Analista de Pós Vendas

Há 16 horas


Joinville, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

Buscamos um Analista de Pós-Vendas para atuação em Joinville. O (a) profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente após a conclusão da venda.
**Responsabilidades e atribuições**:
Realizar o acompanhamento de clientes após a compra, assegurando que todas as necessidades sejam atendidas de forma eficiente;
Manter comunicação ativa com os clientes para resolver problemas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação;
Coordenar e acompanhar a execução de serviços pós-venda, como entregas, ajustes e manutenções de produtos;
Identificar e registrar oportunidades, contribuindo para o aumento de vendas e a fidelização do cliente;
Realizar o follow-up com os clientes para garantir que o produto ou serviço adquirido atenda às expectativas;
Auxiliar em processos de trocas, devoluções ou reclamações, garantindo que os clientes recebam um atendimento rápido e satisfatório;
Solicitar um feedbacks dos clientes para avaliação;
Acompanhar as métricas de satisfação do cliente, como NPS (Net Promoter Score) e índice de retenção, buscando constantemente aprimorar os resultados.
**Competências técnicas**:
Graduando ou graduado em Administração, Gestão de negócios ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário em Excel;
Experiência mínima de 6 meses como analista de pós vendas.
**Competências Comportamentais**:
Proatividade;
Boa comunicação;
Resolutividade;
Bom relacionamento interpessoal;
Capacidade analítica e foco em resultados;
Organização e atenção aos detalhes.

Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h, com escalas aos sábados das 9h às 13h.


  • Analista de Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil KUHN DO BRASIL Tempo inteiro

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  • Joinville, Santa Catarina, Brasil 636 Negócios Imobiliários Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Na 636 Negócios Imobiliários estamos em busca de uma Analista de Pós-Venda Imobiliário para atuar de forma presencial em Joinville/SC. Essa é a pessoa que garantirá que cada venda concluída chegue de forma segura até a escritura do imóvel, seja em operações à vista ou de financiamento imobiliário.Entre as principais responsabilidades estão o...


  • Joinville, Brasil 636 Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    RESUMOResponsável por conduzir o pós-venda após a assinatura do contrato de compra e venda: emissão de guias ITBI, relacionamento com tabelionatos e Registro de Imóveis, minutas e procurações, registro de escrituras, acompanhamento de financiamento/consórcio (crédito, engenharia, assinatura no banco) até a efetiva transferência da...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil 636 Negócios Imobiliários Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    RESUMOResponsável por conduzir o pós‑venda após a assinatura do contrato de compra e venda: emissão de guias ITBI, relacionamento com tabelionatos e Registro de Imóveis, minutas e procurações, registro de escrituras, acompanhamento de financiamento/consórcio (crédito, engenharia, assinatura no banco) até a efetiva transferência da propriedade....


  • Joinville, Brasil 636 Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Responsável por conduzir o pós-venda após a assinatura do contrato de compra e venda: emissão de guias ITBI, relacionamento com tabelionatos e Registro de Imóveis, minutas e procurações, registro de escrituras, acompanhamento de financiamento/consórcio (crédito, engenharia, assinatura no banco) até a efetiva transferência da...

  • Analista de Gestão Jr

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Ruptiva Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | Analista de Gestão Júnior - Pós-VendaJoinville/SCVocê é comunicativo, atento aos detalhes e quer atuar em uma empresa inovadora no setor de energia? Essa oportunidade pode ser sua!Cargo: Analista de Gestão Júnior - Pós-Venda**Local**: Joinville/SCSalário: R$ 3.000,00Principais AtividadesAcompanhar a jornada do cliente após a...


  • Joinville, Brasil 636 Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    RESUMOResponsável por conduzir o pós‑venda após a assinatura do contrato de compra e venda: emissão de guias ITBI, relacionamento com tabelionatos e Registro de Imóveis, minutas e procurações, registro de escrituras, acompanhamento de financiamento/consórcio (crédito, engenharia, assinatura no banco) até a efetiva transferência da propriedade....


  • Joinville, Brasil 636 Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    RESUMOResponsável por conduzir o pós‑venda após a assinatura do contrato de compra e venda: emissão de guias ITBI, relacionamento com tabelionatos e Registro de Imóveis, minutas e procurações, registro de escrituras, acompanhamento de financiamento/consórcio (crédito, engenharia, assinatura no banco) até a efetiva transferência da propriedade....

  • Gerente de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil GRUPO GLOBO Tempo inteiro

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  • Joinville, Brasil 636 Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    RESUMO Responsável por conduzir o pós-venda após a assinatura do contrato de compra e venda: emissão de guias ITBI, relacionamento com tabelionatos e Registro de Imóveis, minutas e procurações, registro de escrituras, acompanhamento de financiamento/consórcio (crédito, engenharia, assinatura no banco) até a efetiva transferência da...