Gerente de Operações

1 dia atrás

Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

**Principais responsabilidades**:

- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;
- Apoiar e orientar a equipe de sustentação de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações de suporte às áreas de apoio, como aplicações para suporte de processos das unidades de negócio e clientes;
- Avaliar e implementar indicadores de TI para o atendimento e suporte de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica de acordo com a necessidade de cada cliente;
- Tornar o primeiro ponto de escalação gerencial em caso de problemas e incidentes não resolvidos;
- Gerenciar o processo de melhoria contínua dentro dos processos de operações de TI, garantindo a diminuição de problemas e racionalização dos esforços para a manutenção da operação de TI;
- Aplicar a metodologia estruturada (ITIL) e gerenciar níveis de serviço (SLAs) e indicadores operacionais;
- Suporte ao time com visão gerencial e de negócios do cliente, orientado na qualidade da operação.

**Formação exigida**:

- Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas correlatas.

**Experiência desejada**:

- Com gestão de equipes de suporte técnico nas áreas de infraestrutura de TI;
- Em central de serviços (Service Desk / suporte, etc);
- Com gestão remota de equipes.

**Principais competências técnicas**:

- Experiência em central de serviços (Service Desk / suporte, etc);
- Conhecimento em boas práticas ITIL;
- Agilidade e organização na execução das atividades;
- Facilidade na comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de gerir, avaliar e desenvolver a sua equipe.

**Desejável**:

- Língua estrangeira;
- Vivência em cooperativas.

**Observações importantes**:

- Necessita residir em Blumenau-SC;
- Necessita ter disponibilidade para viajar pela empresa;
- Necessita ter disponibilidade para plantões e horas extras;
- Necessita ter veículo próprio e CNH.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$5.000,00 - R$12.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

  • Gerente de Turno Habibs Blumenau

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Operações Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Tem vaga nova na áreaSe você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vemO que buscamos:Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos...

  • Gerente Operacional

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Hunter Giseli de Oliveira Tempo inteiro

    Overview Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral. Nível hierárquico: Gerente. Local de trabalho: Blumenau, SC. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ). Jornada: Período Integral. Vaga: Gerente Operacional – Blumenau/SC, Bairro Fortaleza. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às...

  • Aux. De Operações

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Porto Franco Embalagens Tempo inteiro

    Auxiliar na carga e descarga de mercadorias (bobinas de papel), pesagem, embalar, conferir e selar as bobinas, auxiliar os operadores de maquinas, lavagem de clichês, organizar o deposito de materiais, lavagem de clichês. Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:**** Cargo:Auxiliar de produção Empresa:Porto Franco Embalagens Atua com...

  • Aux. De Operações

    Há 2 dias

    Blumenau, Brasil Porto Franco Embalagens Tempo inteiro

    Auxiliar na carga e descarga de mercadorias (bobinas de papel), pesagem, embalar, conferir e selar as bobinas, auxiliar os operadores de maquinas, lavagem de clichês, organizar o deposito de materiais, lavagem de clichês. Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:**** Cargo:Auxiliar de produção Empresa:Porto Franco Embalagens Atua com...

  • Aux. De Operações

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Porto Franco Embalagens Tempo inteiro

    Auxiliar na carga e descarga de mercadorias (bobinas de papel), pesagem, embalar, conferir e selar as bobinas, auxiliar os operadores de maquinas, lavagem de clichês, organizar o deposito de materiais, lavagem de clichês. Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:**** Cargo:Auxiliar de produção Empresa:Porto Franco Embalagens Atua com...

  • Gerente de Vendas

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) **Gerente de Quiosque** para comandar nosso time no Shopping Neumarkt. Essa é a chance de assumir a frente de uma operação em expansão, com possibilidade real de crescimento dentro da marca. **Local**: Quiosque Saint Germain - Shopping Neumarkt (Blumenau/SC) **O que você fará**: - Liderar e motivar equipe de vendas; - Bater...

  • Gerente Administrativo Financeiro

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Vipper Talentos Tempo inteiro

    **Gerente Administrativo Financeiro 4810**: Gerenciar as operações financeiras, incluindo a tesouraria, captação de recursos, controles financeiros, relatórios estratégicos, análises de desempenho resultados, fechamento de câmbio de importações. Formação em Administração, Finanças, Contábil ou áreas afins.

  • Aux. De Operações

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Porto Franco Embalagens Tempo inteiro

    Auxiliar na carga e descarga de mercadorias (bobinas de papel), pesagem, embalar, conferir e selar as bobinas, auxiliar os operadores de maquinas, lavagem de clichês, organizar o deposito de materiais, lavagem de clichês. Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:**** Cargo:Auxiliar de produção Empresa:Porto Franco Embalagens Atua com...

  • Aux. De Operações

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Porto Franco Embalagens Tempo inteiro

    Auxiliar na carga e descarga de mercadorias (bobinas de papel), pesagem, embalar, conferir e selar as bobinas, auxiliar os operadores de maquinas, lavagem de clichês, organizar o deposito de materiais, lavagem de clichês. Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:**** Cargo:Auxiliar de produção Empresa:Porto Franco Embalagens Atua com...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Clifield Moda Masculina Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Gerente de Loja** dinâmico(a), proativo(a) e com foco em resultados, para auxiliar na liderança da nossa equipe de vendas. O(a) profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento, o alcance das metas e o bom funcionamento da operação da loja. **Responsabilidades**: - Gerenciar a equipe de vendas,...