Analista de Atendimento Pleno

Há 3 dias


Santo André, Brasil Agência FG Tempo inteiro

Estamos com uma oportunidade para Analista de Atendimento Pleno com o objetivo de fortalecer ainda mais nosso Digital e a área de Performance. Venha para o nosso time Você será responsável por: - Follow-up com as áreas (Mídia, Estratégia e BI, CRM, SEO e Criação) e com os clientes;
- Auxiliar na gestão e organização das demandas, garantindo o cumprimento dos cronogramas e prazos estabelecidos;
- Monitorar para que os processos sejam cumpridos de forma eficiente;
- Organizar as rotinas diárias e auxiliar os times na execução das demandas por meio de ferramentas de organização interna (experiência com o uso de Runrun.it) - Manter comunicação eficaz entre os diferentes times, facilitando a colaboração e resolução de problemas;
- Participar de reuniões com os clientes e fazer o report dos principais pontos abordados e de ação;
- Conferência de materiais e envio de peças para aprovações;
- Estabelecer contato constante com o cliente a fim de manter o bom relacionamento entre agência e cliente.
Requisitos Superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão de Projetos, ou áreas relacionadas; Ter pelo menos 3 anos de experiência em Atendimento em agência de marketing digital; Ter habilidades excepcionais de organização e gerenciamento de tempo; Ser proativo (a), atento (a) aos detalhes e com muita vontade de evoluir profissionalmente; Ter senso de urgência e agilidade para lidar com fluxo de demandas e informações; Ótima comunicação (oral e escrita); Ser familiarizado (a) com métricas do digital e de e-commerce; Ser flexível e saber se adaptar ao fluxo de demandas solicitadas e aos processos; Conhecimento de plataformas de e-commerce (ex: VTEX, Wake, Shopif, Linx e etc). Domínio de metodologias de gerenciamento de projetos e tarefa; Conhecimento em análise de dados e elaboração de relatórios
Benefícios Auxílio-alimentação com Cartão flexível da Ifood; Dayoff; Zenklub; Gympass; SESC; Programa/Comitê de Diversidade e Inclusão FG; Cultura de feedback e 1:1's periódicos; Avaliação de Experiência e Avaliação de Desempenho; Plano de desenvolvimento individual; Plano de saúde; Plano odontológico; Café com a FG, momento mensal para alinhamentos e conexões entre os times da FG via meet; FG Academy (cursos e treinamentos oferecidos periodicamente com temas relacionados ao negócio da FG); Acesso rotativo ao Alura, para mergulhar em conhecimento, aprimorar ainda mais a parte técnica; Auxílio para Certificações em plataformas parceiras (Vtex, Google, Linx, dentre outros); Parceria de descontos com Escola de Cursos EBAC; Seguro de vida.
Outras Informações VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS DE SÃO PAULO.



  • Santo André, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Gestão de Acessos Pleno em Santo André.Responsabilidades:Realizar a gestão de perfis e de acessos em sistemas corporativos e em aplicações de negócio.Efetuar a criação, a alteração e a remoção de acessos de usuários em plataformas como Active Directory e sistemas ERP.Prestar...


  • Santo André, Brasil Xnow Marketing Digital Tempo inteiro

    VAGA ANALISTA DE TRÁFEGO PAGO PLENO (SÃO PAULO/REGIÃO DO ABC PAULISTA)Assessoria de Marketing Digital com 5 anos de existência, há 4 anos focada em negócios locais e empresas, em expansão e com plano de carreira.Nossa missão é proporcionar aos nossos clientes estratégias de VISIBILIDADE para gerar VENDAS.Regime híbrido, sendo 3 dias no escritório...


  • Santo André, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Compras Pleno em Santo André.Responsabilidades:Levantamento de necessidades junto às áreas demandantes.Prospecção, avaliação e negociação com fornecedores.Gestão de contratos de outsourcing.Acompanhamento de indicadores de performance de fornecedores (SLA, qualidade, prazos e custos).Desenvolvimento de estratégias de...

  • Analista Fiscal

    1 dia atrás


    Santo André, Brasil Totvs Sudeste Meridional Tempo inteiro

    Vaga 01 – Analista Fiscal Pleno (Conhecimento com Protheus)Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Pleno para atuar com foco analista de suporte do sistema ERP Protheus, prestando suporte técnico e funcional aos nossos clientes.A pessoa selecionada será responsável pela configuração do sistema conforme a legislação vigente, contribuindo para a...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Gestão de Acessos Pleno em Santo André.Responsabilidades:Realizar a gestão de perfis e de acessos em sistemas corporativos e em aplicações de negócio. Efetuar a criação, a alteração e a remoção de acessos de usuários em plataformas como Active Directory e sistemas ERP. Prestar...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Xnow Marketing Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VAGA ANALISTA DE TRÁFEGO PAGO PLENO [SÃO PAULO/REGIÃO DO ABC PAULISTA]Assessoria de Marketing Digital com 5 anos de existência, há 4 anos focada em negócios locais e empresas, em expansão e com plano de carreira.Nossa missão é proporcionar aos nossos clientes estratégias de VISIBILIDADE para gerar VENDAS.Regime híbrido, sendo 3 dias no escritório...


  • Santo André, São Paulo, Brasil NPW Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Marketing Digital Pleno para atuar na região de Santo André, que será responsável pelas seguintes atividades: • Atuação em planejamento e execução de projetos de marketing digital;• Planejar e implementar ações de marketing digital dos clientes, em parceria com o Analista de Mídia;• Redigir e direcionar...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Marketing Digital Pleno para atuar na região de Santo André, que será responsável pelas seguintes atividades:• Atuação em planejamento e execução de projetos de marketing digital;• Planejar e implementar ações de marketing digital dos clientes, em parceria com o Analista de Mídia;• Redigir e direcionar...


  • Santo André, Brasil Checkout Rh Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAnalista Pleno de Departamento Pessoal (PJ) – Home Office.Detalhes Da VagaModelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ);Regime de trabalho: 100% Home Office;Remuneração: R$ 3.308,00 + benefícios;Início previsto: Setembro;Restrições: Residir na cidade de São Paulo (Capital).Benefícios:Gympass com coparticipação;Auxílio Home Office:...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Checkout RH Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    DESCRIÇÃOAnalista Pleno de Departamento Pessoal (PJ) – Home Office.Detalhes Da VagaModelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ);Regime de trabalho: 100% Home Office;Remuneração: R$ 3.308,00 + benefícios;Início previsto: Setembro;Restrições: Residir na cidade de São Paulo (Capital).Benefícios:Gympass com coparticipação;Auxílio Home Office:...