações**:
**16699 ANALISTA SOLUCOES SR**:

- SIMPRESS
- SANTANA DE PARNAIBA, SP, BRASIL

**Salário compatível com o mercado**
- CLT
- Híbrido
- COMPLEXIDADE ALTA (SLA - 65 dias úteis)
- Ver outras vagas

Sobre nós
- Clique aqui e conheça mais sobre nós:

- E aí, Curtiu?
- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.

**Descrição**:

- Atuar no suporte avançado de Suporte Técnico de PCs e notebooks (diagnostico, reparo, atualizações).
Atuar no suporte avançado do Windows (diagnostico, configurações, imagem, atualizações).
Atuar nas demandas de homologações, atuando com autonomia e protagonismo junto ao cliente e áreas internas durante todo o processo.
Consultar, pesquisar e analisar boletins, FAQS e bases de conhecimento técnicas dos fabricantes ou fontes especializadas.
Visitar clientes em situações de suporte, homologações ou casos complexos.
Realizar troubleshooting de problemas e testes avançados de laboratório, a fim de identificar e atuar nas causas reais dos problemas buscando a solução definitiva.
Escalar problemas complexos de 3o nível aos fabricantes e parceiros.
Acionar os fabricantes de hardware e software integrantes das soluções oferecidas a fim de resolver problemas de suporte.
Comunicar e Preparar relatórios de suporte, analise de causa, bem como documentar procedimentos e boletins técnicos.
Acompanhar atualizações Windows Latest envolvendo correções e segurança.
Apoiar a equipe nas ações para treinamento de suporte em novos produtos ou tecnologias.

**Requisitos**:

- Experiência em Suporte avançada de desktops e notebooks (Hardware e Software)
Experiência em troubleshooting em redes e Wifi
Experiência em instalação, configuração e suporte de clientes Windows 10 e 11 em uma infraestrutura de domínio
- competências técnicas Desejáveis
- Ingles
Conhecimentos em Servidores Windows Server e Linux.
Conhecimentos em tecnologias Nuvem.
Conhecimentos em ferramentas MS Autopilot, MS SSCM, MS intune / Endpoint Manager.

Observações
- Comportamentos Necessários:

- Protagonismo e liderança
- Comunicação Assertiva
- Foco no cliente (Cliente no centro)

Senso de Urgência
Habilidade em lidar com pressão
- Valores e cultura organizacional (dedicação, melhoria contínua, iniciativa, integridade, trabalho equipe)

**Candidatar-se**
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  • Analista Solucoes Sr

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro

    **Configurações**:**16699 ANALISTA SOLUCOES SR**:- SIMPRESS- SANTANA DE PARNAIBA, SP, BRASIL**Salário compatível com o mercado**- CLT- Híbrido- COMPLEXIDADE ALTA (SLA - 65 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós- Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...

  • Analista de Planejamento Estratégico

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Rede Promotiva Tempo inteiro

    Somos a Promotiva, gestora da maior rede de Correspondentes Bancários do Banco do Brasil, que atuam sob a marca Mais BB. A unidade atende rede de centenas de parceiros negociais, que ofertam produtos financeiros, consórcio e produtos de seguridade de forma presencial e remota em todo território nacional. Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura...

  • Analista de Projetos Sênior

    Há 22 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil CUP RH Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Analista de Projetos Sr. **Resumo da Posição**: Buscamos um Analista de Projetos Sr. altamente qualificado para liderar, gerenciar e otimizar projetos de alta complexidade. Este profissional será responsável por garantir que todos os aspectos dos projetos sejam planejados, executados e finalizados conforme os prazos estabelecidos,...

  • Analista de Projetos Sênior

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil CUP RH Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Analista de Projetos Sr.**Resumo da Posição**:Buscamos um Analista de Projetos Sr. altamente qualificado para liderar, gerenciar e otimizar projetos de alta complexidade. Este profissional será responsável por garantir que todos os aspectos dos projetos sejam planejados, executados e finalizados conforme os prazos estabelecidos,...

  • Analista de Faturamento

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Kernel Importação e Distribuição Tempo inteiro

    Kernel Importação e Distribuição Faturamento de NF; Liberação de pedidos de vendas; Gerar GNRE, ST e DIFAL; Conferência de cálculo de impostos; Cancelamento e refaturamento de NF; Emissão de NF de importação; Elaboração de relatórios e indicadores da área - Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas...

  • SDR (Alphaville)

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: Consultor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, das 9h às 18h Benefícios: Vale transporte Responsabilidades da Posição Qualificação de leads pelo tráfego pago do Instagram Interface com marketing Pré-vendas Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e o mercado de atuação...

  • Analista Sr de Marketing e Mídia

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Traveltechessentialist Tempo inteiro

    Que desafios esperam por você? Buscamos um(a) Analista Sr de Marketing e Mídia para atuar no planejamento, execução, acompanhamento e resultado de campanhas offline, online, com foco em Brand e Conversão. Essa posição exige forte pensamento estratégico de campanhas, agilidade nas entregas, capacidade analítica e habilidade de negociação e...

  • Analista De Inteligencia De Mercado Jr

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Salon Line Tempo inteiro

    A Salon Line está aberta para te receber Queremos alguém que trilhe conosco a melhor jornada para alcançarmos juntos os melhores resultados.Venha fazer parte da Equipe Salon LineSobre a oportunidade:Apoiar os Analistas Sr com construção de Dashboards simples de análise mercadológica pelo Excel (linhas de Market Share, importância de canais e...

  • Analista De Planejamento Estratégico

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Rede Promotiva Tempo inteiro

    Somos a Promotiva, gestora da maior rede de Correspondentes Bancários do Banco do Brasil, que atuam sob a marca Mais BB.A unidade atende rede de centenas de parceiros negociais, que ofertam produtos financeiros, consórcio e produtos de seguridade de forma presencial e remota em todo território nacional.Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do...

  • Analista Contábil Sr

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Armac Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Contábil Sênior que atuará em atividades: Conciliações contábeis, Elaboração do Mapa do Ativo Imobilizado, Elaboração do Mapa de Arrendamentos, Controle de ativo fixo.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança, respeito mútuo e...