
Gerente Geral de Loja
Há 3 dias
Vice-Presidência: B2C
Diretoria: Nordeste
**Local de Trabalho**:Loja Shopping Teresina/PI**
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar diretrizes e definir estratégias através de plano de ação para alcançar rentabilidade, metas e indicadores da empresa;
- Gestão direta dos Gerentes de Operação e indiretamente dos demais subordinados;
- Avaliar relatórios com resultados e índices de performance;
- Acompanhar o DRE e atuar para melhoria na margem de rentabilidade;
- Buscar maneiras e soluções que contribuam para alcançar o nível de satisfação dos clientes;
- Controlar os processos e reportar as falhas e pontos de melhorias identificados;
- Garantir qualidade nas vendas, nos atendimentos e na execução dos procedimentos;
- Acompanhar às tendências do mercado, através da movimentação dos clientes e da concorrência;
- Garantir padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;
- Identificar problemas e oportunidades de melhorias nos processos;
- Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja;
- Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;
- Executar os processos administrativos da sua loja;
- Ter a loja com padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;
- Manter a loja em condições de funcionamento;
- Seguir regras da Anatel;
- Disseminar conhecimento e aplicar boas práticas na loja;
- Abertura e fechamento de loja e caixa no SAP;
- Apoiar projetos e pilotos de maneira ativa, contribuindo com a visão do negócio e sugestões de ajustes e melhorias;
- Eventualmente poderá ser destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável Superior Completo;
- Conhecimento em Excel;
- Forte capacidade analítica;
- Excelentes habilidades organizacionais, de gerenciamento de tempo, comunicação, gestão de Equipes, priorização e multitarefas;
- Capacidade de dar orientações claras e definir expectativas para a equipe;
- Monitorar o estoque e o inventário, e efetuar a garantia de qualidade da mercadoria regularmente;
- Promover a excelência do atendimento ao cliente em todos os aspectos da loja, incluindo a aparência da loja, exibição das mercadorias, colocação dos produtos, layout da loja, e procedimentos de venda.
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
VivoDiversidade
No Brasil somos a **Vivo**, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp - companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás - foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a **Telefônica Brasil.**
Atualmente, **conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura**. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado
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Gerente de Loja
1 dia atrás
Teresina, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro**Nível**: Gerente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Comercial - Shopping **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O profissional que nós buscamos será responsável por supervisionar e coordenar as atividades diárias de uma loja. Isso inclui gerenciar a...
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Gerente Operacional de Loja
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Casa Freitas Tempo inteiroAtribuições:Atingir metas propostas pela empresa em sua unidade comercial, realizando a gestão de pessoas, de resultados de vendas, do abastecimento de estoques e seções e administração geral da loja;Acompanhar e avaliar o desempenho da equipe, detectar potencialidades e dificuldades, fornecendo feedbacks, para propor treinamentos e ações junto ao...
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Teresina, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro**Nível**: Gerente**Cursos de**:.**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Comercial - Shopping**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O profissional que nós buscamos será responsável por supervisionar e coordenar as atividades diárias de uma loja. Isso inclui gerenciar a equipe de...
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Gerente de loja
4 semanas atrás
Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Gerente de Loja Estamos em busca de um profissional para assumir a posição de Gerente de Loja em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por liderar a equipe, gerenciar as operações da loja e garantir um excelente atendimento aos clientes. Responsabilidades: Liderar e motivar a equipe de vendas Gerenciar o estoque e o fluxo de...
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Gerente de Loja
3 semanas atrás
Teresina, Brasil GRUPO MEGALINK Tempo inteiroVaga de Gerente de Loja Descrição:**Responsabilidades**:- Liderar e motivar a equipe de vendas- Gerenciar o estoque e o fluxo de caixa da loja- Garantir a limpeza e organização do ambiente de trabalho- Atender e resolver possíveis problemas dos clientes- Realizar inventários periódicos**Requisitos**:- Experiência prévia como gerente de loja-...
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Bio Mundo Tempo inteiroSomos uma rede de produtos naturais que busca gerar saúde e bem estar à vida das pessoas através de uma alimentação saudável, contamos com o mix mais completo e variado do Brasil. Estamos em franca expansão e presentes em 17 estados Brasileiros.Vem crescer com a gente!O que buscamos para nosso time: Profissionais engajados que possuem valores...
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Gerente de Loja
3 semanas atrás
Teresina, Brasil Bio Mundo Tempo inteiroSomos uma rede de produtos naturais que busca gerar saúde e bem estar à vida das pessoas através de uma alimentação saudável, contamos com o mix mais completo e variado do Brasil. Estamos em franca expansão e presentes em 17 estados Brasileiros. Vem crescer com a gente! O que buscamos para nosso time: Profissionais engajados que possuem valores...
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Bio Mundo Tempo inteiroSomos uma rede de produtos naturais que busca gerar saúde e bem estar à vida das pessoas através de uma alimentação saudável, contamos com o mix mais completo e variado do Brasil. Estamos em franca expansão e presentes em 17 estados Brasileiros. Vem crescer com a gente! O que buscamos para nosso time: Profissionais engajados que possuem valores...
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Teresina, Brasil Bio Mundo Tempo inteiroSomos uma rede de produtos naturais que busca gerar saúde e bem estar à vida das pessoas através de uma alimentação saudável, contamos com o mix mais completo e variado do Brasil. Estamos em franca expansão e presentes em 17 estados Brasileiros.Vem crescer com a gente!O que buscamos para nosso time: Profissionais engajados que possuem valores...
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Gerente de Loja
3 semanas atrás
Teresina, Brasil Ibyte Tempo inteiro**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Gerente de loja**Empresa**:IbyteIndústria e comércio de equipamentos de informática.**Ramo**:Informática/ Tecnologia (CE)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não informado**Jornada e Horário(s)**:A combinar