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Quer fazer parte de uma empresa com o propósito de realizar sonhos, que proporcione oportunidade para você mostrar todo o seu talento e a chance para crescer profissionalmente? Quer novos desafios e a possibilidade de trazer soluções criativas? Esta vaga é para você Aqui, cada um tem a oportunidade de trilhar a sua própria carreira, se desenvolver, trazer novas ideias e soluções. Para construir junto com o nosso time, buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, que estejam interessadas em se desenvolver e contribuir com os nossos processos e resultados. Acreditamos que, para chegarmos lá, a integridade, a colaboração e a simplicidade são essenciais **O que torna a Embracon diferente?** Valorizamos um clima amistoso, estimulamos a troca de experiências, respeitamos as diferenças e prezamos pela continuidade da nossa essência. Estamos trabalhando diariamente para tornar a nossa empresa mais diversa, inclusiva e responsável. **Responsabilidades e atribuições** Como será o dia a dia**: - Solicitar proposta para fornecedor. - Gerenciar chamados. - Mudar rota no PABX. - Administrar Rede e permissão de acesso. - Analisar erros na API do Sensedia. - Apresentar proposta de minutagem e serviços. - Definir com as equipes retenção e tempo de backup. - Realizar atividades de projetos. - Apoiar time de projetos nas demandas. - Documentar atividades e gerar artigos de conhecimento. - Tratar incidentes críticos. - Criar Rede Virtual. - Criar disco de RDM. - Criar Datastore. - Investigar a causa raiz de um problema. - Apoiar no desenvolvimento do plano de ação. - Executar ações definidas no plano de ação. - Definir a solução definitiva ou de contorno para correção do problema. - Realizar o plano de retorno do ambiente de homologação e ou produção. - Executar ações definidas nas tarefas de mudança. - Participar do Comitê Deliberativo de mudança. - Definir o plano de execução e alinhar as atividades com os executores da mudança. - Avaliar a necessidade de mudança na infraestrutura. **Requisitos e qualificações** O que esperamos de você**: - Superior Completo - Ciência da Computação - Sistemas de Informação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Gestão da Tecnologia da Informação - Engenharia da Computação - Rede de Computadores **Será um diferencial se você**: - Conhecimento avançado em instalação e configuração de servidores e equipamentos de redes, treinamento ITIL, conhecimento intermediário em Redes, conhecimento em ambiente Cloud, Storage, firewall, conhecimento básico em Telefonia e metodologia Scrum, Segurança da informação, Autonomia para gerenciar suas tarefas. - Certificação ITIL - Certificação Cisco - Certificação Windows - Certificação Linux **Informações adicionais** O que oferecemos**: - Assistência médica, odontológica e psicológica - Vale-transporte - Vale-alimentação ou refeição - Seguro de vida - Day off no aniversário - Programas de qualidade de vida - Programas "Estamos Grávidos" - Programas de reconhecimento - Previdência privada - Bolsa-educação - Vale-transporte do estudante - Benefício do casamento - Licença - Maternidade de 6 meses - Licença - Paternidade de 20 dias - Empréstimo consignado com desconto - Grêmio Recreativo (apenas vagas alocadas na Matriz) - Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores - PPR - UCE (Universidade Corporativa Embracon) **Somos a Embracon** Há mais de 30 anos, atuamos no mercado de consórcio, trazendo as melhores soluções para que as pessoas possam realizar seus sonhos, sejam eles quais forem. Para isso, nos baseamos naquilo que mais acreditamos: nossos valores. Ser Simples, Inovar Sempre, Construir Juntos e Ser Íntegro são a fórmula do nosso sucesso. Afinal, é por meio desses valores que garantimos a parceria com nossos mais de 175 mil clientes ativos e também que mantemos nossos 3 mil colaboradores e mais de 800 parceiros de vendas engajados ao nosso propósito. Se hoje somos considerados uma das maiores administradoras de consórcio do país (segundo o ranking do Branco Central) e avaliados, há mais de 10 anos (pelo GPTW), como umas das melhores empresas do Brasil para trabalhar, é porque contamos com um time que confia naquilo que fazemos e transforma os sonhos de nossos clientes em seus próprios objetivos. **MISSÃO** Gerar encantamento. **VISÃO** Ser a maior, melhor e mais confiável administradora de consórcio do país. **VALORES** **Ser Simples** - Acreditamos no poder da simplicidade. Ela conecta e transforma desafios em oportunidades, impulsionando o crescimento do jeito que queremos: sempre juntos **Ser Íntegro** - Integridade e respeito são nossa base. São eles que sustentam a relação de confiança, ética e transparência que cultivamos com todas as pessoas. **Inovar Sempre** - Inovar é atitude de protagonista. É provocar novas formas de fazer, independentemente de sua área. **Construir Juntos*