Analista de Infraestrutura Ti

1 semana atrás

Maceio, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de TI através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação e manutenção/organização do Data Center.
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

**Certificação Conhecimento**: Vivência em ambiente de domínio, Windows 10, Server 2012 e 2016;
Análise de logs nos servidores;
Conhecimentos básicos em AD, DNS, DHCP, GPO e Scripts;
Manutenção de Servidores (Identificação de falhas do servidor, configuração e reparação de RAID - formatar discos rígidos, acessar, instalar, formatar);
Classe de rede IP;
Configuração e atualização de Switches (configurar rota, PoE - distribuição pontos de rede/tensão elétrica);
Conhecimento intermediário e experiência de Redes de Computadores;
Conhecimento básico de Segurança da Informação;
Conhecimentos em Ambiente Office 365;
Noções de cabeamento estruturado (cripagem de cabo, patch panel).

**Benefícios**: Assistência Médica / Medicina em grupo

Assistência Odontológica

Seguro de vida em grupo

Ticket alimentação

Tícket refeição

**Horário de Trabalho**: 7h às 17h, 8h às 18h ou das 9h às 19h 2ª a 6ª

**Informações Adicionais**: Experiência de 02 anos na área de suporte ou áreas afins.

Disponibilidades para trabalhar em escalas finais de semana e feriado.

**Localidade**: Maceió, Alagoas

**Salário**: R$ 2.001 até R$ 3.000

  • Analista de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Maceio, Brasil G4F Tempo inteiro

    Description - O profissional deverá ser capacitado em princípios que regem a Gerência de Projetos (PMBoK), terá sua atuação na gestão de projetos de infraestrutura e governança, realizando o planejamento e controle de escopo, custo, tempo, risco e qualidade, frente às necessidades do negócio e infraestrutura.**Requirements**: - Graduação...

  • Analista de Infraestrutura Sênior

    1 semana atrás

    Maceio, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Atuar fortemente nos processos da área de infraestrutura da empresa... A Empresa Empresa de grande porte. Descrição da vaga Atuar fortemente nos processos da área de infraestrutura da empresa; Trabalhar na gestão e execução de atividades ligados ao Datacenter e Cloud, Redes LAN e WAN; Trabalhar com o uso das ferramentas de Enterprise...

  • Assistente de Suporte Ti

    1 semana atrás

    Maceio, Brasil System 2000 centro de idiomas Ltda Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**: Realizar a manutencão de infraestrutura das redes de computadores; Instalar sistemas e configurar softwares e servidores; Manutenção de estações de trabalho (hardware e software); Atuação como help-desk; Suporte ao ERP da empresa; Suporte as aplicações web on - premise da empresa; Prestar suporte e manutenção de...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 6 dias

    Maceio, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Requisitos **Formação**: - Nível superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins. **Responsabilidades**: Administração e otimização da rede de computadores. Atendimento a incidentes de infraestrutura. Implementação e operação de tecnologias de rede. Gerenciamento de serviços em nuvem. Planejamento e...

  • Assistente Ti

    Há 3 dias

    Maceio, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Conectar e instalar qualquer tipo de hardware, com periféricos relacionados; Instalar e atualizar aplicativos de TI; Monitorar o correto funcionamento dos sistemas; Realizar manutenção em caso de anomalias de hardware e software; Fornecer assistência técnica qualificada e oportuna; Avaliar as intervenções necessárias para otimizar a...

  • Assistente Ti

    1 semana atrás

    Maceio, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atividades**: Conectar e instalar qualquer tipo de hardware, com periféricos relacionados; Instalar e atualizar aplicativos de TI; Monitorar o correto funcionamento dos sistemas; Realizar manutenção em caso de anomalias de hardware e software; Fornecer assistência técnica qualificada e oportuna; Avaliar as intervenções necessárias para otimizar a...

  • Assistente Ti

    2 semanas atrás

    Maceio, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atividades**: Conectar e instalar qualquer tipo de hardware, com periféricos relacionados; Instalar e atualizar aplicativos de TI; Monitorar o correto funcionamento dos sistemas; Realizar manutenção em caso de anomalias de hardware e software; Fornecer assistência técnica qualificada e oportuna; Avaliar as intervenções necessárias para otimizar a...

  • Assistente de Ti Clt

    1 dia atrás

    Maceio, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Conectar e instalar qualquer tipo de hardware, com periféricos relacionados; Instalar e atualizar aplicativos de TI; Monitorar o correto funcionamento dos sistemas; Realizar manutenção em caso de anomalias de hardware e software; Fornecer assistência técnica qualificada e oportuna; - Avaliar as intervenções necessárias para otimizar a infraestrutura...

  • Analista de Ti

    Há 5 dias

    Maceio, Brasil Permanente Farmácias Tempo inteiro

    Executar a especificação, planejamento, assistência à instalação, documentação e manutenção dos softwares e hardwares utilizados na empresa. **Descrição das Atividades** 1. Instalar e administrar ativos, soluções, serviços, e processos de Redes de Computadores, garantindo alta disponibilidade ? alinhando e seguindo orientações do...

  • Assistente de Ti Clt

    Há 2 horas

    Maceio, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Conectar e instalar qualquer tipo de hardware, com periféricos relacionados; Instalar e atualizar aplicativos de TI; Monitorar o correto funcionamento dos sistemas; Realizar manutenção em caso de anomalias de hardware e software; Fornecer assistência técnica qualificada e oportuna; - Avaliar as intervenções necessárias para otimizar a infraestrutura...