Empregos atuais relacionados a Analista de Processos/gestão de Conhecimento - Belem - DXC Technology
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Assistente de Recursos Humanos Tomé-açu
1 semana atrás
Belem, Brasil GbsNet Provedor de Internet Tempo inteiroComo **Assistente de Recursos Humanos **você vai atuar no time de Gente e Gestão, em parceria com todas as áreas e gestores da empresa, visando a operacionalização das rotinas focadas no crescimento, aprendizagem e valorização dos colaboradores. Para isso, você terá a responsabilidade perante as seguintes atividades: - Recrutar e selecionar...
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Analista de Departamento Pessoal
2 semanas atrás
Belem, Brasil Igreja Universal do Reino de Deus Tempo inteiroNosso time de Analistas de RH, é indispensável na organização, nenhuma empresa cresce sem um bom time de Recursos Humanos, já que os profissionais da área proporcionam à companhia que o quadro de funcionários colabore da forma correta, seguindo todas as normas e leis trabalhistas. **Responsabilidades e atribuições** - Conhecimento Geral de Folha...
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Analista Juridico
1 semana atrás
Belem, Brasil LF Consultoria Estratégia e Desenvolvimento Humano Tempo inteiroBuscamos um analista jurídico para atuar em nosso departamento legal, na modalidade presencial, com contrato CLT. - Analisar contratos complexos de diversas naturezas, identificando riscos e garantindo a proteção dos interesses da empresa; - Elaborar pareceres jurídicos sobre temas diversos como legislação tributária e trabalhista; - Apoiar a...
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Estagiário - Gestão de Processos
2 semanas atrás
Belem, Brasil KRH Consultoria Tempo inteiroPré-requisitos: Ensino superior cursando em Administração, Eng. De Produção, Ciências da Computação ou Tecnologia da Informação; Disponibilidade para estagiar no horário da manhã / tarde. - Atividades: Atividades: Suporte na análise de processos, acompanhamento dos prazos, geração de relatórios, alimentar o sistema da corretora e prestar...
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Analista para Gestão de Pessoas
1 semana atrás
Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Quantidade de Vagas**: 1 **Local da Posição**: BELEM - PA / **Descrição da Posição**: - Recrutar e selecionar profissionais, por meio da divulgação do perfil desejado, realizando entrevistas e demais testes específicos, visando atender a necessidade do quadro funcional de cada setor; - Realizar a gestão de vagas por meio do controle de...
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Analista de Segurança Digital
1 semana atrás
Belem, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro**Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação, Redes de Computadores e Sistemas de Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Presencial | Belém/PA **Benefícios**: Plano de saúde, Assistência odontológica, Vale alimentação, Vale...
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Analista de BI Sênior
Há 2 dias
Belem, Brasil Lampp IT Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de BI Sênior. Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) VEMSERLAMPPER **Como Analista de BI Sênior** **você vai**: - Realizar análise, desenvolvimento e manutenção de jobs e...
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Analista de BI Sênior
Há 6 dias
Belem, Brasil LAMPP-IT SOLUTIONS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de BI Sênior. Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) VEMSERLAMPPER **Como **Analista de BI Sênior** **você vai**: - Análise, desenvolvimento e manutenção de jobs e transformações...
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Analista da Qualidade Sênior, Belém
Há 5 dias
Belem, Brasil Saulo Pedroso Coach Tempo inteiroGrande Indústria busca profissional para atuar como **ANALISTA DA QUALIDADE SÊNIOR** em Belém / Pa, para desempenhar as seguintes atividades: - Realizar auditorias internas e externas para verificação do cumprimento dos requisitos de boas práticas de fabricação, qualificação de fornecedores e terceiros. - Ser responsável pela gestão de...
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Analista de BI Sênior
Há 7 horas
Belem, Brasil Lampp IT Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de BI Sênior.Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time!Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;)VEMSERLAMPPER**Como Analista de BI Sênior** **você vai**:- Realizar análise, desenvolvimento e manutenção de jobs e transformações...
Analista de Processos/gestão de Conhecimento
3 semanas atrás
**Suas principais atividades**:
Os Centros de Soluções para Clientes são formados por equipes que prestam atendimento remoto (offsite); acesso ao cliente, pré-vendas, pós-vendas e prestação de serviços. O foco das equipes técnicas é resolver vários sistemas de negócios e problemas de aplicativos para clientes, pessoal de engenharia no local e provedores de serviços autorizados em sistemas padrão, especializados ou complexos.
Fornecer gerenciamento de conteúdo de base conhecimento para operações de Service Desk.
Realizar funções técnicas e administrativas e atuar como interface para fontes de conteúdo locais / proprietários de de base de conhecimento e automatização de processos
Revisar o estilo e a estrutura de todo o conteúdo submetido aos bancos de dados de conhecimento
Gerenciar base de conhecimento - controle de atualização da base, coordenação de conteúdo, mapear/criar e validar procedimentos
Disseminar conhecimento e treinar equipes sobre os procedimentos novos/alterados.
Mapear oportunidades de automatização de processos com Chatbot
Entender e atender as necessidades, possuindo um olhar crítico para os principais motivadores de chamados no Service Desk, focando na busca por novas soluções e automatizações
Acompanhar e analisar resultados, plano de ação, propor melhorias e realizar a interlocução com consultores.
**O que esperamos?**
Curso superior em andamento ou concluído Tecnologia da Informação ou área afins;
Experiência em operações de Help Desk / Service Desk;
Experiência em mapeamento de processos;
Conhecimento de gestão documental;
Capacidade analítica e de raciocínio lógico;
Boa comunicação oral e escrita;
Bom relacionamento interpessoal;
Perfil dinâmico e proativo em um ambiente de constantes mudanças;
Fluência em inglês (escrita, leitura e conversação)
Organização.
Proatividade.
Atitude positiva.
Trabalho em equipe.
Habilidade de comunicação tanto verbal como escrita.
Solução de conflitos/assertividade.
Flexibilidade.
Concentração.
**O que oferecemos?**
Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
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