Atendente de Whatsapp

Há 4 dias

Palhoça, Brasil Repare Online Tempo inteiro

* VAGA: ATENDENTE DE WHATSAPP

Buscamos um Atendente de WhatsApp dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes através da plataforma WhatsApp, solucionando dúvidas, fornecendo informações e gerenciando demandas de forma eficiente.
- Suas Principais Atribuições:

- Atender e interagir com clientes via WhatsApp, prestando suporte em consultas, orçamentos, reclamações, dúvidas e outras solicitações.
- Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento ágil, empático e resolutivo.
- Manter e atualizar a planilha de fretes, acompanhando o status das entregas e garantindo que os produtos cheguem ao destino no prazo.
- Identificar e escalar problemas complexos para os departamentos responsáveis, acompanhando a resolução.
- Registrar todas as interações e informações relevantes dos clientes em sistema.
- Colaborar com as demais equipes para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas
- O Que Procuramos:

- Ensino médio completo (superior cursando ou completo será um diferencial).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente via WhatsApp ou canais digitais.
- Conhecimento e familiaridade com a plataforma WhatsApp Business.
- Habilidade com planilhas eletrônicas
- Excelente comunicação interpessoal, verbal e escrita
- Proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.
- Morar em Palhoça/SC
- O Que Oferecemos:

- Salário compatível com o mercado.
- Vale-transporte
- Vale-alimentação/refeição.
- Plano de saúde (após período de experiência).
- Jornada de segunda a sexta-feira
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Como Se Candidatar?

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.200,00 - R$2.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Você mora em Palhoça/SC?

  • Atendente de Whatsapp

    4 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Repare Online Tempo inteiro

    * VAGA: ATENDENTE DE WHATSAPPBuscamos um Atendente de WhatsApp dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes através da plataforma WhatsApp, solucionando dúvidas, fornecendo informações e gerenciando demandas de...

  • Atendente De Sac

    Há 6 dias

    Palhoça, Brasil Payt Call Tempo inteiro

    Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa; Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos; Manuseio de planilhas e sistemas, levantando...

  • Atendente De Sac

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Payt Call Tempo inteiro

    Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa; Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos; Manuseio de planilhas e sistemas, levantando...

  • Atendente De Sac

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Payt Call Tempo inteiro

    Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa; Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos; Manuseio de planilhas e sistemas, levantando...

  • Atendente De Sac

    Há 16 horas

    Palhoça, Brasil Payt Call Tempo inteiro

    Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa; Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos; Manuseio de planilhas e sistemas, levantando...

  • Atendente De Sac

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Payt Call Tempo inteiro

    Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa; Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos; Manuseio de planilhas e sistemas, levantando...

  • Atendente De Sac

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Payt Call Tempo inteiro

    Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa; Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos; Manuseio de planilhas e sistemas, levantando...

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil paytcall Tempo inteiro R$1.916 - R$19.160 por ano

    Call Center admite Atendente de SAC em Palhoça (Pagani).Responsabilidades:Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp. Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e / ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa. Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo...

  • Atendente de Padaria

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Oliveira casa de pães Tempo inteiro

    Atendente de padaria, com experiênci! Tipo de vaga: Meio período Pagamento: R$1.898,00 - R$1.898,99 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra

  • Atendente Comercial

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro R$2.100 - R$31.500 por ano

    Empresa especializada em vistoria veicular busca atendentes comerciais para atuar em suas unidades na Grande Florianópolis. Atividades:Atendimento ao cliente, abertura e encerramento de processos, emissão de laudos de vistoria, recebimento de valores dos serviços e demais rotinas relacionadas desde o atendimento a liberação do cliente....