Auxiliar Atendimento

Há 3 dias


Belo Horizonte, Brasil UNIMED DE SAO JOAO DEL REI COOP DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

A Unimed São João del Rei é uma cooperativa de trabalho médico, criada em 1988, atende 18 municípios do Campo das Vertentes e do Sul de Minas Gerais.

Com mais de 22.000 clientes, oferece ampla rede de serviços, apresentando qualidade, responsabilidade social e competência para gerenciar a saúde na região, sendo líder de mercado e carregando a marca forte e reconhecida do Sistema Unimed.

Nossa Unimed, **supera**, **conquista**, **resgata**, **inova**, **qualifica**, se **prepara **e **atinge **o objetivo para o qual foi criada, dia após dia.

**Suas atividades serão**:
**Descrição detalhada**:

- Fornecer informações diversas aos beneficiários, prestadores e cooperados quanto contratos, produtos, serviços e informações institucionais e autorizar procedimentos de clientes conforme normas internas de autonomia;
- Informar aos beneficiários quanto a procedimentos médicos/hospitalares: se necessita ser autorizado previamente pela Unimed; se necessita de perícia médica ou laudo de exames para avaliação previamente da auditoria; o status da solicitação; se o procedimento solicitado possui cobertura;
- Dar suporte geral às atividades da área, atuar com autonomia e cumprir instruções e prazos definidos para suas atividades;
- Assegurar o atendimento em 1ª instância aos clientes, identificando o problema, analisando o foco principal da situação e buscando soluções;
- Buscar solução para exames e procedimentos que não sejam disponibilizados no município através de pesquisas locais ou outros municípios;
- Agendar consultas e exames, procedimentos eletivos e de urgência para os beneficiários;
- Prestar atendimento ao cliente por telefone e pessoalmente, fornecendo informações sobre plano (inclusão/exclusão/transferência), carências, cartão, rede credenciada, coberturas, etc;
- Entre outros.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo

**Conhecimentos Técnicos**:

- Microinformática: Word ou outro editor de texto, Excel ou outra planilha eletrônica
- Experiência com atendimento ao público

**O Que Nós Oferecemos**:

- Carga horária de 44 horas semanais (Segunda a Sexta de 07:30h às 17:30h);
- Assistência médica e odontológica 100% custeada pela empresa;
- Faculdade Unimed: Educação à distância / Estudo de Pós-Graduação / MBA;
- Participação nos lucros;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale Alimentação/ Refeição;
- Vale Transporte;
- Day-off de aniversário;
- Gympass.

**Regime de contratação**: CLT (Efetivo).


  • Auxiliar Administrativo Pcd

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Auxiliar Administrativo - PCD** **Principais atribuições da vaga**: - Suporte em atividades administrativas e operacionais; - Organização e arquivo de documentos; - Atendimento telefônico; **Conhecimentos desejáveis**: - Conhecimento de informática (Word, excel, power point); - Atendimento telefônico. **Formação exigida**: Ensino médio...


  • Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Principais Atribuições**: - Salvar e conferir arquivos - Auxiliar nas demandas internas da equipe - Cobranças administrativas das equipes terceirizadas - rotina do sistema IW (programação de visitas e vinculação das equipes). **Escolaridade**: Primeiro Grau Completo **Experiência**: Pacote Office rotinas administrativas diferencial...


  • Belo Horizonte, Brasil QUALITYCERT Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento - Setor Comercial/Belo Horizonte Venha fazer parte do Grupo Qualitycert! Estamos crescendo constantemente e com isso, buscamos um profissional proativo, determinado e com muita energia para fazer parte da nossa equipe. Quais serão suas responsabilidades: - Auxiliar no processo de atendimento ao cliente; - Experiência em Vendas...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Anna Vilas Acessórios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Atendimento** para reforçar nossa equipe! Se você gosta de lidar com pessoas, é comunicativo(a), pontual e já tem experiência com **vendas internas**, essa oportunidade pode ser sua. **Responsabilidades**: - Atendimento **online e presencial** aos clientes; - Realização de vendas e acompanhamento de pedidos; -...


  • Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Auxiliar de Serviços Gerais - férias** **Principais Atribuições**: - Realizar a limpeza e higienização de pisos, móveis, equipamentos e instalações em geral. - Recolher e descartar resíduos sólidos conforme procedimentos estabelecidos. - Fazer café - Manter a organização dos materiais de limpeza e solicitar reposição quando necessário. -...


  • Belo Horizonte, Brasil Consultoria RH3 Tempo inteiro

    Empresa do ramo laboratorial contrata Auxiliar de atendimento. Será responsável pelo atendimento aos clientes, conectando as necessidades deles às áreas Internas. Realizar as rotinas de central de atendimento. Tirar dúvidas e realizar repasse de informações aos clientes internos e membros da rede. Elaborar relatório baseados nas interações afim de...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente Descrição O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por prestar atendimento aos clientes, solucionar dúvidas, registrar reclamações e garantir a satisfação dos clientes. Responsabilidades Atender os clientes de forma cortês e eficiente Registrar as solicitações e reclamações dos clientes...


  • BELO HORIZONTE, Brasil ENGAGE ELETRO COMERCIO S.A. Tempo inteiro

    Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente Descrição O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por prestar atendimento aos clientes, solucionar dúvidas, registrar reclamações e garantir a satisfação dos clientes. Responsabilidades Atender os clientes de forma cortês e eficiente Registrar as solicitações e reclamações dos clientes...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Consórcio ClickLivre Energia LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Auxiliar de Atendimento - OnboardingVocê é uma pessoa focada em soluções e tem habilidade para resolver problemas com rapidez e eficiência?Temos uma oportunidade para vocêAtividades Principais:Realizar o atendimento dos clientes esclarecendo dúvidas de maneira ágil e atenciosa;Realizar onboarding de Cliente através do contato ativo, garantindo...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Anna Vilas Acessórios Tempo inteiro

    Procuramos pessoas para auxiliar no atendimento online e presencial. solucionando problemas, tirando dúvidas realizando agendamentos e vendas. A pessoa deve ser organizada, comprometida, comunicativa e prestativa. Pessoa deve morar próximo à região do Heliópolis e ter disponibilidade de horário. Não é necessário ter experiência na área. Tipo...