Especialista Qualidade

**Sobre a Umicore**

Redução de emissões nocivas de veículos. Reaproveitamento de metais usados. Potencialização de futuros veículos. Na condição de grupo global de materiais e tecnologia, somos pioneiros em abordagens de sustentabilidade para oferecer produtos e soluções essenciais à vida cotidiana de nossos clientes. Nosso objetivo é a liderança mundial em materiais para mobilidade limpa e reciclagem, transformando nossa abordagem de sustentabilidade em uma vantagem competitiva ainda maior. Para isso, no entanto, sabemos que não podemos ficar parados. Sabemos que precisamos encontrar novas maneiras de trabalhar, descobrindo novas soluções e desenvolvendo novas ideias. Esse é o motivo pelo qual investimos tanto em pesquisa e desenvolvimento. É por isso que nos esforçamos tanto para enfrentar desafios cada vez maiores. É por isso que buscamos um ambiente colaborativo no qual todos tenham sucesso. É por isso que procuramos talentos para moldar o nosso amanhã, apontando o caminho hoje. Em um ambiente como esse, imagine, o que você poderia fazer?

**Sobre a área de Qualidade**

Uma variedade de aplicações. A Umicore é especializada no desenvolvimento de produtos e processos baseados em metais preciosos como ouro, prata e platina. Esses materiais permitem que nossos clientes produzam peças finas de joalheria, moedas, vidros de alta pureza e catalisadores industriais. A Umicore também permite o fornecimento sustentável e responsável desses metais, oferecendo reciclagem em ciclo fechado para nossos clientes. Para aproveitar ao máximo esses materiais, não podemos ficar parados. Precisamos encontrar novas maneiras de trabalhar, descobrindo novas soluções e desenvolvendo novos processos. E é aqui que você entra.

**O que você fará**

Fornecerá suporte técnico às unidades de negócio na implementação, controle e monitoramento dos requisitos de qualidade de produtos, processos, requisitos de clientes, aplicação e treinamentos sobre as ferramentas de qualidade; análises técnicas de falhas/problemas internos e de clientes (reclamações), tratativa de não conformidades junto a fornecedores (nacionais e internacionais), elaboração de laudos técnicos, além de monitorar, analisar e propor medidas para corrigir e/ou melhorar os produtos e processos assegurando o atendimento aos padrões de qualidade estabelecidos pela organização/cliente.

No dia a dia você terá como principais responsabilidades:

- Recebimento de Materia Prima (análise de certificados dos fornecedores, liberações via SAP, tratativa com os fornecedores);
- Elaboração e revisão dos Planos de Controle dos produtos, conforme especificações da Engenharia (SAP);
- Implantação de ferramentas da qualidade como: PPAP, FMEA, CEP, Estudo R&R e outros;
- Elaboraçao de Planos de Inspeção de Produtos das diversas áreas produtivas;
- Assegurar que os requisitos de qualidade, principalmente os definidos pelo cliente, sejam conhecidos, compreendidos e alinhados junto a todas as áreas da operação.
- Gestão de Reclamações de Clientes;
- Análise técnica de Falhas/NC em conjunto com Engenharia & Produção;
- Elaboração de Laudos Técnicos em geral, Laudos de reclamações e outros;
- Realizar auditorias de 2ª parte em fornecedores críticos;
- Desenvolver soluções, por meio de estudos e medições experimentais, que garantam a execução plena e otimização do processo;
- Monitoramento e apoio técnico aos processos das diversas BUs;
- Implantação e gerenciamento de CEP (Controle Estatístico de Processo);
- Identificação de oportunidades de Melhorias de processo,com foco na satisfação do cliente, redução de custos, excelência na qualidade dos produtos e outros (montar times de melhorias (diversas áreas). Planejar, coordendar, implementar e reportar resultados;
- Suporte técnico as auditorias de qualidade de processo (suporte direto ao técnico, elaboração e revisão das Instruções e checklists, suporte nas tratativas das Falhas identificadas, acompanhamento das ações junto aos envolvidos e outros);
- Tratativa das não conformidades de Materia-Prima;
- Controle de Derrogas, envio destas aos clientes, comunicação interna e liberaçoes, etc
- Realização de Treinamentos técnicos de Qualidade (capacitação, conscientização e disseminação da cultura da qualidade);
- Documentações/demandas de clientes (relativas a produtos);
- Atualização Mensal do Indicador de Reclamações de clientes
- Controle, segregação e monitoramento de materiais e produtos não conformes;
- Comunicar-se de forma assertiva em todos os níveis da organização.

**Quem estamos procurando**

Formação superior completa: Engenharias, Tecnólogo em Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
Desejável pós graduação em Engenharia de Produção, Qualidade, outras correlatas;
Inglês nível intermediário (conversação e escrita);
Experiência em processos metalúrgicos e/ou químicos;
Experiência com retroalimentação de Clientes;
Experiência com tratativa de problemas junto a fornecedor;
Experiência com rotinas e auditorias de compliance;
Formação de Au