Grupo Quintoandar Especialista de Operações

**Sobre o Grupo QuintoAndar**

Grupo QuintoAndar é a empresa de tecnologia imobiliária mais valiosa da América Latina e nasceu no Brasil para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia faça parte da vida. E, por meio dela, reduzimos a burocracia e simplificamos a experiência de todo o ecossistema imobiliário, incluindo aqueles que alugam, compram e vendem casas, bem como corretores de imóveis, agências e outros parceiros do mercado imobiliário.

Juntas, nossas marcas líderes oferecem soluções que abrangem todos os estágios da jornada imobiliária, a saber Immuebles24 (México), Zonaprop (Argentina), Adondevivier & Urbania (Peru), Plusvalia (Equador), ImovelWeb e Quintoandar (Brasil)

Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e Softbank, o QuintoAndar Group está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.

Para que tudo isso aconteça, temos mais de 3.500 pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita em todo o processo de vendas e aluguel, combinada com produtos financeiros inteligentes. Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho.

**Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar**:

- Possibilidade de aprendizado constante;
- Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
- Atuar em um ambiente informal com pessoas muito boas e que se importam umas com as outras;
- Ter sempre novos desafios, e ser estimulado a alcançar resultados que tragam impacto, sempre com muita qualidade;
- Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

**Localização & Trabalho Remoto**

A posição atuará de forma híbrida em Belo Horizonte, sendo 1x na semana presencial e os demais dias remotos.

**Etapas do Processo Seletivo**

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

- Aplicação;
- Entrevista com People;
- Entrevista com Hiring Manager;
- Entrevista com Stakeholders;
- Offer.

**Sobre a Área**:
O Especialista de Performance será responsável pela gestão estratégica de uma carteira de parceiros PJ, com foco na análise e melhoria de indicadores operacionais e de performance. A pessoa terá autonomia para tomar decisões críticas e liderar mudanças estratégicas para otimização de resultados. Além disso, será responsável por conduzir projetos estratégicos e implementar planos de ação que garantam o sucesso e crescimento da carteira.

**Responsabilidades**:

- Gerenciar e acompanhar os indicadores de performance e operacionais de uma carteira de parceiros PJ.
- Desenvolver e implementar planos de ação para otimizar resultados da carteira.
- Liderar projetos estratégicos junto com stakeholders e iniciativas de melhoria contínua para a carteira de parceiros.
- Tomar decisões autônomas e críticas para resolver problemas e promover melhorias de performance.
- Realizar análises diárias de qualidade e apresentar os resultados aos stakeholders.
- Fornecer feedbacks estruturados e contínuos para os parceiros, visando o alinhamento com os objetivos da empresa.
- Conduzir análises diárias de qualidade, identificando causas-raiz de problemas e propondo soluções eficazes.
- Conduzir análises para identificar a causa raiz de problemas e propor soluções eficazes.
- Propor e liderar mudanças estruturais e estratégicas com foco em otimizar a performance dos parceiros.
- Colaborar com outras áreas para otimizar processos e promover melhores resultados.
- Monitorar o desempenho diário da carteira e garantir o cumprimento dos KPIs estabelecidos.

**Requirements**:

- Inglês intermediário;
- Habilidade intermediária em Google Sheets ou Excel (capacidade de montar planilhas e realizar acompanhamento diário de indicadores);
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Experiência prévia em gestão de rotina e performance;
- Capacidade de realizar análises críticas e entender a causa raiz de problemas.

**Importante**:
**Benefits**
- Salário competitivo (Contrato CLT);
- Ticket refeição (Flash Benefícios);
- Auxílio transporte*;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica (opcional);
- Seguro de vida;
- Auxílio creche + Auxílio especial;
- Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);
- Auxílio home office;
- QuintoCare;
- Licença parental;
- Espaço para amamentação;
- DayOff aniversário
- DayOff dia das mães/pais
- Apoio para aprendizagem de idiomas;
- Clube de Benefícios; Playkids;
**Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar**

**Política de Proteção a Dados**

Os dados que você infor