Técnico de Suporte

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil HeadSoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro

O principal desafio do **Técnico de Suporte**, é o **ATENDIMENTO **e **SATISFAÇÃO** de nossas cartelas de cliente, a fim de ajudá-los no dia a dia.

Para superar esse desafio é fundamental que o profissional tenha um perfil comunicativo e proativo, sendo capaz de superar os obstáculos na rotina e atingindo os resultados satisfatórios para sua realização pessoal, desenvolvendo seu contato com o cliente.

**Responsabilidades**

Você irá...
- Realizar atendimento ao cliente via telefone/chat;
- Prestar orientações de uso do sistema;
- Realizar configurações da área remota para conexão do sistema;
- Identificação de problemas sistêmicos via banco de dados;
- Prestar treinamentos remotos/presenciais.

**Requisitos**

Procuramos pessoas com conhecimento em...
- HTML;
- CSS;
- Banco de dados/SQL;
- Boa comunicação e proatividade de resolução de problemas.

**Diferenciais**

Nós queremos encontrar pessoas...
- Curiosas e dispostas a aprender todos os dias sobre nosso modelo de negócios e dos nossos clientes;
- Que saibam ouvir com atenção as necessidades dos nossos clientes;
- Com uma excelente comunicação escrita e oral;
- Com fortes habilidades na resolução de problemas;
- Com capacidade de negociação;
- Altamente comprometidas;
- Motivadas e auto gerenciáveis.

Será legal se você conhecer...
- Comex

**Aqui é o Lugar Ideal Se Você**
- É uma pessoa curiosa, curte aprender e compartilhar conhecimento
- Se importa com o impacto e sucesso do cliente
- Gosta de contribuir com os times que trabalha
- Tem auto responsabilidade e gosta de desafios
- Procura abertura para contribuir, propor e executar ideias

**Informações adicionais**
- Horário de trabalho: 40h/semanais (seg à sex)
- Plano de saúde Unimed
- Vale transporte para ônibus ou auxílio transporte
- Vale refeição ou alimentação

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil SOLIDEZ PRESTADORA DE SERVICOS Tempo inteiro

    Como um Suporte Técnico, você é responsável por desenvolver relacionamentos com clientes que promovam a ativação, retenção e fidelidade. O Suporte Técnico irá planejar, gerenciar e ajudar a coordenar a jornada de sucesso do cliente da Academia Irresistível desde o onboarding até a fase de implementação. Você será responsável por ajudar...

  • Assessor de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...

  • Assessor de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades:A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde:- Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais;- Levantar necessidade complementares as especificações dos...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Sisand Soluções em Sistemas de Gestão Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Operacional - Local de trabalho: Curitiba, PR - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Modelo de Trabalho: Presencial - Profissional irá prestar suporte a usuários do sistema DMS desenvolvido pela...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCarrerista Tempo inteiro R$2.200 - R$3.000

    Carreira Técnica de SuporteEstamos procurando por profissionais apaixonados pela tecnologia para integrar nosso time técnico e atuar no suporte a empresas.A nossa empresa é especializada em processos de recrutamento & seleção e outplacement – recolocação. Nossa equipe é responsável por garantir que os nossos clientes tenham acesso aos melhores...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Avicena Soluções Humanas **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: R$ 1.800,00 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Suporte Técnico**:

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Carreira em Suporte TécnicoBuscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico, responsável por garantir a qualidade e rapidez nos serviços prestados aos clientes.Responsabilidades e AtribuiçõesAtender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;Antecipar ordens quando há agenda disponível e...

  • Técnico de suporte n1

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades: Atendimento inicial:...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.110.000 - R$5.510.000

    Cargo de Nível 1 em uma equipe de suporte técnico.Responsabilidades:Ajudar usuários com problemas técnicosDiagnosticar e resolver problemas relacionados a produtos ou serviços de TIRealizar procedimentos de suporte padrão para solucionar problemas técnicos comunsEscaloner problemas complexos para as equipes de suporte de níveis superioresTreinamento...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sisand Soluções em Sistemas de Gestão Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico- Nível hierárquico: Operacional- Local de trabalho: Curitiba, PR- Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT- Jornada Período Integral- Modelo de Trabalho: Presencial- Profissional irá prestar suporte a usuários do sistema DMS desenvolvido pela empresa para...