Analista de Ti e Suporte Sênior

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Fronius Tempo inteiro

Think ahead, connect and achieve: With these values, we think beyond the boundaries of what is feasible and create outstanding products and solutions in Perfect Charging, Perfect Welding and Solar Energy. Our secret: We research in laboratories that are well-equipped, work closely with our customers worldwide and appreciate people that move things forward.

Estamos com uma oportunidade de Analista de TI e Suporte Sênior para fazer parte da equipe de TI da Fronius.

Venha fazer parte do nosso time \o/

**Responsabilidades**:
/ Suporte de 1º nível de todos os serviços de TI no Brasil; responsável local como _key user_ dos sistemas corporativos globais CRM, SharePoint, Teams, Skype for Business, MS Oficce 365, Windows, Adobe, ZS Caler, F-Secure; manter atualizado o sistema Questor de escrituração fiscal.

/ Executar atividades de instalação, mudanças, manutenção e administração da infraestrutura física de TI (redes, periféricos, etc.); efetuar configurações de equipamentos (notebooks, celulares) de acordo com o perfil do usuário; controlar a atribuição de senhas e acessos de usuários.

/ Reportar anomalias e problemas na infraestrutura de TI, acionando a matriz/ suporte de 2º e 3º níveis ou o fornecedor, sempre que necessário.

/ Fornecer suporte ao programa Syncro DF-e Manager (NF-e) e suas funcionalidades, monitorando atualizações necessárias e acionando a consultoria contratada para sustentação da aplicação.

/ Fornecer suporte técnico a usuários em problemas de acesso à rede (interna ou VPN) e à aplicativos diversos.

/ Manter e realizar inventário de TI; acionar o departamento de Compras para compra e renovação de hardware e software.

/ Ministrar treinamentos a usuários em eventos de integração de novos funcionários sobre as políticas de utilização e segurança em TI e utilização de aplicativos; participar na condução de treinamentos pontuais relativos a sistemas; treinar os usuários sobre o uso adequado de hardwares e softwares.

/ Participar, juntamente com a gerência, de reuniões pelas áreas de TI com a matriz, reportando problemas ou dúvidas sobre aspectos sob responsabilidade da Áustria.

/ Contribuir com a gerência na definição e acompanhamento dos indicadores de desempenho e do planejamento, acompanhamento e/ou execução dos projetos de TI.

/ Efetuar o lançamento das despesas relativas a TI no ERP, para aprovação da gerência.

**Requisitos**:
/ Nível superior em TI, Engenharia da Computação, Processamento de Dados ou similar;
/ Conhecimento sobre as características e especificações de itens de infraestrutura e telecomunicações;
/ Conhecimento dos aplicativos de produtividade pessoal e ferramentas de administração do ambiente Windows;
/ Inglês avançado.

  • Técnico de Suporte em Ti

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Analista de Suporte de TI Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Buscamos um profissional sênior para atuar na área de Suporte de TI, garantindo a disponibilidade, estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos de nossos clientes. Você será responsável por diagnósticos avançados, resolução de incidentes e participação em projetos de melhoria contínua de infraestrutura.ResponsabilidadesAtuar no suporte...

  • Suporte Técnico Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Oryon TI Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**:A Oryon TI é uma empresa de pequeno porte dedicada ao gerenciamento, consultoria, monitoramento e administração de ambiente de TI. **Atividades**:Dar suporte técnico a usuários de desktop, laptop (hardware e software) por meio de atendimento presencial, telefônico e remoto. Participando também em instalação e configuração de...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área. Nível hierárquico: Analista **Local de Trabalho**: Home-office Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.743,35 por...

  • Analista de Suporte de Ti

    Há 19 horas

    Sao Paulo, Brasil Ramos & Silva Tempo inteiro

    Empresa de Soluções Financeiras admite Analista de Suporte de TI em São José do Rio Preto para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta. Prestar suporte e trabalhar em infraestrutura de redes, sistemas operacionais (Windows) e Firewall. Apoiar planos de contingência para situações críticas e inesperadas. Elaborar documentação para os sistemas e...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Thechrist Tempo inteiro

    Job DescriptionO Analista de Suporte Técnico de TI oferece serviços de informação, comunicação e liderança que permitem à Igreja acelerar o Trabalho. Estamos em busca de um especialista qualificado, proativo e detalhista, capaz de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes. Este profissional facilitará o trabalho do Senhor...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Green Gente e Gestão Tempo inteiro

    **Nosso cliente**:Suporte Técnico em TI. Se algo não sair como o esperado, estaremos lá para resolver! Apresentamos dois tipos de serviço, o Helpdesk e Suporte Técnico Especializado (hans-on) e dentro deles estão presentes diversos tipos de atendimentos. Nós garantimos que os sistemas de TI dos nossos clientes estejam seguros e operantes, para que...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Aon Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de TI** Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado, onde sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras “dinâmico” e “inovador” animam seus ouvidos? Se você respondeu “SIM!”, este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Suporte de TI! Está é uma posição presencial para...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Suporte em TI é responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando incidentes, realizando manutenção preventiva e propondo melhorias que otimizem o ambiente de TI.Registrar, acompanhar e solucionar...

  • Analista de Suporte em Ti

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil SBM TECHNOLOGY LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Ifood, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto...